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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nantes St Herblain se distingue par un accueil chaleureux et une grande compétence de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme, la rapidité des interventions et la qualité des explications fournies. Ce shop est fortement recommandé pour son efficacité et son attention aux besoins des clients.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil pas top. Personne désagréable L'Ad blue n'est jamais fait alors que c'est compris dans la prestation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Quand au niveau d’AD Blue il est effectué à chaque révision expert ou constructeur si nécessaire. Nous restons néanmoins à votre écoute si vous désirez plus d’explications. Le Directeur
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéDéçu il n’on rien , j’appelle le matin pour un pneu ils me disent oui on l’a du coup je mit rend et en fait ils avaient pas la bonne taille de pneu du coup payer plus cher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés. En effet lors de votre appel vous avez été renseigné par la plateforme téléphonique. Malheureusement l'indice de charge ne correspondant pas à votre véhicule nous avons dû vous proposer une autre marque afin de correspondre à la réglementation. Nous nous excusons de ce contretemps et remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéRapide efficac
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéL'équipe est formidable !!
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Bons renseignements. Voiture prête dans les temps. Merci
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéGentillesse et disponibilité du personnel. Continuez. Ça donne envie de revenir.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil tres pros dans l'ensemble du personel
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et disponibilité du personnel
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéOffre intéressante
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseils. Rapide et efficace.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV sur internet rapide et site très bien fait, l'accueil au centre Feu Vert cordial et professionnel, le technicien m'a rappelé pour valider une modification de ma commande (erreur de dimension des pneus) pour accord. Pas de mauvaise surprise. TOP
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéService excellent !
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéCompétent et rapide.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait de l'accueil et prestations
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes venu pour un problème de Clim qui ne soufflait plus “froid”. On nous a rechargé de gaz et facturé 79 euros. Malgré la recharge de gaz, aucun changement. Nous quittons donc le centre allégé de 80 euros et sans Clim. On trouve un garage juste à côté qui nous demande s’il restait du gaz dans la voiture avant la recharge? Oui plus ou moins la moitié. Il confirme que recharger n’était pas la solution. Il glisse sa main sur le compresseur de Clim et remarque immédiatement que le compresseur est grippé. Je pense que c’est un test qui aurait être fait en amont de la recharge de gaz. Votre système n’autorise que les plaques françaises. Pas évident pour nous et même votre employé d’encoder notre véhicule. “Oh mais ce n’est pas une plaque française monsieur. Il va falloir passer au centre pour voir ce que l’on peut faire …”
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès cher pour le service donné.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil - ont repondu à mes questions - très professionnel
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme. Et bon conseils.
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