Avis clients de Feu Vert Amiens

Évaluations clients Feu Vert Amiens

• 5 / 5

  

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  À l'écoute ! Sympa ! Tarifs raisonnables !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour j était satisfait avant mon dernier passage au centre feu vert d Amiens je fais faire un devis pour faire une révision de mon véhicule on me dit que tous les niveaux seront fait et qu il y avait les points de contrôle qui seront regarder j accepte le devis le jours du rdv je peux profiter du remis super mais quand je récupère mon véhicule le lendemain plus de lave glace ont me répond votre bocal est peut-être percé je rachète du lave glace aucun problème faire des prix et ne pas faire les niveaux ou est le sérieux je vois la commerciale qui me dit normal on mais 1 l pas plus donc je pense que ont me prend pour un pigeon dommage on m’a 1 fois pas deux

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfaite

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  manque de compétences concernant les connaissances techniques des véhicules (mauvais commande des pièces à changer) malgré les outils informatique à disposition.

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et sympathique. Travail fait dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  On demande les tarifs d une simple vidange, et on vous sort le devis de la révision constructeur....

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et accueillant.

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• 5 / 5

  

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  bon travail

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  intervention correspond à la commande; horaire respecté

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• 4 / 5

  

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  Accueil sur place très bien mais accès téléphonique nul

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Ponctuelle lors des rendez-vous Travaille soigné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestations à tout point de vue. Je vous en remercie beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  Correct à tous points de vue.

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• 5 / 5

  

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  Équipe serviable et agréable.

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• 3 / 5

  

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  Délai

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• 5 / 5

  

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  Serviable et compétent

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il ne prenne pas plus de temps pour expliquer en détails la prestation révisions.

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• 4 / 5

  

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  Pas de proposition pour une autre batterie (après achat vue sur internet chez norauto la même batterie moins chère avec une reprise de 15€ de l'ancienne batterie??)

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service sure et fiables

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• 5 / 5

  

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  très bon professionnel

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et sympathique. Ils restent attachés à la mécanique "à l’ancienne", ce qui est rassurant. Merci à Éric, le chef d’atelier et à Thierry, au stand électricité !

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• 4 / 5

  

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  Centre serieux, personnel à l'ecoute et serviable, tres bon contrat entretient.

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre feu vert Longueau impeccable

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation

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• 4 / 5

  

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  Il est bien comme centre avec un personnel correct. Quand il y a un peu de monde, un système par tickets avec affichage des numéros permettrait d'organiser l'attente et de se promener dans le magasin sans devoir faire le poireau dans la file d'attente.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avis pas régulier

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et compétence

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• 4 / 5

  

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  Erreur sur l'achat d'un produit ,j'ai été remboursé. bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise organisation, personnel se renvoie la balle.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Prix souvent intéressants / concurrence

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• 3 / 5

  

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  Sa a eu de chercher

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel professionnel agréable et souriant....

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• 3 / 5

  

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  Enseigne dans la moyenne. Rien de plus de plus ou de Moins que son conçurent direct. J’y retournerai comme tout le monde quand j’en éprouverai le besoin .

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 16/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  très déçue.

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• 5 / 5

  

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  Très Aimable à l’écoute est gentil

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• 4 / 5

  

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  Accessibilité

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  nettoyage des zones d'intervention à revoir

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• 5 / 5

  

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  Rdv respecté, devis initial tenu. Parfait dans ces conditions

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bons coseils

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• 5 / 5

  

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  Personnels accueillant, aide et explications claires

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, sérieux et ponctuel dans le rdv. Bonne communication de la fin de rdv par sms. Tout est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix par rapport aux grands garages de constructeurs

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande chez eux

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plutôt positif. Bien qu’avec Feu vert il y ait TOUJOURS quelque chose en à faire/réparer au moment de la visite. Attention donc car il arrive que l’intérêt économique prime.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Proche de chez moi. Accueil positif de tous.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  dans 1000km j'ai la révision a faire

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• 5 / 5

  

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  Salariées rencontrées charmantes et compétentes

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• 4 / 5

  

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  Accessible - bien recu

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Manque d'honnêteté en refusant d'admettre une erreur commise en atelier qui à eu pour cause de rendre inutilisable mon pneu et que pour toute compensation proposée une remise ridicule sur l'achat d'un pneumatiques neuf . Je ne recommande donc pas cet endroit qui a mon sens devrait former ses employés à admette l erreur

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes très surpris par votre commentaire. Comme le chef d'atelier vous l'a expliqué, comment voulez-vous que l'on abîme votre pneu sachant que le technicien ne l'a même pas démonté : il a constaté dès l'entrée de votre véhicule à l'atelier que votre pneu était irréparable (nous vous avons laissé un message car nous n'arrivions pas à vous joindre pour vous en informer), et il l'a ressorti après. Cordialement, L'équipe Feu Vert Amiens Boves

• 4 / 5

  

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  j ai déjà eu plusieurs interventions chez eux et je n ai jamais été déçue.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien, maiq j'aurai voulu plus d'explications sur le compte-rendu car j'ai du mal à comprendre tout...

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide. Efficace et tarif attractif.

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• 5 / 5

  

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  un personnel très aimable, a pu me prendre sans rdv

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné et rapide vu les conditions actuelles du covid. J'ai eu mes produits rapidement en toute sécurité.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai réservé un produit pour être certain de le trouver lors de mon déplacement au magasin ... le produit n’avait pas été mis de côté mais toujours en rayon !!! Heureusement qu il était encore là et heureusement que j’avais réservé le produit ... ça n’a servi à rien !!!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des délais d'attente un peu long pour avoir un conseiller disponible, peut-être faudrait-il songer à mettre un peu plus de personnel. Ceci étant un personnel toujours très aimable et sympathique qui explique correctement et cherche avec vous la meilleure solution pour vos réparations. Comme beaucoup d'autres, je me suis déjà fait arnaquer par des garagistes mais avec eux, je me sens en confiance

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je recommande toujours Feu vert à mon entourage car à chaque fois que je fais des devis, ce sont les moins chers de tous pour l'entretien (divers) ou le changement de pièces de ma voiture. Cependant, je met une note moyenne cette fois-ci car il y avait un bug : la prestation apparaissait bien sur l'agenda de l'atelier mais n'était pas validée car plus de place sur leur planning alors que de mon côté j'avais reçu la bonne confirmation par mail. J'ai du revenir apporter ma voiture quelques heures plus tard, quand ils avaient de la place (changement de freins).

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci de nous avoir laissé une appréciation suite à votre expérience dans notre centre. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné, et nous vous confirmons avoir remonté l'incident à notre service informatique. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année ! Prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe du Centre Feu Vert Amiens Boves

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre retour et pour en faire part au service informatique. Bonne fêtes de fin d'année également ! Cordialement

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• 4 / 5

  

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  crédible

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service. Un peu surpris par le temps d intervention annoncé et le temps réel. Géométrie de 4 roues estimée à 45 mn et réalisée en environ 20 mn sans commentaire des résultats.... C est mieux quand cela dur moins longtemps que prévu, mais là c est du simple au double.... Pour le même prix..

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre centre. En ce qui concerne la géométrie, le temps de prestation initial est estimé à 45 minutes, ce délai prend en compte plusieurs facteurs y compris l'état du véhicule. Nous gardons bien évidemment en archive le rapport des parallélismes effectués. Pour votre véhicule, le rapport d'ouverture et de pincement du parallélisme montre bien qu'ils étaient au rouge (hors côte) avant de repasser au vert après notre intervention. Nous restons à votre disposition pour plus de précisions et, si vous le souhaitez, vous pouvez venir au centre consulter le rapport. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe du centre Feu Vert Amiens Boves

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil souriant et serviable

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique