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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Amiens se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la bonne humeur du staff, rendant leur expérience agréable.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéExcellents conseils de la conseillère « mécanique « Gentillesse du personnel Compétences du mécano qui a changé mes pneus Merci pour le chèque de réduction
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiédéçue concernant la réception de mon véhicule, je n'ai pas reçu de SMS, c'est moi qui me suis rendue à l'accueil du service entretien et ai demandé mon véhicule, je l'ai récupéré avec 1/2 heure de retard par rapport à l'horaire annoncé lors de la prise de RDV d'autre part, l'on m'a créé une carte de fidélité alors que je ne l'ai pas demandé , j'ai demandé à utiliser la carte fidélité de mon fils , on m'a répondu que cela n'était pas possible , vraiment dommage !!!!! aucune explication donnée sur la prestation effectuée
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéFacile de prendre rdv, prix correct, délais non respecté pour la restitution du véhicule, de plus je devais recevoir un sms pour la restitution de mon véhicule, j'attends toujours.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel expliquant très bien les devis effectués, appels téléphoniques si travaux supplémentaires et sms envoyé quand réparation effectuée
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéHistoire en 4 semaines... j'ai un bruit au freinage je demande un diagnostic frein... il faut faire un chanfrein. deuxième vendredi chanfrein! monsieur on entend toujours un bruit ce sont les plaquettes avant qui ont un défaut on les changera vendredi prochain...troisième vendredi... c'est tout bon vous pouvez partir! et là un bruit de malade au freinage. je rentre en colère je demande le responsable. ah j'ai jamais dit que vous pouviez partir et que c'était réparé... LOL. ce sont les tambours ARRIERES!!! depuis trois semaines ils s'occupent de l'avant après avoir fait eux même le diagnostic frein!! pressé pour aller en vacances j'accepte le devis... voiture de prêt serrure pétées, faut ouvrir par le coté passager ... 450 balles... pas un geste rien. incompétents et radins!! une fois rentré à la maison j'ai coupé en deux ma carte Feu vert!!
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéConscience professionnelle
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiétrois vendredis consécutifs... diagnostic frein... chanfrein... puis finalement échange des plaquettes avant et finalement! tadammm 3 ème vendredi c'est bon c'était ca au revoir (dixit le Michel qui accueille à l'atelier) finalement un bruit pas possible.. je retourne me plaindre c'est le tambour arrière dis donc! c'est juste notre bon Michel qui a oublié de me le dire!! sur un élément de sécurité comme les freins!! j'y vais mardi parce que je suis pressé pour partir en vacances et après fini!! ils s'en foutent de nos voitures comme de l'an 10. A eviter! LOL dans l'enquête qui suit on me demande s'ils ont été aimables! Michel est très gentil!! très très très .
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable, employés à l'écoute des clients, de Trey on conseil.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiénon respect de l heure de rendez vous
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé très bon rapport qualité prix...
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéDes professionnels qui prennent en charges notre véhicule .
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTravail correct et assistance assurée
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très qualifié.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation je recommande
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité rdv
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBON ACCUEIL BON PROFESSIONALISTE
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéC’était la première fois et voir la dernière fois que j’irai là bas pour ma voiture. Arrivé à 13h45 pour un control de Clim recharge de gaz et changer mes ampoules des antibrouillards avant. 30 min après on m’appelle pour me dire que ce n’est pas possible pour la Clim car il y a une fuite et faut changer des pièces et que le devis s’élève à 661€ . Je leur dis que je ne peux pas pour l’instant car je n’ai pas les moyens de sortir cette somme. ils me disent qu’ils leurs reste plus qu’à changer les ampoules , le temps que j’arrive je pensais que ça aller être fait. J’arrive la bas ils me disent si on vous a pas envoyé un message c’est que ce n’est pas fait. Je patiente dans le coin accueil un moment, je sors fumer et je vois ma voiture sur le parking je dis rien car il a dit qu il m’enverrai un message. Je retourne patienter. Au bout d’une heure ça commence à me sembler long je retourne fumer et je vois toujours ma voiture à la même place, là je décide d’aller voir et lui poser la question si ma voiture est prête, il me répond si vous n’avez pas reçu de message c’est que ce n’est pas fait, je lui demande d’aller voir car ça fait une heure que je vois ma voiture sur le parking et que c’est quand même bizarre autant de temps pour changer 2 ampoules. Il fini par regarder eh oui ma voiture était bien faite. Génial je suis sorti à 17h (3h d’attente) . Le lendemain je suis avec mon fils de 14 ans et je ne sais pas pourquoi l’instinct, je lui demande si mes anti brouillards fonctionnent et ils me dit que NON, je vérifie par moi même en effet ça ne fonctionne pas. Une après-midi passé à feu vert pour rien 😡 J’ai plu qu’à y retourner pour avoir des explications
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