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Résumé des avis
FEU VERT ALBI est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des prestations et la confiance envers l'équipe, assurant une expérience positive dans l'ensemble.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéPrestation bien réalisée et prix placé. Dommage la voiture est rendu un peu en vrac. Sièges arrière non remis et tableaux de bord en vrac - heure....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes navrés pour ces erreurs d'inattentions que nous allons rectifier dès maintenant. En espérant avoir l'occasion de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéCela reste à vérifier mais apparemment ma climatisation qu ils devaient recharger ne l est pas donc je dois retourner dans un feu vert alors que je suis sur mon lieu de vacances .... a suivre mais j ai vraiment autre chose à faire que de courir après les garages dommage car ils sont plutôt de bon conseil et sympathiques, ils prennent rapidement et sont à l ecoute mais si le travail effectué ne l est pas correctement c est quand même le principal et ceux pour quoi on paye !!!!
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéParfait! Et en prime presque gratuite avec le chèque fidélité reçu! Merci feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci à vous, c'est grâce à votre fidélité ! À très vite !! L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéBien, mais vous devez vérifier si il n'y a pas d'oublis. Pour ma part le ou les techniciens ont oublié re remettre les bouchons de valves sur deux de mes pneus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet oubli, nous prenons note de votre commentaire et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre passage dans notre centre et votre avis qui nous aide à nous améliorer ! Prenez soin de vous, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Je dois dire que de passage à Auxerre, région ou je vis, Feu Vert Auxerre ou je m'était arrêté pour regonfler un des pneus m'ont offert gracieusement deux bouchons. Merci à eux.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel, bonne communication sur les options techniques à prendre face à l'intervention en cours.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, C'est un plaisir d'avoir pu vous aider et de vous informer :) Prenez soin de vous ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifié,,,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Au vu de votre note, vous avez apprécié votre passage, merci :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Patricia, C'est un plaisir de vous avoir aidé :) À bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAceuil très sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Patrick, Merci de nous avoir rendu visite ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Isabelle, C'est nickel pour vous alors ça l'est pour nous aussi ;) Passez une bonne fin de semaine ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéQuand j’ai acheté mes essuie-glace, on m’a proposé de me les installer gratuitement le jour même. C’est très appréciable !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Jean, C'est un petit geste pour nous qui vous aide beaucoup :) Merci à vous de nous aider à travers ce commentaire ! À bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéoui
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Thierry, C'est un grand oui pour votre note ! Merci beaucoup :) À bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite et du personnel et des reparations sur ma voiture.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de vous voir satisfaite :) Merci de nous avoir fait confiance pour la réparation de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès déçu je suis aller faire recharger la clim de ma DS3 après avoir reçu sur mon téléphone une promo à 59 € et j'ai payé 78 € c'est de la publicité mensongère je suis pas aux premiers déboires avec Feu Vert sur une vidange je suis revenu trois fois a cause des fuites d'huile dues au filtre a l'huile il n'avait pas mis a chaque fois le bon joint
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéIl est inadmissible d'être "poussé" à la consommation de cette façon. En effet pendant l'intervention, un agent de chez Feu Vert m'a appelé pour me dire qu'à l'occasion du contrôle il avait constaté que le filtre habitacle devait être remplacé. Or, j'ai remplacé ce filtre il y a à peine 3 mois chez un concurrent (j'ai la facture correspondante). Cela signifie que le contrôle n'a pas été fait et que ce type de prestation est systématiquement recommandé aux clients. Idem pour les préconisations d'intervention qui m'ont été remises lors du paiement de la facture (amortisseurs, pneus avant). Ma voiture est passée au contrôle technique récemment et aucun défaut n'a été retenu.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel serieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Jean-François, Nous formons nos équipes quotidiennement pour qu'elles assurent une efficacité et un professionnalisme qui puisse répondre à un grand nombre d'attentes :) Merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait. Prestation attelage réalisée comme prévue. Voiture récupérée dans les délais . Ravie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mélanie, Cela nous fait plaisir de voir votre satisfaction suite à votre prestation attelage :) Merci pour votre confiance, nous aussi, nous avons été ravis de vous apporter notre aide ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bon produit
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Christian, Nous essayons qu'il y en est pour tous les goûts ! Répondre aux maximums d'attentes est très important pour nous :) Merci pour votre passage ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJe trouve que la facture n'est pas assez détaillée:le prix des pièces et la main d'oeuvre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Maurice, Merci pour votre retour, nous essayons de détailler aux mieux et de vous expliquer les prestations. Cependant nous prenons en compte votre commentaire et nous essaierons de nous améliorer. C'est ensemble que nous avançons, merci. L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDélais respectés, travail propre, rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre compliments. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations pour cette équipe à l'écoute du client: ponctualité, respect du devis, propositions pertinentes, soucieux du travail bien fait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Jean-Louis, Merci pour tous vos compliments qui sont le reflet du travail de notre équipe. Nous prenons vos mots comme un encouragement. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois :) L'équipe Feu Vert
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