Avis clients de Feu Vert Reims Tinqueux

3.8 / 5

Calculé à partir de 99 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT REIMS TINQUEUX

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Informations Feu Vert Reims Tinqueux

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    FEU VERT REIMS TINQUEUX
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    53 Avenue Sarah Bernhardt 51430 TINQUEUX

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Reims Tinqueux

  • 1 / 5
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    Service déplorable. Rendez vous à 10h00, véhicule pris en charge à 11h00. De l'huile plein le moteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur B, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez pu avoir, merci de m'avoir remonté l'information, je vais faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous étions en personnel restreint a l'atelier ce qui peut expliquer la situation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous L'équipe Feu Vert Reims Tinqueux

    Réponse de Claire V
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    Le personnel restreint n'explique pas l'huile sur le moteur.Quand à retourner chez vous, je ne crois pas et je ne vais pas vous faire de pub. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Merci pour l'entretien de nos véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 4 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 2 / 5
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    trop lent

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir L'équipe Feu Vert Reims Tinqueux

  • 2 / 5
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    des voleurs

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir, L'équipe Feu Vert Reims Tinqueux

  • 4 / 5
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    Bon accueil magasin pas trop grand bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil service et resoects des modalités prévues. Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 5 / 5
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    Oui je recommande feu vert car j'ai trouvé au honnête qu'on me dit qu'enfin de compte je n'avais pas les plaquettes de freins à faire merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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  • 5 / 5
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    Rendez vous prit le matin pour fin de matinée. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil RV rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 5 / 5
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    RAS. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et compétent Cependant la caissière pas toujours aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 1 / 5
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    Pas de contrôle après un simple changement de pneus : la voiture s'est mise à vibrer sur l'autoroute au retour de l'atelier !!! Certains boulons n'étaient pas serrés. Ce n'est pas la première fois, FeuVert Tinqueux à éviter.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 3 / 5
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    Pas au top .

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

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  • 4 / 5
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    Bien situer accessible

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Garage sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 5 / 5
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    Problème dans le délai de livraison annoncé sur internet. Résolu par le centre Feu Vert Tinqueux afin de répondre au mieux à notre commande faite en ligne. Finalement commande respectée avec un délai de livraison un peu rallongé mais produit conforme à notre commande initiale.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 5 / 5
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    XXX

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 1 / 5
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    Certains employés parle très mal.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame D, Afin d'améliorer notre service, merci de bien vouloir contacter le responsable du centre. Bonne journée et à bientôt chez Feu Vert Reims Tinqueux

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

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  • 5 / 5
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    Pro, sympa, prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    J’ai confiance en eux

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 4 / 5
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    Nouvel espace avec facilité de parking

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Rapide, efficace, prés de chez moi et prix compétitifs (pneus).

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 1 / 5
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    Les révisions sont faites aussi vite pour n’importe quel kilométrage, pourtant le prix varie du simple au triple. De plus, on vous appelle toujours au bout de 20mn toujours quelque chose qui ne va pas, faut toujours changer ci et ça et rapidement avec toujours un beau devis, c’est limite s’il ne faut pas changer sa voiture si on les écoute. C’est dommage les prix sont plus abordables qu’ailleurs, mais ils mettent toujours la pression pour leur réparation qui parfois ne sont pas si urgente ou encore pas nécessaire si on fait examiner sa voiture ailleurs, c’est l’argent au détriment du vrai conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour monsieur D, Je me permets de vous redire que vos pneumatiques avant sont bien à la corde à l’intérieur donc très dangereux et vos freins sont à prévoir car il reste 5 millimètres sur vos plaquettes. Je vous invite à repasser au centre pour vous le remontrer. Cordialement, Fabrice V, Feu Vert Reims Tinqueux

  • 2 / 5
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    Jekrkkfdk

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur B, Merci de nous recontacter afin de nous expliquer votre insatisfaction. A bientôt! Fabrice V, Responsable Feu Vert Reims Tinqueux

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Attente Longue

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 3 / 5
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    ;;;

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur C, Merci de nous recontacter afin de nous expliquer votre insatisfaction. A bientôt! Fabrice V, Responsable Feu Vert Reims Tinqueux

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur L, nous sommes désolés du désagrément que vous avez pu avoir. Afin d'améliorer votre service, merci de bien vouloir contacter Fabrice V responsable de centre. Agréable journée. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Rendez vous pour un changement de pneus dès la fin du confinement,rendez vous rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Prestations et précautions d'accueil impeccables au vu des circonstances (pandémie)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 2 / 5
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    Pas de prise de conscience d’un point de vue des gestes barrières des équipes feu vert. Pas de masque. Pas de distanciation physique entre les personnes travaillant dans l’atelier. C’est dommage mais c’est crucial. Copie à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur P, Nous ne comprenons pas votre commentaire sachant que tout le personnel est équipé d'un masque ou d'une visière ainsi que de gants. Comme vous avez pu le constater, nous ne prenons pas cette situation à la légère car la santé de nos clients et de notre personnel et notre priorité. Cordialement, Fabrice V, responsable de centre Feu Vert

    Réponse de Dominique N
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    Non monsieur vous racontez des mensonges! juste un de vos employés portaient à l'atelier un masque qui était mal mis. C'est une constatation et votre commentaire pousse à me faire croire que je raconte des mensonges. Passez plus souvent cher monsieur dans vos ateliers! peut être que ca changé depuis le temps et c'est tant meiux.

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    Travail de professionnels, continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Bon diagnostic Explication simple et rationnelle du responsable atelier Rapidité de montage

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique. De très bon conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Reception de la commande rapidement. Je mets 5 étoiles même si l'accueil était défaillant. Je mets ça sur le compte du covid.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 4 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

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  • 4 / 5
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    très bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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    Super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ponctuel au niveau du respect du rdv

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *

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  • 4 / 5
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    nikel

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, délais respectés et bonne prise en compte des consignes de sécurité en cette période de risques.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

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