Aller sur le site
Résumé des avis
Excellent accueil et services de qualité à Feu Vert Reims Tinqueux, avec un personnel à l'écoute et compétent. Satisfaction générale des clients qui recommandent cette entreprise de confiance.
-
A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiévenue pour une vidange de liquide de freins je me suis vue proposer un devisabusif de 850 euros concernant des réparations effectuées peu de temps auparavant (amortisseurs 15000km liquide de refroidissement 14 mois)
Réponse de FEU VERT REIMS TINQUEUX
Bonjour Madame, Je suis surpris par votre commentaire... C'est pourquoi je vous invite dés à présent et ceux gracieusement à nous présenter votre véhicule afin que nous puissions en discuter autour de votre véhicule. Nous vous expliquerons pourquoi nous avons signalé ceci. Pour information, un véhicule avec des amortisseurs qui ont 15.000 kilomètres peuvent présentés une anomalie et à partir de ce moment les garanties interviennent... Cordialement L'équipe Feu vert
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPratique
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifié....
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéService pas top y’a trop de rate
Réponse de FEU VERT REIMS TINQUEUX
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil. J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement.
-
A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnel n'est pas très aimable...contrairement à celui de château Thierry. J'ai récupéré ma voiture taché au niveau du capot.
-
A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations. Prise de RDV très facile
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil, le service à la clientèle est médiocre
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéJuste un peu au delà du temps de pose annoncé : 1h30 au lieu des 45 minutes . Sinon , prix conforme au devis et consignes respectées : serrage à la clé dynamométrique des boulons de roues
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPossible
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû revenir car le kilométrage Sur la facture était faux de 50000km. Facture rectifiée le lendemain. Cela aurait pu être évité. Mais prestation d'excellente qualité. Personnel tres aimable! Et disponible, et à l'écoute. Un 5 étoile malgré le petit incident corrigé immédiatement.
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéErreur de filtre à huile me provoquant un défaut de pression d'huile et défaut groupe propulseur, obligé de retourner le lendemain pour résoudre le problème, le filtre a été changé
-
A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité de rdv et ponctualité dans les travaux
-
A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéCentre feuvert très agréable. Personnel aimable et disponiblequi n'oublie pas de dire bonjour. Prestation de bonne qualité.
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRas.
-
A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéParticulièrement déçue. Cela fait 2 fois que je vais chez Feu vert, la première fois suite à quelques changements (ampoules et ajustement des phares) pour valider mon contrôle technique et au final j’ai dû y retourner car lors de la contre visite, on constate que les réparations n’avaient pas étaient faites. La seconde fois, pour changer 2 pneus. J’ai réservé les pneus et la pose sur internet, j’appelle au préalable pour demander combien l’intervention va durer, on me dit 1h. Je dépose ma voiture à 13h, j’en profite pour aller faire quelques courses et lorsque je viens la récupérer à 14h, elle n’est pas prête et les techniciens sont toujours en train de chercher les pneus car ils ne les trouvent pas. Au final, 5min après quelqu’un réussit à les trouver ! On me dit qu’il y en a encore pour 1h du coup. J’accepte et j’attends patiemment. 30 minutes après, on revient me voir pour me rajouter des réparations. On me dit que c’est nécessaires pour la sécurité donc je les rajoute. Je m’en sors avec une facture à 250€ au lieu de 130. Et au final je récupère ma voiture à 15h30. Perte de temps et un manque d’organisation flagrant en boutique et dans l’équipe. Je ne recommande pas !
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTes bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
