Résumé des avis
Le centre Feu Vert à La Roche sur Yon reçoit des éloges pour son accueil chaleureux, des conseils professionnels et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient la qualité des prestations et le respect des délais. Les divers services offerts, ainsi que l'amabilité du personnel, renforcent une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Feu Vert à La Roche sur Yon reçoit des éloges pour son accueil chaleureux, des conseils professionnels et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient la qualité des prestations et le respect des délais. Les divers services offerts, ainsi que l'amabilité du personnel, renforcent une expérience positive.
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Évaluations clients Feu Vert La Roche Sur Yon
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Pas la première fois que je viens dans ce Feu Vert la roche sur yon, et certainement pas la dernière fois. Si je devais refaire des réparations, c'est dans celui ci que je me rendrai.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Je n'ai pas réussi à poser un rendez-vous sur internet alors j'ai appelé
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Aucun problème
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. A bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Accueil très très sympa et bonne explication et préparation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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rien a dire accueil agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bonne réception, travaux exécutés dans les temps
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Personnel très sympathique, accueil au top et d'une efficacité. Je recommande vivement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Bon renseignement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Équipe disponible et rapide. Merci d’avoir fait l’entretien de mon véhicule avant les vacances.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjourn Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Prestations très cher
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Les tarifs pratiqués sont des forfaits correspondant au temps de prestation théorique incluant éventuellement des fournitures et sont fixés au niveau national. Nous ne manquerons pas de faire remonter aux personnes concernées vos remarques. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Prestation au top 👌 technicien de montage des pneus vraiment sympa m’a refait la pression des pneus avant sans lui demander très rassurant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Bon accueil, délai d’intervention respecté , tarif intéressant, je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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…….,,,,,,,,,,,,,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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personnel très agréable, accueillant et respect du client, ainsi que des horaires merci à tous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame R. Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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beau magasin bien achalandé prix corrects et prise de rendez vous rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bonne prestation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bonne intervention à condition que cela reste dans son champ de compétence.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. l' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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dix jours après je attend toujours qu'il me rappel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur. Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de cet oubli. Comme expliqué sur le message laissé ce jour sur votre répondeur et afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Pas terrible car le travail n'est pas fait correctement oublie de dire usure des plaquettes et disque de frein fait un petit geste commercial mais oublie de dire qu'il faut changer le liquide de frein et bien sûr pas de remise là-dessus pris pour un pigeon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise et nous rapprochons immédiatement du technicien pour que ce type d'erreur dans le diagnostic ne se reproduise pas. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons à votre disposition pour échanger. Le directeur Feu Vert les Flâneries
Réponse de A ASignalerJ’entends vos excuses mais rien n’est fait pour me faire revenir dans votre atelier … car il n’y a aucune transparence au niveau des réparations . C’est un rajout plus un rajout etc… c’est comme au restaurant vous venez pour le menu entrée plat dessert et je vous dit il y a le fromage en plus et le café c’est nécessaire de les prendre et je ne vous fait pas bénéficier de la réduction promise ce qui fait une augmentation de 33% de votre note on est d’accord que vous ne retournerez pas dans ce dit restaurant alors que la première fois je le suis trompé en vous servant un mauvais plat… Vous comprenez ce que je veux vous dire et faire comprendre ? Moi si au restaurant je me trompe la première fois je fais tout pour pas vous entourlouper la seconde fois alors que c’est moi même qui vous ai invité à revenir en vous proposant ce site menu et même je vous l’offre le fromage et le café comprenez vous ? Dans l’attente de votre réponse productive et réactive à mes dires
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Accueil parfait, respect du devis. Reprise immédiate de la voiture suite à un voyant moteur allumé, problème résolu immédiatement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F. Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Competance, cordial, Prix, facilité règlements…👏👍🥂
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Super, rien à dire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Très bien reçu personnels Très competents
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bon accueil, prix correct et réparation ok
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bon accueil, par contre l’approvisionnement est un peu à revoir…
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Monsieur L. Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes d'approvisionnement que vous avez rencontré. Nous prenons note de vos remarques et vous souhaitons une agréable journée L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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longueur fourniture pièces; puis erreur fourniture pièces
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L. et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sur votre véhicule, il existe plusieurs modèles de disques de freins qui malheureusement ne sont pas stockés sur notre centre. Nous somme donc dépendant de la disponibilité des pièces chez nos fournisseurs et du délai de transport. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté et restons à votre disposition pour échanger. Le Directeur de centre Feu Vert Les Flâneries.
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Oui
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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accueil super et tres competent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame K. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Je recherchais une prise électrique de remorque 13 broches pour remplacer celle de ma remorque qui avait pris l'eau et était rouillée à l'intérieur. Il n'y avait qu'un seul modèle chez feu-vert la roche sur yon. Mais cela convenait pour ma réparation. Et cela m'évitait d'acheter ce produit sur internet avec des frais de port pouvant être aussi cher que la prise.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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très bon accueil, bons conseils, rapidité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur J. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto et de peut-être décrocher la 5ème étoile :-) Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Personnel compétent dans son domaine et très à l’écoute de la demande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Très bonne équipe Bravo
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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une batterie acheté pour un véhicule hors route ne peut pas être garantie.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B. Nous avons pris note de votre mécontentement. En effet nos batteries sont conçues pour être utilisées sur des véhicules automobiles ou 2 roues de tourisme spécifique à usage privé.Toute autre utilisation (engin agricole, bateaux etc...) constitue une exclusion de garantie. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Très professionnel, efficacité, rapidité, je recommande vivement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Très bon accueil et professionnalisme. Satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P. Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Bons rapport qualité prix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Les Flâneries vous remercient pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Très bon accueil et très réactif à notre demande de rdv précipité. Bonne prestation et véhicule rendu à l’heure dites.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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ok bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. A bientôt dans notre centre ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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la vendeuse a été très souriante et aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B. Merci pour votre avis et les compliments adressés à votre conseillère. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Feu vert et bien plus agréable que dans les années précedentes
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J'ai acheté un vélo chez feu vert mi-arvil 2022. Je reçois une lettre recommandée début mai 2022 pour me dire que les freins sont défectueux et qu'il ne faut pas l'utiliser. Depuis plus de son plus d'image le personnel me dit qu'il faut attendre. J'attends toujours. C'est une honte. Aucun vélo de remplacement, aucune proposition commerciale pour avoir un vélo en état de fonctionnement. Fuyez
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C. Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Comme convenu par téléphone, votre conseiller se charge de commander la pièce défectueuse et revient vers vous dès réception pour remédier au problème rencontré sur votre vélo. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Flâneries.
Réponse de A ASignalerBonjour M. Le Directeur, Nous sommes le 5 juillet et deux mois après, les freins de mon vélo ne sont toujours pas changés malgré mes nombreuses alertes. Il suffit de prendre une pièce sur les vélos identiques que j'ai vu en magasin. C'est vraiment scandaleux. je suis pourtant client chez vous depuis près de 10 ans.
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Excellent accueil ! Tout le personnel est très sympa et de bon conseil !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Très bon conseil et super accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Toujours pousser à la consommation Vouloir changer des pièces alors que ce n'est pas utile
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour monsieur H, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre visite. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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pas de probleme dans ce magazin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C. Toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Je vous connais depuis un moment et je suis très satisfait ( pour ma voiture ) équipe professionnelle bravo continuer .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M. Toute l’équipe vous remercie pour votre témoignage et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bonne accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée. L' Equipe Feu Vert Les Flâneries.
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Personnel compétent. Sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame D. et merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre et nous tenterons de décrocher une 5ème étoile :-) Passez une agréable journée. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Accueil rapidité. Tout au top.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Excellent accueil au téléphone comme au garage, recherche active d’une solution.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bon accueil Bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. A bientôt chez Feu Vert. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Satisfait de la prestation de l'équipe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Prise en charge rapide d'autant plus que je n'habitais pas la région. Personnel très aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur V. Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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le seul bémol c'est vis a vis de la personne qui m'a fait la facture car elle avait l'air à bout de nerf.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous ne manquerons pas d' échanger avec le conseiller qui vous a reçu sur votre ressenti. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Content de la prestation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A. Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Passez une bonne journée. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Très bon Accueil mécanicien très professionnel et très sympa secrétaire au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Impeccable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C. Nous sommes fiers de cette belle note. Elle est source de motivation pour toute l'équipe et nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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personnel incompétent 2 heures pour 4 pneus faire des vérifications non demandes car véhicule expertise la veille client depuis le début a la roche c est fini
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Le temps passé sur votre véhicule était lié à l'impossibilité pour nous de le lever sur un pont et donc de réaliser la prestation en levant le véhicule roue par roue ; quant aux contrôles il sont effectués gratuitement à chaque remplacement de pneus. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Flâneries.
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Efficace et disponible , de bon conseil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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tres bien , de bon conseil pour nos 2 vehicules
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de vos véhicules, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Aucun soucis avec l’attelage, mon pare choc a été découpé par erreur mais tout à été pris en charge gratuitement et j’ai un pare choc neuf. Garage rapide et réactif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G. et merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que la réactivité de notre équipe vous ait convenu, nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Personnel agréable et accueillant. Horaire respecté.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L. Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Je ne peux pas répondre à cette question étant donné que j'ai eu à faire internet pour commander les pneus. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre professionnalisme.
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EFFICACE AGREABLE Merci !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Correct.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Véhicule récupéré avec la clé cassée, l’écrou anti-vol cassé et une pièce de pédalier d’embrayage cassée. Ces pièces ont été changées par Feu vert mais il a fallu montrer notre mécontentement pour obtenir réparation. Très mauvaise expérience. Je n’y retournerai pas.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. nous avons pris bonne note que tout avait été réglé auprès du centre et nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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très bienveillant et beaucoup empathie
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Bonjour
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L. Merci pour votre note, au plaisir de vous revoir dans notre centre. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Manque de personnel, ce n'est plus le feu vert que j'ai connu il y a 20ans
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous nous efforçons d'avoir le personnel en adéquation avec le flux de nos clients, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous nous retrouvions en sous effectif (effectif manquant, imprévus, arrêts maladie...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L' Equipe Feu Vert Les Flâneries.
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Vous ne devez pas avoir beaucoup de travail, on va pour changer les pneus 30mn après on nous appelle pour dire qu il faut faire une géométrie et en plus on fait un devis pour changer la batterie je n'ai jamais vu changer une batterie avant qu'elle soit morte.c est pareil pour les amortisseurs et......vous pousser vraiment à la consommation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Lors du remplacement de vos pneus des contrôles systématiques sont effectués. Dès lors notre devoir de conseil est de vous alerter sur les différents travaux à envisager ces informations restent à l'état de devis et nous ne lançons aucune prestation sans validation de votre part. En ce qui concerne la géométrie le rapport qui vous a été remis montre très nettement un défaut sur le train avant que nous avons corrigé afin d'améliorer la durée de vie de vos pneus. Nous vous avertissons aussi que votre batterie est à remplacer sur indication d'un état de charge l'idée étant de la remplacer avant que vous ne tombiez en panne. Enfin en ce qui concerne les amortisseurs la préconisation des fabricants est de remplacer ces pièces à compter de 120000 Kms afin de conserver une tenue de route et une suspension optimale. Espérant avoir répondu aux doutes liés à nos diagnostics. Nous restons à votre écoute pour échanger. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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bien reçue et travail exécuté rapidement et qui me convien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L. Toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Directeur Feu Vert Les Flâneries.
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Accueil et conseils parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Je ne comprends pas pourquoi le centre Feu Vert dans la liste des points contrôlés à corriger me propose : le changement d'essuie glace AV , et le remplacement du liquide de frein ?? Ces deux points avaient été changés il y a 3 mois lors du changement de mes disques et plaquettes ! Purge du liquide de frein et remplacement de ce dernier nécessaire et changement des essuies glaces suite à ma demande !! Cela ne fait pas très sérieux ! Donc que déduire de la liste de points a corriger qui a été faites ( par exemple changement des amortisseurs chose que le CT 6 mois avant n'avait pas préconiser ( entre temps simplement 2500 kms parcourus)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre évaluation. Nous espérons après votre passage et l'échange avec le chef d'atelier que tous vos questionnements ont trouvé réponse. nous vous renouvelons à nouveau nos excuses et vous souhaitons une agréable journée Le Directeur du centre Feu Vert Les Flâneries.
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Attente après travaux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance. Cependant les aléas de la journée (absences par exemple) peuvent engendrer un peu d'attente lors de la prise en charge ou la restitution de votre véhicule et vous nous en voyez désolés. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette attente. Nous vous souhaitons une agréable journée L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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commande sur internet retirée au magasin. tout parfait.
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Très bon accueil. Très bon service.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt. L 'équipe Feu Vert Les Flâneries
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Le personnel es claire. Et explique bien les choses. Je le recommande a d autres.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L' équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Très bon accueil et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Les Flâneries.
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Achat vélo électrique, nous avons rencontré un vendeur très à l'écoute et très aimable. Nous avons beaucoup apprécié
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Rien a dire sur la prestation.
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Bon acceuil, personnels compétants ,professionnel et sympa.
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Pas très agréable et pas très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame . Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Un point sera fait cette semaine avec le conseiller que vous avez rencontré afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Flâneries.
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Bbbb
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour madame, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Flâneries
Avis affichés par ordre chronologique