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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéMauvais accueil mauvaise organisation
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéUn peu déçue pour ma 2ème expérience chez Feu Vert St Martin d 'Hères ! Je m' explique : j' avais pris la carte Feu Vert lors de ma 1ère venue en 2020 j' avais bénéficié d' un paiement en 4x sans frais et la personne qui s' était occupée de mon dossier m' avait dit que tout était enregistré (RIB, CI etc...) dans mon compte crée et donc, pour les prochains travaux sur la voiture : pas de souci ! Et ben non je n' ai pas pu cette fois bénéficié cette fois-ci du paiement en 3x ( c est plus 4x maintenant) car je n' avais pas pris de RIB... D' autre part, une seule personne pour le paiement (très aimable par ailleurs la pauvre..., une queue pas possible, bref, j' ai trouvé que les conditions d' accueil avaient nettement baissées et de même que lors de la reprise de mon véhicule, la personne à qui j' ai eu affaire n' avait pas l' air concerné (la 1ère fois le technicien m' avait fait un résumé du travail fait : là rien ou presque !!! pour une facture à 250€, on est en droit à attendre un peu plus qd même... Bref déçue j' irai peut-être essayer la concurrence la prochaine fois.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéj'ai dû relancer le service client pour connaître le statut de ma commande internet, qui était dispo depuis plusieurs jours. Je n'ai jamais été notifié.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnels à l'écoute et efficaces
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai souscrit à un forfait entretien, je laisse ma voiture tout un après-midi et ils me remplace disque et plaquettes sans me faire l'entretien, je reprend un rdv la semaine suivante pour qu'ils effectue ce fameux entretien, et il me pettent le bouchon du carter d'huile et immobilisé ma voiture jusqu'au lendemain... le lendemain je récupère ma , il me donne le compte rendu, sur celui-ci le kilométrage était faux, la datte prochain control idem... mais surtout je perd énormément d'huile, à mon avis ils ont du bidouiller le bouchon... bref pour un entretien ils m'ont flingué ma voiture, et de surcroît le personnel de l'atelier m'a parlé comme une chien...inadmissible je vais devoir faire contrôler mon véhicule chez Citroën...grrrr une hontecet établissement !
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéLa prise de rendez vous en ligne n'est pas fiable, mon rdv du 25/06 a été reporté au 11/07......
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéOpération demandée parfaitement réalisée et rapidement.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéC’est top
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis venu pour la revision des 90 000 kms et la batterie. J’ai demandé à ce que l’on appelle pour connaître le prix de la batterie qui etait en plus du devis revision. Au final, pas de nouvelle et on me change la batterie sans me demander mon avis et on me facture le montage assez élevé pour le temps que ça prend. J’ai pu négocier une remise sur la pose. Quelques jours plus tard, je m’aperçois que je n’ai plus de lave glace alors que c’est compris dans la révision à priori ?
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, voiture faite dans les temps. Descriptif des travaux effectués détaillés.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéa refaire top
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes, bon niveau de professionnalisme.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéAprés un achat total de 1300 euros le responsable du centre refuse un geste commerciale de 14 euros sous prétexte que le devis est dépassé de 10 jours... Seul point positif, le trés bon accueil du personnel de l'atelier.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation chère, pression des pneus à refaire alors que je viens de les faire monter.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait. Prise de rdv facile et prise en charge du véhicule parfait.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBon centre pour l’entretien de la voiture. Mais très déçue de la dernière prestation à savoir le changement de la plaque d’immatriculation avant qui a été fixée de travers… Pas très pro et c’est moche !
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe qui a fait un réel effort pour me procurer le matériel que je souhaitais
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