Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
Réactivité
"Des personnes humaines à l'écoute."
"Rapide et accueil agréable"
"Je tiens à féliciter l'ensemble de l'équipe de ce garage pour son professionnalisme, sa bienveillance et son honnêteté. J'avais pris rendez-vous sur…"
Je tiens à féliciter l'ensemble de l'équipe de ce garage pour son professionnalisme, sa bienveillance et son honnêteté. J'avais pris rendez-vous sur Internet simplement pour effectuer la vidange de mon véhicule. Dès mon arrivée, l'heure du rendez-vous a été respectée et l'accueil a été très agréable. Je me suis sentie en confiance très rapidement. Au bout d'une vingtaine de minutes d'intervention, j'ai reçu un appel m'informant de plusieurs points relevés lors du contrôle de mon véhicule : les pneus avant, l'équilibrage ainsi qu'un nettoyage des injecteurs. Tout m'a été expliqué clairement, avec des tarifs annoncés en toute transparence. Lorsque j'ai indiqué que ces réparations représentaient un budget difficile à assumer sur le moment, une solution de paiement différé en trois fois sans frais m'a été proposée. Cette possibilité m'a réellement soulagée et m'a permis de faire effectuer les travaux nécessaires sans subir une dépense imprévue trop importante. Lors de la récupération de mon véhicule, malgré une forte affluence ayant entraîné un léger retard, l'équipe a pris le soin de venir m'en informer, ce qui est très appréciable. Ils ont également pris le temps de me montrer concrètement les éléments nécessitant une intervention. J'avais notamment un doute concernant mes plaquettes de frein. Là où certains garages auraient pu pousser à leur remplacement, on m'a expliqué avec honnêteté qu'elles étaient encore en bon état et qu'il n'était pas nécessaire de les changer. Cette transparence est devenue rare et mérite d'être soulignée. J'ai eu affaire à plusieurs professionnels au sein de ce garage et tous ont fait preuve de la même compétence, du même sérieux et de la même bienveillance. Enfin un garage qui ne cherche pas à vendre des réparations inutiles, mais qui conseille ses clients avec honnêteté et professionnalisme. J'ai enfin trouvé un garage à la hauteur de mes attentes et je le recommande sans la moindre hésitation.
Expertise des équipes
"Personnel compétant et à l ecoute"
"Une expérience globale très positive, marquée par un accueil chaleureux, un service rapide et un travail de qualité. L'intervention a été réalisée…"
Une expérience globale très positive, marquée par un accueil chaleureux, un service rapide et un travail de qualité. L'intervention a été réalisée avec sérieux, et les explications fournies par un jeune travailleur, étaient claires et professionnelles. Un service efficace et rassurant du début à la fin.
"Très bon accueil par l'équipe des filles"
Accueil et amabilité
"Accueil impeccable et services impeccable"
"Accueil et professionnalisme du personnel qui s'est occupé de moi."
"Personnel très agréable et compétent"
-
P. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ'attends la réponse à mon message dans problème !
-
Jacques B.
3 mai 2025
Avis vérifiéFeu Vert Chasse a de bons techniciens à l'écoute et commerciaux.
-
J. K.
27 avr. 2025
Avis vérifiéBien
-
N. F.
24 avr. 2025
Avis vérifié-
-
E. H.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLa relation avec le vendeur à été très satisfaisant
-
V. W.
23 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu du début à la fin de la prise en charge. A chaque intervention un problème.
-
S. V.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bonne prise en charge à mon arrivée et lors de mon départ
-
C. J.
16 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel. Rendez-vous rapide.
-
V. W.
12 avr. 2025
Avis vérifiéA chaque intervention un problème. Et en plus, ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et sont de mauvaise fois.
-
O. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBien acceuillit et pris en charge, agreable.
-
G. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le personnel est très satisfaisant, l'attente était normale. J'ai demandé un réglage des feux de croisement. On me l'a facturé mais il n'a pas été effectué. Mon centre de contrôle technique m'a affirmé que les feux n'était pas du tout réglé. Il m'a également parlé d'une autre erreur effectuée dans le feu vert de chasse sur Rhône. Un amortisseur devait être changé sur le véhicule d'une cliente et le centre de contrôle technique a reçu le véhicule de la cliente peut de temps après la prestation. La fixation de l'amortisseur avait été oubliée. La cliente a demandé des explications et le chef d'atelier l'avait insulté. J'ai donc une très mauvaise estime de ce feu vert.
-
P. R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéImmobilisation du véhicule toute la journée pour 1/2 h d intervention assurée de 17 h50 à 18h20 ? Planification à améliorer
-
A. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
-
D. F.
3 avr. 2025
Avis vérifiébonne experience
-
B. D.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
T. P.
28 mars 2025
Avis vérifiéCommande sur internet avec prise de rdv top. Respect rdv et temps de l'opération top. Par contre : parking trop étroit - pas de café offert - différence de pression sur les essieux à la sortie sur pneus neufs.
-
D. G.
26 mars 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
-
F. B.
26 mars 2025
Avis vérifiéIncompétents au plus haut point, degradation de mon véhicule suite au changement des 2 pneus arrières, rdv repoussé 3 fois suite à ma commande internet, 2h30 pour la pose dont 1h45 sur un seul pneumatique à 4 personnes qui faisaient levier avec des demontes pneus sur les lèvres des jantes ce qui a eu pour conséquence de les détériorées lors du montage, dans l'attente du retour du directeur de magasin, l'enseigne FeuVert ne me reverra jamais hormis pour solutionner cette dégradation dû à leur incompétence De plus pas de respect pour les véhicules clients, pas de protege volant ni de housse protectrice pour les sièges ce qui fait qu'à la restitution ma voiture était pleine de cambouis. Une honte ce centre FeuVert.
-
M. G.
26 mars 2025
Avis vérifiéAccueil correct mais l'appel au moment de prendre ma voiture pour me faire des réparations non nécessaires à mon véhicule m'ont agacé. Certaines m'avaient été signalées mais le niveau faible de la batterie alors qu'elle est neuve, j'ai trouvé cela déplacé et abusé. De plus de retour chez moi pour me rendre compte que les valves de 3 des pneus n'avaient plus de bouchons alors que j'avais la pression des pneus la semaine précédente et elles étaient présentes. C'est moyen.
-
M. M.
26 mars 2025
Avis vérifiéRévision bâclée, - filtre à air mal fixé, - plastiques du tableau de bord déclipsés au niveau de la boîte à gants avec rayures de tournevis sur les plastiques, - traces de graisses sur la carrosserie à plusieurs endroits comme au niveau de l'ouverture du capot, au niveau des portières et sur le levier de vitesses. - Voyant d'entretien non réinitialisé ! Véhicule posé à 14h00 et récupéré à 17h20 après qu'un technicien ait dû réglé le problème du filtre à air.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
