Résumé des avis
FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
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Évaluations clients Feu Vert Chasse Sur Rhone
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter mais nous vous avouons ne pas comprendre votre note. Il semblerait que vous n'ayez pas apprécié nos services et pour cela nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous donner plus de détail afin de mieux comprendre ce retour. En tout cas nous espérons vivement pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. A bientôt, L'équipe Feu Vert
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Accueil, conseil de vente, aide à l’installation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en centre a été appréciée. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Accueil et service souriant et aimable et de qualité même 3 minutes avant la fermeture. Je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours un plaisir pour nous de constater que nos équipes sont toujours professionnelles avec nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience en centre a été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre Centre auto Feu Vert de Chasse Sur Rhône :)
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La commande en ligne avec retrait en magasin a tres bien fonctionné .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en centre a été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Toujours aussi bien accueilli et bon boulot
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours un plaisir pour nous de lire des commentaires positifs comme le votre. Nous vous remercions de votre visite. A très bientôt ;)
Réponse de A ASignalerJe ne dit que la vérité 😉bonne soirée à vous et ne changez rien à chasse sûr Rhône surtout
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Moyen
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Peut-être auriez vous pu évoquez les points "moyens" afin que l'on puisse y remédier. Sachez que la satisfaction de nos clients est pour nous primordial. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Comme convenu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une très belle journée, A bientôt. L'équipe Feu Vert
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BEAUCOUP D'ATTENTE CETTE FOIS POUR RECUPERER MON VEHIULE? 20MINUTES AINSI QUE POUR PRENDRE RDV AU TELEPHONE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente lors de votre passage en centre . En effet, la situation sanitaire actuelle nous affecte sur les effectifs, ce qui peut probablement expliqués l'attente inhabituel le jour de votre prestation. Sachez que nous essayons au maximum de satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Personnel très agréable, très professionnel, à l'écoute, de bons conseils. Pour mes futurs achats, aucun doute je retournerai dans cette agence, bien qu'éloigné de mon domicile. Très satisfaite, je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous somme ravis de savoir que votre expérience en centre est été agréable et a la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre centre de Chasse Sur Rhône :)
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Bon accueil pour réaliser le devis, par contre lors de la prestation j'ai eu dans un premier temps le refus du montage de mon porte vélo, alors que l'on m'avait assuré de cette prestation lors du devis. Il a donc fallu que je m'énerve pour obtenir ce montage, cela a été utile car la prise électrique du porte vélo n'était pas compatible avec la prise de la voiture, un adaptateur a été nécessaire, pas très satisfait du service.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, mais nous avouons ne pas comprendre votre commentaire. Une incompréhension a engendré cette situation et nous en sommes désolés. Toutefois, nous espérons qu'après cela vous avez été servi correctement. Normalement l'adaptateur vous a été proposé pour éviter de revenir une nouvelle fois. De plus, votre prestation a été réalisée dans le temps imparti et votre porte vélo vous a été installé gracieusement. Nous avons été professionnels comme avec chaque client. Nous vous prions d'accepter nos excuses si ce n'est pas le sentiment que vous avez eu. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonjour, Je tenais à souligner que j'ai payé l'adaptateur et que j'ai été obligé de revenir le lendemain pour récupérer la plaque d'immatriculation qui avait été oublié, heureusement que l'installation du porte vélo a été gratuite. Cordialement
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Personnel à l écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont fait le nécessaire pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Commande et retrait en magasin réalisés sans problème
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont fait le nécessaire pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt :) L'équipe Feu Vert
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La personne qui s’est occupée de notre carte grise est tout simplement fantastique, bravo !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que notre collaboratrice a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir pour nous de lire des commentaires agréables comme le votre ! Nous vous souhaitons une belle journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie pour votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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5 étoiles pour Nawell qui m'a super bien reçu pour faire ma carte grise ,souriante,pro, ce n'est pas donné à tt le monde . Merci encore à elle.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci infiniment pour notre collaboratrice. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge, ainsi que la joie de vivre sont au rendez-vous ! Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Le gestionnaire de l'atelier s'est embêté à essayer de trouver un créneau dans la journée pour une petite intervention urgente pour moi
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est pour nous primordiale. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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PLANNING MAL RENSEIGNE ET ERRONNE; CHANGEMENT DE GAMME DE PRODUIT CAR STOCK ERRONNE.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et comprenons votre déception lorsque les produits commandés ne sont pas disponibles. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des ruptures de nos fournisseurs et sachez que nous faisons notre maximum pour tenter de palier à ces imprévus. Merci de votre compréhension et à bientôt, L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonjour, merci pour votre réponse, cependant il s agissait d' une part de votre stock , qui n 'etait pas à jour sur votre site, et d autre part le part le rdv pris sur le planning de votre site etait aussi incorrect. cordialement; alain Perard
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Car quand on vous pose une question vous êtes dans l'incapacité de nous répondre correctement . Alors vendez vous dès articles qui ne sont pas autorisés à être en circulation ???????
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, mais nous avouons ne pas comprendre votre déclaration. Tous nos produits proposés à la vente sont homologués et garantis, le ticket de caisse faisant foi. Sachez que nous restons à votre disposition pour de plus amples informations. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Feu Vert
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Très pro par contre mon attache remorque est bloqué , j'aurais souhaité une démonstration de la dépose du colle de signe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous restons bien sur à votre disposition pour la démonstration. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Malgré la distance à parcourir pour rejoindre l'atelier de Chasse-sur Rhône et l'attente sur place ou le centre commercial, la satisfaction est là . Délais respectés et bons conseils à l'appui.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que nos engagements ont été respectés. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L’équipe Feu Vert
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Accueil agréable et vendeur efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient d'avoir chaleureusement partagé votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt, L’équipe Feu Vert
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Très bon rapport qualité-prix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt :) L'équipe Feu Vert
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catalogue mis à disposition pour pièces détachées automobiles inadapté: prévoir une moyen numérique avec saisie du numéro d'immatriculation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nos vendeurs sont présents pour vous accompagner dans vos recherches. Nous disposons d'un moyen numérique pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes navrés de ne pas vous en avoir informé lors de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Lors de mon achat d’une remorque entrée de gamme réservée par téléphone j’ai eu la désagréable surprise après les premiers km de constater que les vis des gardes boues n’étaient pas serrés. L’un ayant pris la fuite j’ai été obligé de retourner en magasin pour remplacement et serrage. Lors de ce retourné n’ai eu que des excuses bien maigre et aucun geste commercial.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous sommes désolés pour cet incident et que nous vous renouvelons toutes nos excuses. Sur place vous avez été accueilli rapidement et les choses sont rentrées dans l'ordre en très peu de temps ce qui prouve la volonté de notre équipe de satisfaire nos clients. Nous sommes navrés de constater que ce n'est pas le ressenti que vous avez eu, et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cela. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route avec Feu Vert. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse. Votre volonté et rapidité de corriger une erreur est louable, et fort heureusement que l’incident n’est pas eu de conséquences pour d’autres usagers. Le bruit anormal de la remorque m’ayant fait m’arrêter pour démonter sans outil les trois vis restantes des deux garde boue dont l’un frottait sur la roue. Bonne continuation et vérification de serrage. Cordialement.
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Équipe toujours très pro!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs sont ravis de savoir que la qualité de nos engagements a été appréciée. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre centre de Chasse Sur Rhône :)
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Forte activité publicitaire de l'enseigne mais les pièces détachées sont plus chères qu'un grossiste automobile à proximité, de même pour les produits courants (huile, essuie-glace,.....)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir offert une pleine satisfaction. Néanmoins nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. Nous nous efforçons d’être compétitif tout au long de l'année, pour exemple en ce moment vous pouvez profiter de -30% sur le deuxième pneu et -20% sur les plaquettes de freins, cela jusqu'au 12 juin 2021. Vous retrouverez ces informations sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Bonnes prestations Sans surprise Tout est conforme à l'attente
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que nos engagements ont été appréciés. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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j'ai trouvé ce que je recherchais
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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BIEN
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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Les conseils pour l'achat sont rapides et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercie d'avoir chaleureusement partagé votre expérience. En effet, nos vendeurs se rendent disponibles et sont la pour vous orienter au mieux et de façon rapide et efficace. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Acceuil correct. Bon rapport qualite prix.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Parfait !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercient pour ce commentaire positif qui ravis nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercient de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient pour ce commentaire positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Produit 20% plus cher qu'ailleurs et pas possibilité de remboursement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nous vous avouons être surpris de votre commentaire, car dans notre charte qualité il est possible si vous trouvez moins cher ailleurs, de vous faire rembourser la différence. Vous pouvez retrouver ces informations dans nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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pas d'avis
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter aussi bien. Néanmoins, les avis de nos clients comptent beaucoup pour nous, car il nous permettent de nous améliorer chaque jour. :) Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt ! L'équipe Feu Vert
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Commande internet livraison en magasin très bon service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie d'avoir partagé chaleureusement votre expérience. Au plaisir de vous revoir en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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Personnel a l ecoute et disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil a été irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt en centre ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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Très bon aceuil.. bon conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient pour votre visite et pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que nos clients sont accueillis le plus agréablement possible. Nous vous souhaitons une belle journée. A très bientôt :) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très sympa le personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient d'avoir partagé chaleureusement votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Très serviables
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient d'avoir partagé chaleureusement votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout nos collaborateurs vous remercient pour cette note positive. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite, et pour ce commentaire positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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Je ne laisse pas souvent des avis. Néanmoins, lorsque tout se passe bien, il faut aussi le dire. Le personnel à l'accueil et a l'atelier ont été très aimable. L'attente n'ai pas très longue, les explications par la personne qui a effectué les modifications sont très claires. Je recommande fortement ce garage. Je soulignerai que c'est la deuxième fois que j'y vais et les délai annoncés ont toujours été plus rapide que prévu.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre accueil ainsi que notre professionnalisme pour vous satisfaire est été appréciés. Sachez que nous avons pris plaisir a vous accompagner tout au long de votre visite en centre. Nous espérons vous revoir très bientôt :) Tout nos collaborateurs vous souhaite une agréable journée.
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professionnel et accueil agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil est été chaleureux. La satisfaction de nos clients est pour nous primordial. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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Non compatibilité avec mon vehicule
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre a vos attentes favorablement. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient pour votre visite Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Le personnel est sympathique et en caisse il y a toujours un peu d'humour super cool c'est pas comme ça partout malheureusement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercient d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil est été irréprochable et de plus avec une petite note d'humour ! Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt :)
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Magasin avec du stock
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous veillons toujours à satisfaire nos clients, tant sur le coté relationnel que professionnel. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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de l accueil au magasin et jusqu'aux mécaniciens, toujours disponible et professionnel, très satisfait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable pour nos clients afin qu'ils puissent être toujours satisfaits. Nous vous remercions pour votre visite et nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt :) L'équipe Feu Vert
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Courtoisie et bonne humeur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci de la part de toute l'équipe Feu Vert. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un avis aussi positif que le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous vous remercions pour votre visite. A très bientôt :)
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Malgré le confinement tres bien reçu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil est été chaleureux. En effet, la crise sanitaire actuelle est très difficile pour nous tous, malgré cela nous essayons toujours au mieux de satisfaire nos clients et de garder cette bonne humeur au quotidien ! Nous vous souhaitons une agréable journée. A très Bientôt :)
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Raphaël pas de problème par contre celui qui a fait a voiture moins bien Quand j’ai demandé si il avait le diagnostic sécurité il m’a dit que oui et j’ai demandé si les bougies étaient bonnes il m’a dit ah ça non j’ai pas fait il faut démontrer et moi je démonte pas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, notre collaborateur a pris le temps de vous détailler la facture et de vous donner les informations nécessaire. En ce qui concerne votre prestation effectivement nos techniciens ne sont pas habilités a démonter les bougies pour effectuer une simple vérification la manœuvre est bien plus complexe que ça. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt :)
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personnels aimables et avenants.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient chaleureusement pour cet avis positif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions de votre visite et nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre centre Feu Vert Chasse Sur Rhône.
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Commande en ligne et retirer au driver 2 h plus tard , parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout nos collaborateurs vous remercient d'avoir partager votre expérience, nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire est été appréciés. Nous vous souhaitons bonne route. A bientôt !
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le balaie que j avais pris en magasin ne correspondait pas, il a fallu que je passe par un vendeur pour qu il me commande le bon. ca a pris 4 jours et il était un plus cher.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois-ci. Sachez que nos vendeurs sont là pour vous accompagner tout au long de votre visite en centre, ils sont en mesure de se déplacer jusqu'à votre véhicule pour s'assurer que le produit correspond bien à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Je ne m exprime pas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercient pour cette note positive :) Sachez que nos avis clients comptent beaucoup , car il nous permettent de nous améliorer chaque jour et ainsi répondre au mieux a vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. a très bientôt
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Petit magasin mais très bien fourni. Accueil sympa et vendeurs très disponibles malgré dérangement dans leur travail. continué je reviendrai.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil ainsi que la prise en charge par nos collaborateurs est été agréable. En effet ,nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions pour les encouragements ! A très bientôt !
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Équipe très sympathique à l'écoute de ses clients je recommande ce magasin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route :) A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route et à très vite ! L'équipe Feu Vert
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Je recherchais des conseils pour l'achat d'un liquide de frein. J'ai eu des informations détaillées qui m'ont permis d'acheter le bon produit.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Feu Vert
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Conseil avisé du vendeur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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Personnelle très accueillant et aimable merci à eux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre visite en centre. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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Une erreur de commande de la part de Feu vert pour changer les frein avant de ma golf. J'ai déposé la voiture le matin et récupéré l'après-midi vers 17 h. Nouveau Rdv 15 jours après. Parfait voiture faites en 1 h .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'équipe vous remercie de votre visite. Nous sommes tout de même ravis que le nécessaire fut fait lors de votre deuxième passage au centre. Nous vous souhaitons bonne route. A bientôt ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Très professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Très content des prestations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement ravis de savoir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nos collaborateurs sont ravis de savoir que notre amabilité a été appréciée. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Prestation correspondant au devis
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Disponible et aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe du Magasin vous remercie pour votre visite. Nous vous souhaitons une bonne journée :) A bientôt, L'équipe Feu Vert
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Des personnes qui ont un minimum de bon sens et donne de très bon conseil. Merci à l'équipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre visite en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nos collaborateurs vous souhaitent bonne route ainsi qu'une agréable journée. A bientôt ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Rayon pas très. claire parking pas pratique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, mais nous sommes surpris par votre commentaire d'autant plus que vous avez été renseigné par un vendeur. Nous prenons quand même note de votre remarque afin de nous améliorer. Quant au parking, il est face au magasin et est complété par des places disponibles sur le côté et l'arrière du bâtiment avec une place réservée aux personnes à mobilité réduite. Nous ne voyons malheureusement pas comment faire mieux. Merci de votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert
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Je n'ai pas testé les services de l'atelier. J'etais à la recherche de produit de lavage pour la carrosserie. La gamme GS27 est top mais incomplete. N'utilisant que des produits de cette marque, j'ai pu acheter le lustreur performance, le lustreur express ainsi que des peaux de chamois, microfibre en magasin. Mais j'ai du acheter le décrassant plastique, l'efface rayure noir et le shampoing autolustrant titanium sur le site internet de GS27 car indisponible en magasin. C'est dommage, d'où 1 étoile en moins. Sinon j'ai toujours trouvé satisfaction dans ce magasin.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Malheureusement, la gamme GS27 est victime de son succès ce qui explique le manque dans certains rayons. Sachez que nos rayons sont réapprovisionnés chaque semaine. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Il me convient très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite et espère vous revoir prochainement dans notre centre. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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tres satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous souhaite une agréable journée :) À bientôt ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Proche, renseignements précis.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Il est vrai que nos vendeurs sont formés pour répondre à chaque besoin. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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De très bons conseils et très agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient pour ce commentaire très positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Bon accueil a l écoute du client de bons conseils continuer
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout nos collaborateurs vous remercient pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de savoir que notre travail est approuvé par nos clients. Nous vous souhaitons bonne route, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A votre écoute et bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient pour cette note positive. Nous vous souhaitons bonne route. A bientôt chez Feu Vert Chasse-sur-Rhône
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Prix en ligne différents de ceux en centre. J’ai demandé si la vérification de gonflage des pneus avait été faite, la réponse fut à l’affirmative. Une alerte sur mon véhicule m’obligea à faire gonfler les pneus 2 jours après car la pression n’avait pas été faite. Pas sérieux à éviter
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. En effet, nous aurions dû effectuer la pression de vos pneus tel que vous nous l'avez demandé et sommes désolés que cela n'ait pas été fait. Nous espérons néanmoins vous revoir et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. A bientôt ! L'équipe Feu Vert
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RDV 10h prise de la voiture 10h55 départ de feu vert 11h40, à quoi ça sert de prendre rendez vous si c'est pour perdre 1h40
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous voudrions vous donner quelques explications. Nous avons pris le temps de rechercher les raisons qui auraient pu expliquer ce retard que vous évoquez, mais nous nous sommes aperçus que votre véhicule n'était finalement sorti que 15 minutes plus tard que l'heure prévue contre les 40 minutes énoncées. Évidemment, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce quart d'heure de retard. Nous restons à votre entière disposition, L'équipe Feu Vert
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Poli, respectueux et surtout ils sont très serviables.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de lire votre commentaire. Merci également pour votre note encourageante ! Nous vous souhaitons une bonne route avec Feu Vert, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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bien mais peu de parking
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Parfois, en effet, lors de forte affluence il s'avère que notre parking devient à l'étroit et nous nous en excusons. Néanmoins vous avez la plupart du temps des places disponibles sur le côté et à l'arrière du bâtiment (bon à savoir) ! Merci de votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône ;)
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Bon accueil - Compétence des vendeurs
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que les compétences de nos collaborateurs furent appréciées. Nous vous souhaitons bonne route et a bientôt. L'équipe Feu Vert
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PPPP
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Merci pour votre note encourageante. A bientôt dans votre centre Feu Vert :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Disponibilité et qualité des produits. Amabilité des personnes.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une bonne journée, A bientôt chez Feu Vert :)
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TRES PROFESSIONNEL
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite. Nous somme ravis que notre professionnalisme fasse la satisfaction de nos clients. a bientôt dans votre centre Feu Vert Chasse Sur Rhône !
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Personnel agréable à l'atelier, rapidité pour vérifier ma batterie une fois installée.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de pouvoir lire votre commentaire. Merci également pour votre note encourageante ! A bientôt dans votre centre Feu Vert, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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.....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Merci pour votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône :)
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très bon accueille mais très déçu car rendez vous mal noté de la part du conseillé rendez vous 9h sms reçu pour rappel de rendez vous et une fois au centre à 9h, le rendez vous est en fait planifié à 16h heureusement que ce jour là j’étais en congé pour repassé à 16h. Problème sur l’Intervention remplacement des 4 pneus, le technicien n’en change que 2 donc obligé d’attendre de nouveau pour la prestation. en revanche Super travail du Mr qui m’a effectué mon cofidis très aimable à trouvé des solutions.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et comprenons votre déception concernant la prise de rendez-vous. En effet, vous avez réservé votre prestation sur le site feu Vert et le créneau que vous avez choisi ne correspondait pas à une plage horaire disponible en centre auto. De ce fait votre rendez-vous a été validé par défaut en nous déposant les clés à 9h pour la restitution du véhicule à 17h. Cette manipulation est gérée automatiquement et ne dépend pas de nos vendeurs. Sachez que cette problématique a déjà été remontée au service concerné et faisons notre maximum pour vous satisfaire. Merci de votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert
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Rdv annulé le jour meme Travail demandé facturer et non effectué ou mal fait obligé de retourner 3fois Non décidément je ne ferait plus appel à vos services et je n enverrai pas mes amis chez vous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eu lors de votre passage en centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Très Bonne équipe et très bien accueilli!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Merci pour votre note également qui nous encourage à toujours faire au mieux pour nos clients fidèles :-) Merci pour votre confiance et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Je suis satisfaite de faire l'entretien de ma voiture chez FEU VERT !!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tous nos remerciements pour votre marque de confiance. Nous sommes ravis de votre note et surtout de voir nos clients aussi satisfaits. C'est un réel bonheur. Merci pour votre fidélité ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Facilitez d’achat de produit.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci pour votre excellente note qui nous encourage à vous servir au mieux. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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Bonne équipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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L'impression de déranger ne regarde pas comme il faut la fiche technique d'un véhicule, ah non pas de capteur sur votre mini, pour changement des freins, retour en magasin le lendemain, ni excuse ni quoi que ce soit, un simple je n'ai pas vu !! Cher en 5 ans une augmentation de 35 euros sur freins plus capteur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire mais nous vous avouons être surpris par l'image perçue du service client de notre enseigne. Toutefois, nous vous présentons nos excuses pour ce manque de rigueur qui ne reflète absolument pas les habitudes de notre magasin. Nous vous remercions de votre visite et espérons vous revoir, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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La caisse d acceuil es très aimable, le vendeur à l'intérieur du magasin es très professionnelle . Les mécanos sont au top, ma seul critique c'est la forte attente au point d'accueil, souvent 1 personne débordé, les employés font ce qu'ils peuvent. Merci pour votre travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercie de votre visite, nous sommes ravis que l'accueil est été irréprochable. Nous vous souhaitons bonne route, A bientôt dans votre centre Feu Vert Chasse Sur Rhône !
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Personnel sympathique et de bon conseil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Feu Vert
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Problème de téléphone
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous veillons a toujours être a l'écoute de nos clients, cependant il est possible que nous soyons parfois en effectif réduit ce qui explique que les appels ne soit pas parfois traités rapidement. Nous faisons le maximum pour améliorer ce point la. Nous comptons sur votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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