Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
-
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiélors d 'un changement de pneus arrière sur mon véhicule kia ceed , le technicien ( débutant je suppose car je le voyait battailler pour les démonter ainsi que de les remonter ) m a cassé un detecteur electroniquede pression , commandé a feu vert chasse sur rhone et toujours pas de nouvelles pour son remplacement , de ce fait je ne fait plus confiance a feu vert !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, Cependant nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire, en effet tous nos techniciens sont diplômés et habilités pour chaque prestation. De plus une commande pour votre capteur de pression a été commandé en date du 22/11/2021. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel efficace et consciencieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon service malgré l'heure tardive de mon arrivée .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMerci à toute l équipe de feu vert chasse sur rhone pour leur accueil , leur efficacité et pour leurs conseils. La gentillesse et le sourire des personnes à l accueil est un plus ! A très bientôt pour de nouveaux achats !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et très bien conseillé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéfacilement accessible. dirigeant. accueil parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
Merci. Il est de notre intérêt d,évaluer vos services pour vs aider à vs améliorer. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéPas de choix concernant ma batterie, du coup marque FEU VERT et le pris très élevé!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. La marque FEU VERT est un très bon rapport qualité prix d'autant plus que la garantie est identique a nos batteries VARTA. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéNule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour les détails vous endommagé mon véhicule j'attends 1 mois pour qu'il soit réparer c'est moi qui appelle pour savoir quand mon véhicule va être prêt il y a mes pas excuses de votre part il ya même pas un geste commercial c'est du foutaient de gueule
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai pris RdV pour le montage de 4 pneus neige avec annoncé 1 heure d’attente Lorsqu’ils ont eu démonté les roues ils m’ont averti que les plaquettes arrières étaient à changer J’ai donné mon accord avec le rajout d’une demi heure pour cette opération Pour un RdV initial à 9h j’ai finalement quitté Feu Vert à 11h après une grosse colère puisque je devais normalement rentrer en RdV à Saint Étienne à cette heure là
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toutefois nous ne comprenons pas le sens de votre commentaire car si vous nous avez donné votre accord pour réaliser une prestation supplémentaire c'est que nous vous avons indiqué que le temps qu'il fallait compter pour pouvoir la réaliser. Nous ne pouvions donc pas vous restituer le véhicule à l'heure initialement prévue; il aurait fallu nous prévenir de votre impératif et nous vous aurions proposé un RDV ultérieurement. Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt
Réponse de A. A.
Initialement 1 h pour les 4 pneus auquel on rajoute 1/2 heure annoncée pour les plaquettes J’aurais du pouvoir quitter Feu Vert à 10h30 et non 11h Cordialement
Réponse de A. A.
Initialement 1 h pour les 4 pneus auquel on rajoute 1/2 heure annoncée pour les plaquettes J’aurais du pouvoir quitter Feu Vert à 10h30 et non 11h Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli je reviendrai avec plaisir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJ'avais un rendez vous à 9h du matin, la veille en fin de matinée je reçois un SMS me disant que mon rendez vous est à 14h et finalement le jour J FEU VERT m'appelle pour me dire son étonnement de ne pas me voir au rendez vous de 9 h. Résultat, rendez vous reporté d'une semaine.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPublicité â la limite concernant la réduction de 30% sur les pneus continental le vendeur ne précisant pas qu elle ne s applique que sur certaines dimensions et bien sur pas sur les miennes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, comme dans toutes publicités cela est bien notifié en petites lignes qu'il s'agit d'une promotion que sur certaines tailles de pneumatiques. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéGarage de proximité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéun peu d' attente alors que j'étais seul devant 3 personnes du magasin ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de l'attente inhabituelle. Il est vrais que nos collaborateurs sont polyvalents ce qui expliquerait l'attente en centre. La crise sanitaire nous impacte fortement sur l'effectif du personnel. Nous faisons le maximum pour répondre à vos attentes et ce dans les meilleurs délais . Nous vous souhaitons une agréable journée :) #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil mais dommage que je suis passé cherche mes pneus la première fois, soit disant dispo, mais non.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéOnt effectué le changement de ma batterie mais n’ont pas été en mesure de faire le montage malgré 3 passages successifs en atelier (la première fois, ils ont installé la batterie sans même avoir en leur possession la valise de test apparemment indispensable). J’ai perdu patience et ai demandé le remboursement pur et simple de la batterie, cela m’a été refusé, il fallait que je revienne pour d’autres essais…. Je peux accepter que ce n’est pas un simple remplacement de batterie, mais si c’est en dehors de leur compétence, il faut le reconnaître et ne pas proposer la prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
