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Résumé des avis
FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait je recommande fortement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée :) A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre visite en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux et très bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours un plaisir pour nous de lire que nos clients est apprécié notre professionnalisme. Tous nos collaborateurs vous remercient de votre visite. Nous vous souhaitons une bonne journée :-)
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et personnel à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme a été apprécié. Satisfaire nos clients est pour nous primordial. Nous vous souhaitons une agréable journée :)
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBien, et disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre visite en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée :-)
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, néanmoins mon remonte vitre a été cassé pendant la prestation… je n’ai découvert cela que lorsque j’ai vu un morceau de remonte vitre sur mon tapis de sol… personne ne me l’avait dit.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, la prestation sur votre véhicule ne sollicitait pas le besoin de faire fonctionner votre remonte vitre. Nous sommes surpris de lire qu'il est été endommagé. Néanmoins, nous restons à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre visite. C'est toujours un plaisir pour nous de lire que nos clients ont apprécié notre professionnalisme. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre Centre de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéDommage qu’il n’y ait pas de notice de fonctionnement /réglage plus détaillé !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre passage en centre. Nous restons à votre entière disposition pour vous aiguiller au mieux sur le réglage de votre produit. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéMelvin est vraiment très pro !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que notre collaborateur ait pu vous guider et répondre à vos attentes tout au long de votre visite en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéTttt
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur débutant mais à l'écoute et très pro, accueil parfait ! merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, chez FEU VERT, nous formons régulièrement du nouveau personnel, dans le but de toujours satisfaire au mieux notre clientèle. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait été apprécié. Nous vous souhaitons une agréable journée. À très vite dans votre Centre de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéAaaa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Néanmoins, peut être auriez vous pu évoquer les points positifs et négatifs que vous avez constaté. La satisfaction de nos clients est pour nous primordiale. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéle devis internet ne correspond pas au prix payé.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait installé une boule d'attelage universelle, sur laquelle dois s'installer un porte vélo dit universel acheté chez Feu Vert. Petit contretemps, les deux ne semblent pas d'accord pour s'assembler... Mon porte vélo est en garantie, aucune possibilité de remplacement à l'agence car cet attelage n'est plus produit. Je propose de rajouter la différence pour un modèle de qualité supérieure, sans succès. Mon porte vélo est dans les méandres des SAV, et on m'annonce un délai de plus d'un mois pour avoir une décision. La patience est une vertu ! Je modifierai mon avis volontiers en fonction de la décision finale mais la prise en charge et la gestion du problème est pour le moment fort minable (air connu) !
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe souriante et dynamique à l’écoute du client. Je suis très satisfait de mon passage à ce centre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir chaleureusement partagé votre expérience suite à votre visite en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestation rapide. Prix correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercie de votre visite. Nous attachons une immense importance quant à la satisfaction de nos clients après leur visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre centre Feu Vert de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéÇa fait plusieurs fois que j’y vais ils n’ont jamais les pièces que je cherche il faut toujours commander et c’est hors de prix
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDisponibilité du personnel - hôtesse des caisse - à répondre à mes demandes de produits et me diriger aux endroits où ils se trouvent. Merci !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci, pour notre collaboratrice, nous sommes ravis de savoir que votre visite en centre a été chaleureuse et efficace. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous nos collaborateurs vous remercient d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéLes centres de Chasse et Givors sont indépendants, donc non connectés; voire concurrents. Si un SAV doit être fait, il faut aller dans celui d'origine. C'est décevant, voire indigne pour une enseigne commune. Les personnes au bureau pour l'atelier font ce qu'elles peuvent sur place, mais trop peu nombreuses. Elles passent 60% de leur temps à tapoter sur l'ordi. La file d'attente s'allonge..
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