Evaluations clients Feu Vert Aix En Provence Geant
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Bien reçue et mon problème a été pris en charge
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J'ai amené ma voiture pour diagnostique et réparation d'un bruit et une vibration persistants. Le diagnostique a révélé plein de problèmes et un devis me fut présenté. La réparation fut réalisée mais le bruit et la vibration persistaient. A mon retour à l'atelier, Tomi à l'accueil a été très à l'écoute et m'a donné un Rdv de suivi. Le jour du RDV, Alexandre, le chef d'atelier s'est occupé de moi et ma voiture, on a fait un tour ensemble et après re-révision, il a trouvé les problèmes. Il m'a expliqué personnellement, gentiment et soigneusement ce qu'il avait fait et ce qu'il avait à faire par la suite. Il a pris en garantie les soucis à l'origine du bruit et de la vibration et je suis repartie tester la voiture. Les deux problèmes avaient disparu et je me déclare très satisfait et reconnaissant de l'excellente attention. Merci Tomi et Alexandre !
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réactif et fiable
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ACCEUIL TOP / CONSEILS TOP /
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On y trouve le plus souvent ce qu'on cherche et on peut, au besoin, avoir un conseil pertinent
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compétence et amabilité
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tres decevant attente a l accueuil et obligation revenir apres changement pneus mauvais equilibrage gros tremblements de la direction entre 90 et 120km/h
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A recommander
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Très efficace et compétent avec une grande facilité de paiement
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Prestation conforme à ce que je désirais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Personnel sympa et de bon conseil sans pousser à la dépense
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Merci pour être à l'écoute, explicatifs, aimables et pour les réparations, il ne faut pas attendre longtemps...
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R.A.S. Conforme à nos attentes.
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bonne reception et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Amabilité,rapidité, efficacité,serviabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Bon centre personnels sympathiques malgré un peu de manque d'organisation sur la restitution du véhicule et salle d'attente un brin austère.
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Bon accueil Efficacité
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J'ai été très bien reçu et les personnels avaient traité rapidement mon problème
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Partenaire de proximité,pratique d’accès et acceptable globalement
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Ras
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Bien
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Accueil adorable mais ai refusé de faire parallelisme et 1h après ai reçu appel qu il fallait changer les disques en plus des plaquettes de freins (voiture 54000km : copains mecano semblent me dire que c est très tôt! Moi je n y comprends rien.... qui a raison?)
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Sympa,font le nécessaire assez rapidement
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J ai été faire ma révision et je repars avec un joint de cloche du filtre à huile cassé et plus d huile dans le moteur. Aucun remboursement de la prestation à été effectué.
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Je pense que c est une bonne équipe mais je suis un peu embêté quand on m a proposé de changer les pneus avant alors qu ils ont été changés il y a un mois on va dire que c est une erreur je n en veut pas à l équipe a nous client d être vigilant
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E. *
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Facilité et très bonne prise en comte de la prestation + conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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prestation conforme
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Super
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Prise de rendez vous pour que le véhicule ne soit pas pris à l’heure et que j’attende 2h40 pour un clou dans un pneu, on me ment en me disant que ma voiture est prête et quand j’arrive le pneu n’est même pas remonté pour enfin que la pression des pneus ne soit pas mise à jour
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Plutôt fiable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Équipe sympas souriante et aidant le client. Excellente expérience ce samedi alors que j'étais très embêter pour le remplacement de 2 pneus avant sur mon scenic, l'équipe de feu vert jas de bouffan a tout mit en œuvre pour m'aider. Client plus que satisfait. Merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W. *
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Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Très accueillant, les délais sont respectés, vous appelle pour vous prévenir si retard ou autre chose concernant votre véhicule
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Bon accueil et très pro
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Rapide,efficace et prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Prise de rdv pour changer les pneus expéditive et peu cordiale, mais le jour du rdv tout s’est bien passé et la prestation a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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accueil par Nicolas, trés bon conseil et travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Il y a toujours des problèmes... des opérations mal faites, d'autres pas faites !! et ce n'est malheureusement pas la 1ère fois !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Délais d'approvisionnement des pneus très longs et non maîtrisés. Rendez-vous reporté plusieurs fois. Personnel aimable cependant.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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bons services
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Reglage de feux de 5 min ,prix 42 euros
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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La personne qui a géré mon dossier a été trés serviable et a meme pris le temps de m'expliquer et de mon montrer sur la voiture quel était le soucis. Personne trés agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Continuer dans ce sens
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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tres satisfaite du debut a la fin, merci
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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2h30 pour remplacement de deux pneus . Quelle mauvaise gestion du temps !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Très bien personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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vendeur de très bon conseil aimable et pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Une alternative aux concessionnaires près de chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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J'ai pris l'habitude d'y faire entretenir mes véhicules, confiance en un technicien en particulier
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *
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Bonjour J'ai seulement changé mes pneus. donc simple et pas de problème. Mais aussitôt après le témoin de sous gonflage des pneus s'est allumé: il serait bon qu'après avoir gonflé tous les pneus la réinitialisation soit faite, ou avertir le client.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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J'ai été très bien accueilli, je suis parti satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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gentilllesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Du vol.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Heure de retour du véhicule non respecté et surtout notification tardive. J'étais déjà sur le chemin pour aller le récupérer. Pneus non gonflés. Heureusement que j'ai un capteur. Une mécanicien m'a indiqué que c'était normal, que les pneus étaient gonflés, que le capteur de pression se réinitialise tout seul au bout de quelques km. J'ai dû insister pour une regonflage. Fait et plus d'alerte capteur. Inquiétant juste pour un changement de pneus
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Service parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Service très professionnel et personnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Professionnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Équipe agréable et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Nouvelle organisation peu agréable et peu fonctionnelle. On attend beaucoup plus de temps pour accéder à une caisse. Peu concluant côté clients
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Proche de chez moi très pratique et accessible
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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De gros doutes sur leur probité ! RDV pris pour crevaison lente sur le seul pneu arrière droit..... Récupération du véhicule et le voyant de pression ARD s'allume de nouveau. L'atelier me répond qu'ils ont réparé le gauche (alors même que je n'avais pas d'alerte) au motif que le droit n'avait rien !!!! Et pour preuve me disent ils,le pneu droit n'a pas été démonté puisqu'il n'y a pas trace de graisse !!!??? Comme par enchantement, après second passage à l'atelier, le pneu droit aurait finalement 2 clous - que j'ai forcément croisé sur ma route après mon départ du centre !!! leur solution - magnanime - est de ne me faire payer que la réparation d'un des deux trous.... sachant que j'avais déjà réglé celle du pneu gauche non objet de ma demande initiale. Protéger son équipe et son chiffre d'affaires c'est bien ; assumer ses erreurs et respecter sa clientèle c'est mieux. Pour ma part, confiance perdue.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Pour changer un pneu, ok. Pour le reste o. Ne pas prendre de contrat d entretient. Ils sont malhonnête....
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Équipe très sympathique , renseignements et prise en charge , efficace. Et une volonté de résoudre les problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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j ai eu 2 problémes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Une équipe sympathique et compétente, réactive pratiquant des prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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J'ai vérifié la pression de mes pneus juste après la révision et elle n'était pas à la pression recommandée pour aucun des 4 pneus.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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Personnel disponible et très aimable. Respect des horaires et bon conseil. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Nous avons acheté un vélo électrique, nous en sommes très ravis. Les conseils du vendeur sont très bons et très professionnels, il a compris très rapidement la demande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Le balais d'essuie glace avant est trop court 65 cm au lieu de 70 cm, et pourtant j'avais donné l'immatriculation de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Je n ai pas eu une super experience. La personne qui m à accueilli à été très sympa et professionnelle, mais celui qui m à rendu la voiture n avait pas très envie de satisfaire le client Dans l atelier ils ont monté les mauvais pneus et il n a pas réagi vers la modification, il a fallu que je lui dise carrément que je ne paierais pas ce qu ils avaient fait pour qu il demande à un responsable. Dans la salle d attente il y avait une souris. Le lendemain de la pose, j ai dû gonfler les pneus Bref...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
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Très bien, très propre et surtout la personne de l'atelier qui s'est bien occupé de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Dépôt du véhicule pour contrôle technique. Vol de mes lunettes à l’intérieur de mon véhicule alors que j’ai un contrat d’entretien chez eux et que chaque prestations je passe par Feu Vert habituellement … totalement déçu. Le dirigeant a été compréhensif mais dur de faire confiance à nouveau. Vraiment déçu, le niveau d’huile n’a pas été vérifié … Déçu sur l’ensemble de la prestation et le vol
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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La reparation de mes pneus ont été mal faite par votre aquipe. Un jour après la reparation j'ai du arreté au bord de la route et appelé une depaneuse. Au final, j'ai du change les 2 pneu arrier de ma voiture. très deçu!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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À l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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J'ai pris un RV pour l'entretien de mon véhicule et la prestation c'est faite rapidement, très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Bon accueil, efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique