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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBcq d attente et accueil clientèle moyen
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéImpossible d'avoir le centre par téléphone, on tombe sur une plateforme on ne sait où, avec des personnes incompétentes, qui ne connaissent rien en voiture. J'ai du me rendre au centre pour prendre le rdv, et la c'est nettement mieux.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiépas très compétant techniquement dans le conseil des pièces automobile.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, intervention effectuée comme convenue. Accueil sympathique.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable explications sur l intervention très claire
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseil merci
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéfeu vert jas de bouffan a aix en provence m'a vendu une batterie 200 euros, alors qu'elle est vendu dans le commerce 75 euros en moyenne. sans me prévenir, j'ai été otage de leur désinformation.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSuper personnel mais délai de prise en charge assez long. Il conviendrait d’optimiser la prise de rendez-vous en fonction du personnel disponible et de proposer des créneaux par quinze minutes. Le créneau à l’heure génère un flux massif qui ne peut etre pris en charge. Les collaborateurs sont au top, hyper pro et aimable, c’est dommage de gâcher l’expérience avec 20 min d’attente. Idéalement proposer des créneaux (13h,13h15,13h30,..) et en fonction du nombre de rendez vous déjà positionné.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéBon centre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du changement de batterie mais la prestation n’a pas été totalement respectée ( tâches de mains de cambouis sur le capot alors que la voiture était nickel, et une prestation vendue où le liquide vitré devait être remplie n’a pas été remplie). Concernant le personnel au niveau de l’atelier ils sont très biens, mais la femme (désagréable) qui m’a répondu au téléphone il faut qu’elle change de métier…
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéNette dégradation de l'accueil client par rapport a ma précédente visite. 10 mins de retard qui m'ont valu une explication par une poissonniere sur le respect de l'horaire fixé mais aussi d'un possible de rdv alors que je me suis montré convenant pour un RDV a 17h50 un vendredi soir. J'avais aussi attendu 15 jours pour que le rdv soit confirmé.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très déçu de la façon dont on m'a reçu à la fin des réparations. Dommage! Mais le directeur adjoint a été très sympa!
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