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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
Réactivité
"Rdv avec délai rapide pris via internet. Accueil très efficace. Personnel très professionnel et très sympathique."
"Prise de RDV rapide, accueil clientelle agréable et bien été informé et expliqué le déroulement de la situation de mon véhicule."
"Rendez-vous fixé à 15h10 Véhicule pris avec 1h de retard Je devais le récupérer au plus tard à 16h10 je l'ai récupéré qu'à 17h30"
Expertise des équipes
"Professionnelle"
"Très bons contacts, très bon résultat d'entretien, une vrai confiance."
"J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris…"
J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris mon véhicule.
Accueil et amabilité
"Respect des délais, très bonne prise en charge..."
"Accueil parfait et efficace"
"Enseigne à l'écoute. De bon conseiller"
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil assez désagréable
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLa prestation faite n est pas bien expliquée
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBon choix prix correct, personnel compétent
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis venu pour une recharge de clim. Les mécaniciens ont fait 1/2 charge car la clim ne ferait pas du froid. 2 mois après je reviens pour la 2ème recharge et surprise : il faut encore régler. Je comprends le système de forfaits, mais on ne m'avais jamais signalé qu'il fallait ajouter 24 € aux 65 € qui avaient été déjà payés. Enfin, le devis en ligne 60 €, le cout réel 90€. D'autre part, on fixe un rdv, à la réception de la voiture ils estiment 2 heures, finalement 3 heures et demi pour le refill de 1/2 charge de climatisation. Ce sont de mauvaises surprises qu'en tant que client ne donnent plus envie d'y retourner.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiébonne service
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéamabilité, ponctualité, sérieux des prestations
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapides , efficaces et très aimables
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu déçu par la dernière visite j'avais rdv à 15h ils ont pris ma voiture qu'à 17 h ...3h sur place à attendre c'est très long sinon personnel très sympa et agréable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPour une crevaison lente, ce fut catastrophique. Je perd 100gr /jour avant la reparation. Apres, je perds 200gr/jour. Probleme de delai d'intervention. Pas d'amabilité lors du rendu du vehicule la deuxieme fois et une pression de 2.7kg /pneu au lieu de 2.3 a l'avant et 2.1 a l'arriere. Et en plus, on oublie de me rendre l'ecrou anti vol et lors de ma remarque sur la qualité du travail sans agressivité, on me prend de haut. Bref une catastrophe !
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de monde, peu de personnel. Même si jai passe commande en ligne (comme j’étais pressée) j’ai du faire la queue à l’atelier pour réceptionner ma commande… du n’importe quoi !
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRapide mais pousse trop à la consommation
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéOn m'a appelé deux fois pour modifier le prix initial de la prestation passant de 46€ à 137€.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrop peu de personnel, trop d’attente… Les SAV trottinettes électriques nul. 1 an d’attente pour la première trottinette électrique en panne…et pour la deuxième en panne déposée pour réparation il y a deux mois, aucune nouvelle…on devait nous rappeler pour nous dire où en est la réparation, on attend depuis plusieurs jours l’appel…..
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