Feu Vert Albertville
3.8 (2 097)
Localisation
Feu Vert Albertville

1285 Chemin de la Cassine, ALBERTVILLE 73200

Avis pour Feu Vert Albertville

Total: 2 097 avis depuis 18/10/2019

3.8

Basé sur 138 avis des 12 derniers mois

  • 59%
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FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 avr. 2022

    Avis vérifié
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    toujours très professionnels; Bravo. RDV respecté et travail soigné

  • A. A.

    11 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute

  • A. A.

    8 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil . Rendez-vous assez rapide .

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
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    Tout est parfait. Un pret de VA pour les interventions plus longues serait apreciable

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'atelier était vide, c'était une heure avant la fermeture, ma voiture a été prise immédiatement sans rdv pour le changement de mes 4 pneus hiver pour mes 4 pneus été. J'étais allé juste avant dans une autre enseigne, les conditions étaient identiques mais ma voiture n'a pas été prise en charge.. super accueil.

  • A. A.

    30 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil detestable

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert Le Directeur

  • A. A.

    29 mars 2022

    Avis vérifié
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    Bien

  • A. A.

    28 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de professionnalisme

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

    Réponse de A. A.

    Désolé mais je ne reviendrai pas dans vos centres.

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  • A. A.

    28 mars 2022

    Avis vérifié
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    Sérieux, rapidité

  • A. A.

    28 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service iréprochable

  • A. A.

    27 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaille assez bien

  • A. A.

    27 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    26 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil personnel professionnel et sympa

  • A. A.

    25 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je prends rdv pour changer une ampoule, on me rend ma voiture presque 2 heures plus tard, à 11h55. J’arrive dans ma voiture, j’ai des voyants orange qui s’allument. Je descends de la voiture pour me rendre à l’accueil, c’est fermé. J’appelle le service client, on me répond qu’on ne peut rien faire avant 14h. Sauf que je ne pouvais pas attendre, je devais aller travailler l’après midi. Je ne comprends pas comment on a pu me rendre ma voiture avec des voyants orange qui s’allument, d’autant plus que ma voiture n’avait rien quand je l’ai donnée. C’est inadmissible, je ne reviendrais plus au Feu Vert d’Albertville.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de revenir vers nous concernant les voyants orange Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    21 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne ferai plus de commentaire, la dernière fois j'avais fait 2 remarques, personne ne m'a contacte pour en parler. Ces avis ne servent qu'à attirer le client, pas a faire progresser le service.je vais donc mettre des notes bidon.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Votre commentaire a bien été pris en compte. Concernant vos précédentes remarques, pourquoi ne pas avoir appelé le centre directement afin que l'on reprenne la prestation. En espèrent vous revoir dans notre centre. Le directeur

  • A. A.

    20 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des bon prix

  • A. A.

    20 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant et professionnel..

  • A. A.

    19 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien conseillé pour l achat de mon vélo et en plus ils m'ont fait bénéficier de la promotion du moment. Très commerçant.

  • A. A.

    19 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire une superbe équipe

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