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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
"Entreprise sérieuse et efficace."
Réactivité
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Bon accueil, prestations réalisées correctement et dans les temps."
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéEquipe dynamique et très sympa. Et bien sur, très professionnel
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTRAVAIL BIEN FAIT LE SEUL PROBLEME C EST QU IL SONT EN MANQUE DE PERSONNEL .. LES CAISSIERES SE LA COULE DOUCE PENDANT QUE L ATELIER EST EN PANIQUE. ENGAGER DU MONDE A L ATELIER ET SUPRIME UNE CAISSIERE..
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur Laurent a été très serviable et m'a bien expliqué comment résoudre mon soucis. La dame à la caisse était aussi aimable et sympa,j'ai bien aimé l'ambiance et je suis repartie satisfaite,merci 😉
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai mis plus d'un mois à faire changer/mes freins avant et arrière de mon véhicule. D'abord, avec une place suisse, il n'est pas possible de réserver en ligne un rendez-vous. Puis, les pièces commandées n'étaient pas les bonnes, car la référence inscrites par le personnel n'était pas la bonne. Je n'ai pas pu présenter mon véhicule au service technique à la date prévue et j'ai dû supplier pour mon donne un délai supplémentaire. Finalement, après plus de 5 semaines, j'ai réussi à avoir un véhicule conforme et réparer...
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRDV pris 15 jours à l'avance et a la fin de la prestation on me communique qu'ils n'avaient pas un des filtres et simplement ils ne l'ont pas changé.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéune voiture qui doit passer le contrôle technique et que l'on ne fait pas le nécessaire administrativement et que les travaux lors de la récupération du véhicule qui est restée 1 journée entière ne sont pas réalisées, cela montre un manque co.siderable de professionnalisme.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande Feu Vert, pour la qualité du travail et la tenue des délais de livraison et de prise de RDV.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéImpossible à joindre par téléphone j'ai dû faire 28 km AR pour seulement changer mon rdv Non respect des horaires Attente trop longue à la réception atelier alors que tout était réglé.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide prise en charge , très efficace
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéService client déplorable, les caissières ne disent ni bonjour ni svp ni aurevoir, le garagiste a abimé ma jante. J’ai du sortir la voiture moi même en marche arrière parce qu’ils n’ont pas voulu ouvrir la barrière. Je ne reviendrais plus jamais dans ce garage. Merci c’est gratuit surtout quand on travaille au contact des clients.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin très mal organisé avec une lenteur d’accueil désespérante !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifié1h de retard. Dame pas très aimable au départ.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMoyen, jantes rendues sales, pression pneus avant 2'5 et 2'7 bars. Difference de pression signalée par ordinateur de bord. Obligé de refaire la pression des pneus et reinitialisation de l'ordinateur.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéOubli de remettre à 0 le voyant de pression des pneus après changement des roues
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéProblème de gestion du rdv sur la plateforme internet du site : rendez-vous donné ne correspond pas au rendez-vous réel en magasin
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéQue vous soyez client d’un jour ou depuis toujours Feu Vert s’en fout……
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéPas de commentaire
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