Avis clients de Feu Vert Beziers Geant

Evaluations clients Feu Vert Beziers Geant

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  J'ai pris rendez-vous pour une révision des 75000 km pour une Skoda Octavia combi sous garantie constructeur. Une simple vidange avec contrôle des organes de sécurités. Or, le chef d'atelier m'annonce qu'il est préconisé par le constructeur un nettoyage du circuit d'injection.. je lui pose la question de savoir si le constructeur préconise bien cette intervention et celui-ci me répond que oui. Dans le doute, j'appelle discrètement Skoda Montpellier ainsi que Skoda France afin d'avoir deux avis. Les deux réponses sont sans appel, il n'y a pas de nettoyage du circuit d'injection à faire ni de préconisations de la part du constructeur. De plus, lorsque je récupère mon véhicule l'ampoule côté gauche conducteur ne fonctionnait pas en plein phare il a fallu que je fasse la remarque au chef d'atelier qui me dit avoir oublié malgré les points de contrôle effectués. Je ne ramènerai plus mon véhicule au centre auto Feu Vert car je pense que ce sont plus des commerciaux que des mécaniciens avant tout. Ceci dit l'accueil est sympathique

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARTHE B. *

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  personnel très agréable et disponible- prestations bonnes

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ÉMILIE B. *

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  Je suis venu pour la révision des 75000 km avec une vidange toute simple à faire avec la garantie constructeur. De la, le chef d'atelier me dis que dans cette révision il y a le nettoyage du circuit d'injection à faire. Je lui demande si cela est préconisé par le constructeur il me répond que oui... discrètement, je m'éloigne du comptoir et j'appelle Skoda France ainsi que Skoda Montpellier pour avoir 2 avis de professionnels.. les 2 concessions sont unanimes, il n'y a pas de nettoyage du circuit d'injection à effectuer lors de la révision des 75000 km... il y a normalement un contrôle des organes de sécurité qui est effectué sur le véhicule or celui-ci n'a pas été fait et il a fallu que je réclame une ampoule qui était défectueuse sur le phare avant gauche.... Bref, j'étais bon client chez eux, je n'y retournerai plus définitivement...

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et compétant rapport qualité prix très intéressant

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉDITH C. *

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• 4 / 5

  

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  accueil agreable bonnes prestations

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par INÈS M. *

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  Accueil et accompagnement très aimable

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par VÉRONIQUE T. *

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  très bien accueillie, très commerçant, je recommande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par SUZANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est très agréable et a montré du professionnalisme en me prévenant d'autres petits soucis sur mon véhicule. Il m'a demandé si il pouvait, dans la mesure de ses moyens, intervenir.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil puis prise en charge très rapide alors qu il y avait du monde et que je venais de Marseille, merci au mécano très pro et très sympathique, merci.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 2 / 5

  

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  entretien vidange bâclée le samedi 26/02/2022 !!...lez lezndemain et jours suivants : tâches d'huile sous moteur... sur sol neuf de mon garage !!!! je le signale aux responsables du Feu vert le mardi matin....on me fixe RV pour 14h20...je récupère ma voiture vers 14 h50 ..on m'apprend que lors du remplissage d'huile neuve ...il y a eu débordement NON adsorbé !:!!!!! Bravo le mécano de service pour cette opération !!!!

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil , gentillesse du personnel et compétences à tous les niveaux

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JULES B. *

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• 4 / 5

  

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  véhicule pris en charge à l'heure et la réparation effectuée rapidement RAS

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon passage

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ils Donnent de bonnes explications et très courtois

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait des conseils donnés

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par GEORGES M. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis venu avec une voiture en état de marche, et reparti avec une voiture en panne. Merci Feu Vert

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MADELEINE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par LUCY P. *

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• 2 / 5

  

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  il y a eu quiproco sur la commande. je suis venu pour remplacer mes 4 pneus après avoir remplacer les 4 sur le véhicule de mon epouse le mois d'avant. J'avais un devis de BMW dans les mains pour mon X5. Vous m'avez conseillé des pneux 4 saisons sans me dire que dans la foulée ce ne serais pas des run flats aussi vous étiez 100€ moins chers et je vous passe la commande. Au moment où vous m'avertissez que les pneus sont arrivés je prend soin de demander si ce sont des run flats (je me trouve chez un concessionnaire qui était en train de m'éduquer sur le sujet alors que je réfléchis à changer de véhicule) et là vous me dites que non. Je vous dis que je souhaite avoir des run flats comme d'origine chez BMW. Vous me refaites un devis en m'annonçant qu'il y a en a pour 108€ de plus (c'est ce que j'entend pas téléphone). Quand je viens les faire monter on me dit que c'est 198€... au final je paye 100€ de plus que mon devis initial de chez BMW !!!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CHARLES R. *

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  Très bon accueil sérieux

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  SÉRIEUX ET RAPIDITÉ ASSURES

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien accueillie et bc de professionnalisme continuez comme ça 👍👍👍

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est d'une gentillesse, nous aide bien dans nos recherches et sont bons conseilleurs.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfa6

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnel, à l écoute, et organisé j'en suis ravie

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GILLES L. *

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• 1 / 5

  

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  Changement d équipe malheureusement Du coup, je retourne à Feu Vert Rhin et Danube

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnels et consciencieux.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix Mécano sympa mais le personnel du magasin devrait "sourire" un peu plus....

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GEORGES P. *

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• 1 / 5

  

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  Trop d'attente et mauvaise accueil à la réception

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par AIMÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  A éviter. Prise de rdv sur internet pour une vidange à 14h puis rappel par le centre pour décaler à 16h30 durée 1h soit jusqu' à 17h30. Je me présente à 17h30, on me demande de patienter sans explications. Quand je m'impatiente on me dit que le filtre d'habitacle est difficile d'accès, la voiture m'est rendue proche de 19h. je pars du garage, un voyant me signale une roue sous-gonflée. Le lendemain, je téléphone au responsable de l'atelier qui est bien sûr occupé et doit me rappeler. Quand je le rappelle à 11h il est absent, et finalement il me rappelle à 11h30. Je lui demande si la pression des pneus a été faite, réponse affirmative. Donc retour en atelier l'après-midi. A noter également des traces de mains graisseuses sur le capot. En résumé: si vous avez 2 après-midi à perdre prenez RDV pour faire une vidange chez feu vert. Au passage en caisse on m'a quand même offert gracieusement la carte de fidélité. Non merci, plus jamais.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THOMAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Compétent et de bon conseil

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JULES L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté un cric, puis je l'ai essayé. Il a fallu que j'y mette une graisse, mais il marche bien.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par TRISTAN S. *

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• 4 / 5

  

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  agréable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par VIRGINIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques uns pourraient être un peu plus souriants...

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, pas d attente.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien trouver de suite l essuie glace pour ma voiture et proposer de suite de me le changer équipe sau top et gentil super

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ARTHUR B. *

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• 1 / 5

  

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  Manque d'ouverture d'esprit. J'avais pris rdv sur site pour vidange et changement plaquettes arrière pour un samedi ok j'amène mon véhicule et on me dit Ben non Monsieur votre rdv a été décalé et JE N'AI PAS ETE INFORME reprend rdv et je perds des heures pour venir en début de semaine , Certes j'ai eu 15% sur vidange ...mais les plaquettes n'etaient pas les bonnes .... alors non je ne RECOMMANDE PAS ce feu vert Beziers.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 1 / 5

  

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  Le personnel est très aimable mais malheureusement j'ai demandé à refaire les phares qui étaient opaques. J'ai déposé le véhicule à 16 h. Je l'ai récupéré à 19 h. Le technicien a juste fini à 19 h et le travail n'était pas bien fait. Avec les phares, les traces ternissaient l'éclairage et en plein jour, des traces minables. J'"ai été demandé au Monsieur présent au service atelier si c'était normal. Il m'a répondu, il ne pourra pas faire mieux. Je lui ai dit "Monsieur, est ce normal toutes ces traces, ces bavures, c'est très mal fait", il a répondu, "on ne pourra pas faire mieux", ramenez la on repassera un coup mais ce ne sera pas un phare neuf. J'ai des photos et tout le monde m'a dit que c"'était très mal fait et baclé. 3 heures pour faire ça. Je ne félicite pas

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  1ere expérience dans ce feu vert. J'y reviendrai.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PAULETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  tres sympa et avec la pose offerte

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ROGER S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MARGOT P. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de canaissances, pour ce qui me concerne ma visite a feut vert etait pour un defaut allumé (service), apres la visite, je suis rentré avec le meme defaut mais 100€ payer pour rien, ca fait tres tres mal qu'on ce fait avoir, ADIEU FEUT ROUGE!!!!

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ÉMILIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par AURORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Seul reproche, manque de détails sur les factures concernant les travaux réalisés Ex : géométrie aucunes mesures inscrites concernant les différences ou déficiences de cotes

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JOSÉPHINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charges rapide plus les réparations et le financement au top

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANDRÉE J. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv honorer à l heure.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LOUIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv rapide. Bon accueil et intervention effectuée dans la durée de temps annoncée

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Respect des horaires.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MICHEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge immédiate sans prise de RDV suite à panne de batterie et remplacement. Super accueil

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute des clients

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par OLIVIE J. *

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• 1 / 5

  

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  montage de deux pneus michelin obligé de revenir 2 fois aprés la pose remise en route du systeme de pression des pneus voyant allumé en permanence non faite1er foi . 2 eme foi bouchon de sécurité absent et pression différente entre les 2 pneus aucune excuse du directeur et les pneus ne sont pas ceux commandés au départ alors oui je ne suis pas satisfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MATHILDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par SUZANNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Ce n’est pas le centre de beziers qui est en cause, mais votre site internet. J’ai fais une réservation en ligne pour changer 4 bougies de pré chauffage, on m’a donné un RDV pour 9h00. Arrivé sur place on m’a annoncé que mon RDV était pour 11h00!!! On m’a alors expliqué que tout les RDV sur internet était donné pour 9h00 le matin et 14h30 l’après midi. Après avoir perdu 2 h à attendre, une fois ma voiture prise en charge, on m’a alors expliqué que j’avais payé pour le montage de seulement 2 bougies sur 4, et qu’il fallait donc que je paye en plus un montage pour les 2 autres!!!! Ma facture a donc augmenté de + de 30€. Pour ce qui me concerne je n’ai fais que suivre les instructions sur internet. En conclusion votre site est déplorable. Qu’il ne soit pas en connection directe avec le planning de réservation de vos centres est absolument anormal de nos jours. Quant au tarif si il est prévu pour un montage de 2 bougies, il semblerait logique de le faire payer 2 fois lorsque l’on commande 4 bougies.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par LAURE F. *

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• 2 / 5

  

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  Atelier moyen Délai non respecté Mise à zéro pas faite Équilibrage demandé pas fait sur une révision à 350€ ce n’est pas normal

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DANIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Services, compétences et prix.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARYSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LUCIE A. *

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• 1 / 5

  

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  Une enseigne qui cherche à escroquer ses clients.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide adapté à mon planning de travail

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au trop

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super centre

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Posîtif, secrétaires et jean louis formidable

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par JULIEN B. *

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  Prise de rendez-vous et intervention rapide

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par HENRI T. *

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  Pas sérieux

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LAETITIA F. *

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  Bien pour l accueil et la prestation, moyen pour le prix.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par INÈS R. *

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  Super accueil service et prestation.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par SYLVIE L. *

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  Service.rapide et personnel sérieux et avenants

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AGNÈS P. *

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  Personnel très agréable , je suis très contente

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par BRIGITTE D. *

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  Super service super équipe réactif je recommande Cdt

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par YVES C. *

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  Attente plus de 2h30 pour un montage de pneus

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par RÉMY L. *

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  garage competent et respectueux des horaires annoncés

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHARLOTTE C. *

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  On voit bien qu'ils veulent faire de l'argent !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par RÉMY L. *

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  Le personnel est très bien, mais l’intérieur du magasin est un peu défraîchie pour avoir vu d’autres feu vert il mériterait un rafraîchissement et ses rayon mieux remplis

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉRIC L. *

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  Bien

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par THIBAUT M. *

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  Un accueil chaleureux et exceptionnel et très bonne organisation

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AGATHE T. *

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  bonnes prestations ,qualité accueil service

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LUCY D. *

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  Équipe compétente et réactive. Rien à redire.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CHRISTINE H. *

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  Pro aimable ce qui est rare de nos jour, et lors de mon attente en magasin pour la réparation de mon véhicule un mécanicien m'a gentiment offert un café delicate attention.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Le personnel'très serviable

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JACQUELINE L. *

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  toujours le sourire, bonne équipe et serviable

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARGOT B. *

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  bon acceuil et personnel sympa;

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par CÉLINA R. *

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  Qualité /prix

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par GUILLAUME B. *

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  Très bonne implication des vendeurs envers les clients

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ANOUK J. *

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  tres bien

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ADRIENNE D. *

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  Rendez vous pris rapidement et exécution des travaux de maintenance dans les délais.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par LAURENCE D. *

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  excellent accueil

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ODETTE F. *

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  produit conforme a mes attentes.. bon prix service client .

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par DENIS S. *

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  Des personnes incompétentes ! Faire du chiffre sans informer le client de tout ce qu il doit savoir. J appelle ça de la publicité mensongère. Ils ne me reverront jamais !!!!

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ALAIN H. *

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Avis affichés par ordre chronologique