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Avis clients de Feu Vert Bordeaux Villenave D Ornon

4.2 / 5

Calculé à partir de 170 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT BORDEAUX VILLENAVE D ORNON

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Informations Feu Vert Bordeaux Villenave D Ornon

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    FEU VERT BORDEAUX VILLENAVE D ORNON

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial Bordeaux Sud 33140 VILLENAVE D'ORNON

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Bordeaux Villenave D Ornon

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 5 / 5
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    👌excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 4 / 5
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    Les informations à l'accueil lors de la prise en charge du véhicule sont différentes lors de la restitution.......Problème récurrent

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil toujours parfait et sympathique Service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Compétent . Simplicité des démarches et interventions par rapport à un concessionnaire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 1 / 5
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    Des voleurs

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN E. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *

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  • 4 / 5
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    technicien très à l'écoute je ne fais réparer ma voiture que chez Feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    yyyy

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Ok très bien reçu bon job

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, sérieux, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien pour entretenir les voitures

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 1 / 5
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    Non compétents même pour démonter un carter de protection du bloc moteur : ils ont arrachés des rivets de fixation !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 1 / 5
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    Je suis venu recharger ma climatisation et on me rends le véhicule en m’indiquant que tout c’est bien passé. Résultat plus de climatisation du tout et on me propose le remboursement en me restituant le véhicule sans aucune climatisation. J’ai dû lourdement insister pour qu’un mécanicien vérifie le travail effectué et la !!! Effectivement la recharge a été mal effectué nous avons mis trop de gaz j’aurais simplement aimé qu’il le fasse naturellement sans que j’ai à insisté. L’erreur est humaine est je suis en mesure de le comprendre.resultat finale ma climatisation fonctionne après 3h d’attente et je ne reviendrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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  • 3 / 5
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    rendez vous 8 jours avant cela devait durer 1 heure et j'ai attendu plus d'une 1h30

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *

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  • 4 / 5
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    Dommage je n'ai pas trouvé l'article que je voulais en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 1 / 5
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    le technicien a juste oublié de remettre une pièce qu'il a jeté et que j'ai dû aller acheter chez nissan pour rectifier son erreur. une honte !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très aimable, arrangeant. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    TRES BONNE EXPÉRIENCE POUR LA RECHARGE DE CLIM ET DETECTION DE PANNE

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestations pro à prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    bonne prestation amabilité du personnel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

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  • 5 / 5
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    toujours très bien accueilli , personnel très souriant et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil Bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 4 / 5
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    Je remercie l equipe pour leurs sympathie à chacune de mes visites

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 4 / 5
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    J'ai confiance en vous

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Très dommage que le personnels ne portent pas tous un masque de protection et des gants pendant le deconfinement, contrairement au magasin feu-vert de Biganos

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels. Un problème survenu sur un pneu et remplacement immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 1 / 5
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    Problème 1 semaine après la révision du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 1 / 5
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    Depuis leur intervention j'ai des problèmes de sifflements dans la ventilation de mon véhicule. De plus ils ont fait la vidange, mais je n'ai pas l'assurance qu'ils ont bel et bien changé le joint de vidange (la base...). Il a fallu que je bataille à la caisse pour récupérer la facture et le résultats des points de contrôle alors qu'on me le doit, je l'ai payé. J'ai d'ailleurs de serieux doutes sur le fait que l'ensemble des points de contrôles ont d'une part été éffectués et d'autre part, qu'ils ont été fait rigoureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Mr G, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis et nous regrettons de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre passage dans notre centre. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous comprenions les raisons de votre insatisfaction et que nous puissions y répondre. Merci. Le directeur du centre Feu Vert de Villenave d'Ornon

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Magasin parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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  • 1 / 5
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    Pas professionnel mécanique et trop attend manque de respect obliger refaire deux fois la demande pour poser la clé du rdv comme si n est rien fait la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Mme F,  La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis et nous regrettons de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre passage dans notre centre. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous comprenions les raisons de votre insatisfaction et que nous puissions y répondre. Merci. Le directeur du centre Feu Vert de Villenave d'Ornon

  • 5 / 5
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    Professionnel pour l’écoute du client et le conseil sans exagération sur les prestations a réaliser en atelier et le choix des équipements éventuels en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 4 / 5
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    Équipe sympathique, souriante, professionnelle. Dommage places de parking difficiles à trouver, il faut souvent faire plusieurs fois le tour.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Gentils, honnêtes et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité somme toute

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel (à tous les niveaux) sympathique, professionnel. Mon mari et mois sommes très contents et nos 2 voitures aussi !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 1 / 5
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    Service trop lent, perte et mélange de clés, 3/4 d'heure de retard juste pour cela; inadmissible!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Mr F, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis et nous regrettons de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre passage dans notre centre. Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée et espérons vous revoir très vite dans notre centre auto Feu Vert. Merci. Le directeur du centre Feu Vert de Villenave d'Ornon

  • 5 / 5
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    Très bon service Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 1 / 5
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    vous m'avez pris 6.40 euros sur ma prestation pour soi disant problème sanitaire je suis très très déçue vous venez de perdre une cliente et de la mon mari qui est aussi client et je vais faire passer le mot très vite je ne vous recommanderez plus ça c'est sur vous n'avez qu'a demander a votre président de vous rembourser les frais lié a votre service sanitaire mais pas au client sur ceux adios

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame S, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Parce que la satisfaction de nos clients est une priorité, nous aimerions avoir de plus amples informations concernant les raisons de votre mécontentement. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous. Le directeur du centre Feu Vert de Villenave d'Ornon

    Réponse de Marc M
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    deja dit dans mon post vous n'avez qu'a regarder et surtout le lire

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  • 4 / 5
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    Bon élément

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe agréable et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace! Équipe au top!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil je trouve toujours ce dont j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil remarquable et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai jamais eu jusqu'à présent de mauvaise surprise et ils sont très professionnel et proche de leurs clients.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 4 / 5
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    Prestation rapide, efficace et pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 3 / 5
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    Moins cher et plus rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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    Très bon accueil, service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 5 / 5
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    rendez-vous pris avant le confinement qui a du être reporté. Nous avons été contacté pour reprendre rdv des la reprise.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable malgré le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *

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  • 5 / 5
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    Équipe a l’atelier, à l’accueil et en caisse très agréable. Ça fait plaisir de voir des personnes souriantes

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 4 / 5
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    En cette période de confinement et de réouverture de l'atelier , mauvais accueil des l'hôtesses de caisses .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai laissé mon véhicule en réparation chez vou 2 fois en un mois, Vous faites soit disant des dizaines de contrôles visuels, vous me proposes de nettoyer les phares avant et vous ne voyez pas que les disques de frein arrière sont très usées ainsi qu'un soufflet de cadran déchiré à l'avant ? Résultat , j'ai été recalé au contrôle technique juste après, j'aurais réparé le véhicule et éviter de perdre du temps si vous auriez fait les contrôles visuels réellement et me signalé ce qui n'allait pas... Arrêtez de proposer des prestations fictives juste pour que les client repartent avec beaucoup de paperasse et devis inutiles .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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