Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
Réactivité
"Bonne prise en charge et délai respecté. Juste prévenir en cas de prestations supplémentaires"
"Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel…"
Horaires de prise en charge et de réception du véhicule respectées. Personnel agréable. Il y avait une promotion sur le site internet par lequel j'avais passé commande... Je n'en avais pas bénéficié... Le personnel a fait le nécessaire pour que je puisse en bénéficier... Beau geste commercial... Merci
"J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand…"
J'avais pris rendez-vous sur Internet. Je suis arrivé 15 minutes en avance, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me prendre à l'heure prévue. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a simplement répondu que les horaires du site Internet n'étaient pas les mêmes que les leurs. Mon rendez-vous était à 14h00, mais on m'a demandé de revenir à 16h00. J'ai donc dû repartir et reporter toutes les choses que j'avais prévues. Je suis revenu à 16h00, puis on m'a annoncé que mon véhicule serait prêt à 17h00. Quand je suis revenu à 17h15, il n'y avait que deux personnes qui s'occupaient de tous les clients. J'ai encore attendu environ 45 minutes avant que ce soit enfin mon tour, vers 18h00. Le personnel travaille très lentement et l'organisation est vraiment décevante. J'avais pris rendez-vous pour une vidange ainsi qu'un contrôle complet du véhicule. Lors de la prise de rendez-vous, il était indiqué que la pression des pneus serait également vérifiée. Pourtant, l'un de mes pneus était sous-gonflé et ils ne l'ont même pas regonflé. Je suis très déçu par cette expérience. Je ne suis pas du tout satisfait et je n'ai plus envie de revenir.
Expertise des équipes
"Très contente de l attention que le vendeur a eu à mon encontre"
"La vente était incroyable, le personnel était disponible et aidant. Le vélo est de très bonne qualité. Je grimpe avec succès, beaucoup de pentes"
"Très bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, sourire efficacité. Parfait pour moi"
"Personnels très accueillants bonne explication sur la procédure. de ma vidange boite automatique"
"Bon accueil, rapidité du depannage, bon conseil"
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifié.....
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéUne commande faite sur internet n'a pas été prise en compte, les pneus n'étaient pas disponible en stock. Obligé de prendre un autre rendez vous et de mettre des pneus d'une autre marque que les pneus prévus initialement. Pourquoi pouvons nous commander sur internet des articles qui ne sont pas disponibles ni en magasin ni en stock et qui ne seront pas disponible en commande?
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiésuite a un changement de pneus écrous de roue abimer il compte un diagnostic sécurité et il n'on même pas prévenu ma femme que le roulement de roue coté droit était en très mauvais état j'ais du le changer en rentrant de déplacement ce dimanche matin se qui était déjà prévu alors pourquoi compter un service qui n'est même pas fait sans parler du retard comme d'habitude
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéArnaqueurs ! Voleurs ! 17,90€ juste pour changer une ampoule de feu avant que j'avais apporté ! A fuir
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéFacile d’acc
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétres pro
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSimplement
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéFeu vert à la foire de Cournon-d'Auvergne
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel d'accueil irrespectueux avec le client par des propos incorrects.
-
A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil rapide dans les rendez vous
-
A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBonne réactivité et disponibilités
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéNon remis à zéro de l'alerte automnomie révision et changement des deux pneus avant en pneu neige et gonflé à 2.9 au lieu de 2.5
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPratique et de bon conseil
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTB prestation. M’ont rapidement rappelé après que j’aie laissé un message sur le site web. Rendez vous rapidement calé. Ont bien realisé pendant la prestation differents points de vérification que je leur avait demandé.,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
