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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert Hyères est appréciée pour son efficacité, son accueil agréable et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité du travail et une bonne gestion des interventions.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSuite à un refus du contrôle technique j ai fait effectuer un réglage de phare résultat lors de la contre visite les phares n étais pas regler heureusement que le technicien a étais sympa. Donc payer une prestation pour rien merci feu vert (Le requin vous irais mieux que le chat )
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour Monsieur Cédric C., Nous avons bien pris connaissance de votre retour d'expérience concernant notre centre Feu Vert, et nous sommes sincèrement désolés de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait de nos services. Votre ressenti est important pour nous, et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Il est regrettable d'apprendre que le réglage de phares effectué lors de votre visite n'a pas été conforme, malgré votre démarche de faire rectifier le contrôle technique. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous allons procéder à un contrôle minutieux de l'étalonnage de notre machine pour éviter de répéter cette erreur à l'avenir. Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et pour avoir souligné la sympathie de notre technicien lors de la contre-visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos prestations afin de vous offrir un service irréprochable. Nous demeurons à votre disposition pour tout échange complémentaire et espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans notre centre auto prochainement. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, Olivier, le Directeur du centre Feu Vert Hyères
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de sms me disant que mon véhicule était prêt comme auparavant!!!
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil et compétance
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, conseils et bon accompagnement.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétant
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéDes prix beaucoup trop élevé, et une communication très défaillante
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéDes conseils au top pour l'entretien de notre voiture. Merci !
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et prix corrects
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPas professionnels Prix prohibitifs Toujours une longue attente aux caisses
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiétrès bonne équipe merci
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéBon choix, prix raisonnables et personnel compétent, serviable et sympathique
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiérien a dire très bien de vos service
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTraitement en atelier complètement dépersonnalisé. Aucune information sur le contrôle de la voiture après révision.
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Votre véhicule a fait l'objet d'un diagnostic 70 points de contrôle, celui ne mentionne aucun défaut. Le Directeur
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéAttention aux horaires : entre la réservation par internet, la confirmation par mail et le créneau horaire du centre auto j'ai eu 3 horaires différents. Prestation de bonne qualité.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéserieux et sympa
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