Evaluations clients Feu Vert Lanester
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Prise de RDV facile par internet - Horaire respecté - Prix promo intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Conseiller a votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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simple et très pro; très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Le travail est effectué, rien qui se démarque d'un autre garage
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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tres professionnel et agreable
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Le personnel très sympa!! Mais payer 60 euros de plus parce que soit disant j'ai une Toyota, c'est du vol!!! Surtout que j'ai montré après recherche au technicien que chez Norauto, non seulement mes plaquettes étaient disponibles, mais qu'elles étaient au prix de 40 euros moins chères!! Et en plus le prix de la pose est de moitié!!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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personnel professionnel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Ça roule....
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Efficace mais toutes les prestations "garagiste " ne sont pas proposées :?
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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Bon accueil, réparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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RDV prévu à 17 heures pas respecté , récupération du véhicule vers 18h30. pour une intervention prévue d'une durée de 40 minutes. La personne de l'accueil m'a prévenu du retard. N'étant pas pressé cela ne m'a pas dérangé , mais il serait bien de respecter les heures de RDV .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Très bonne équipe, bon accueil et bon travail. Petit mot qui n’est pas pour l’équipe car ils font vraiment tout leur possible. Le site internet qui est une catastrophe, on nous propose des rendez-vous sans consulter les rendez-vous pris en magasin, donc vous recevez un sms vous confirmant votre rendez-vous et en vous déplaçant vous vous entendez dire qu’en fait il n’y a pas de rendez-vous ! Heureusement que l’équipe est sympa et fait tout pour honorer le rendez-vous malgré tout! Mais cela entraîne de la tension chez les clients qui retombent sur les salariés, ce qui n’est pas du tout adéquat ! Il faut vraiment revoir ce site internet pour le bien de tout le monde. Sinon au niveau prestation rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS E. *
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Venu pour changement de pneus. Bien si on est pressés, car ils ont du stock. Sinon certains personnels désagréables, et des surcoûts injustifiés. La taxe recyclage sert apparement à recycler les anciens pneus mais on doit s’en acquitter même sinon repars avec.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Rendez-vous rapidement et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Oui pour le choix de produits présentés dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Absence d'explication au moment de donner la facture
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Rendez vous validé sur internet pour 11h, je m’y rends mais on m’a dit qu’ils avaient oublié de me rappeler et on décalé le rendez-vous à 17h
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Ok pour le travail, cependant l'accueil me semble perfectible ...
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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ni plus ni moins que n'importe quelle marque
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Bien reçu , renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Personnels sympa,bon accueil à l ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Avis plutôt positif
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Bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Le montage de l'attelage à été bien réalisé, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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très bon service et personnels professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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hotesse d'aceuil tres desagréable et pas commerciale je ni mettrais plus les pieds
Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *
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Tres bien reçu et surtout ne force pas à changer d autres choses sur la Voiture. C est là que le client fuit et va voir ailleurs. Donc à l écoute et l addition n augmente pas
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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l'équipe est sympa, la rapidité des pprises de rdv,
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Competence pour la prestation demandée
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Efficacité professionnalisme .
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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L'équipe du centre FEU VERT de Lanester a une équipe performante et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N. *
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rien a dire de spécial
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Équipe compétente, à l'écoute de la clientèle et fort aimable. Ne changez rien ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Malgré les difficultés liées au Covid19, accueil chaleureux et renseignements efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE K. *
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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personnel aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Il a fallu que je réclame pour que mon véhicule me soit restitué. La procédure n'est de mon avis pas terrible, je ne trouve pas bien d'être obligé de refaire la queue afin d'avoir les conseils et recommandations.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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J ai pris rdv par internet avec paiement immédiat de la prestation sauf que la veille on m’ a contacté pour changer le jour de la prestation et les pneus , ensuite après l avoir déposé une nouvelle on m appelle pour changer de pneus A chaque fois sans compromis c est ça ou rien et en retournant changer le véhicule, je fais la remarque car on me demandait un supplément de 9,50€ et on m’a fait comprendre que c était ainsi , accueil peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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confiance
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Prestation honorable mais je suis perplexe quant à la perception de 6€ au titre des mesures Covid : quand la caissière m’a rendu mes clés, elle ne s’est à aucun moment lavé les mains entre deux clients, ni avant ni après moi... Je pencherais donc pour de l’extorsion de fonds
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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5 étoiles à l’hôtesse de caisse et un jeune technicien; le reste, Zéro étoile. je demande 2 pneus en 225, le technicien va voir sur la voiture pour noter les références. Il me change les deux pneus, je rentre chez moi et en rangeant la facture je m’aperçois que que c'est des 205, je vais vérifier sur la voiture il m'ont bien mis des 205 ! alors que sur ce véhicule il ne faut pas descendre en dessous de 215 ! les professionnels ! je perds donc une demi-journée de travail le lendemain pour refaire changer les pneus et ils osent me demander 14€ de plus! par contre ils ne me remboursent pas ma demi-journée de travail ni mon carburant...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Compétence. Accueil. Organisation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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C est un bon garage
Avis du , suite à une expérience du par LAURE W. *
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À repondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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J'ai acheté une remorque, rien à signaler, bon rapport qualité/prix. Par contre faire payer 3,90€ (et je m'en rends compte en regardant la facture, personne n'en parle!) parce que vous mettez des mesures en place contre le COVID, faut pas avoir honte!! Si chaque magasin faisait ça, faudrait pas s'étonner que l'économie ne reparte pas!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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3h30 d attente pour changer 2 pneus et régler les phares tous sa en ayant pris rdv
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Déçue car prise de rdv sur votre site internet pour une RÉVISION des 90000. En récupérant ma voiture j apprends que seule la vidange a été faite. Le vendeur ( qui a été patient) m indique que le site est mal fait .. on se moque de qui là ? Je dois revenir pour faire le reste qui aurait dû être fait si le site était bien fichu... Après celà FEU VERT ça sera terminé .
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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très accessible. Renseigne bien les clients. Par contre employés plus aimables que d autres
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Personnel accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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personnels très compétent besoin de faire réparer ma gente en urgence fait très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Performant, professionnel, vraiment très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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J'ai changé mes amortisseurs arrière dernièrement et lors du changement un côté a été oublié d'être réviser vu lors de ma contre visite au contrôle thecnique photo à l'appuit la prochaine fois je demanderais un geste commercial cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Respect des délais d'intervention, et tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Bien à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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simple direct clair et sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Pris sans rendez vous pour le changement de pneu et rendez vous rapide pour les freins avant, Bonne accueil et bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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difficile de prendre des rdv par internet site décevant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
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Installation d'un attelage réalisé proprement mais Malheureusement l'installateur a fait une mauvaise masse au dernier moment en touchant avec une clé la batterie et une autre partie du véhicule. Résultat : 2400 € de frais de remise en état du véhicule et très certainement une immobilisation du véhicule pendant plusieurs semaines a cause du délai de production de la nouvelle pièces (délai de l'usine inconnue). Véhicule inutilisable en l'état. Echange en cours avec Feu Vert sur l'obligation de prise en charge de la totalité des frais donc ceux correspondant à la location d'un véhicule équivalent pour me permettre de continuer à me déplacer (dont vacances dans 15 jours)... Dans l'attente d'un avis urgent de leur service clientèle avant l'enclenchement d'une procédure en cas de refus de prise en charge de la réparation intégrale du préjudice conformément au code civil... et l'obligation de résultat... Dommage car l'installation était propre sinon....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN W. *
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Mon véhicule m'a été rendu sans explication sur le travail effectué. Malgré tout, après demande auprès du technicien, tout était clair et le travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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prestation conforme au devis (achat et pose attache remorque), je recommande feu vert Lanestaire
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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'' 'n
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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J’ai eu une expérience client pénible il y a quelques années, le directeur ne souhaitait pas assurer le service client. Par chance une salariée beaucoup plus compréhensive à été à la hauteur quelques mois plus tard. Les gestes barrières sont abandonnés dans le magasin ? Pas de masque en surface de vente.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Très bon accueil. Travaux réalisés rapidement et dans les temps impartis. Explications claires des opérations réalisées et du suivi à effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Le magasin est bien tenu, l'atelier est propre et ordonné. L'équipe est accueillante et répond très bien aux questions. Il ne manque qu'un petit coup d'aspirateur dans la voiture après un entretien pour que ce soit plus que parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Service efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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L'équipe de mécanicien est au top. Et les prix intéressant. J'aime venir chez vous et j'ai confiance en vous .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Pas eu le detail des reglages de la géométrie.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Pas grand chose à dire. Le travaille à lair bâclé de A à Z. Chiffre chiffre chiffre voila comment ça fonctionne visiblement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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très abordable et agent très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Tres competitif niveau prix , reactif.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Pas de retour sur les réparations, s'il y avait autre chose à voir sur mon véhicule ... Les jeunes sont sympathiques, les anciens ne parlent presque pas au client.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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tres bien dans le respect du devis
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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SOP
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Les horaires mieux serai d'ouvrir à 8h30 le matin pas de fermeture le midi et fermer à 18h le soir !
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Aimable et professionnelle.. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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bon garage, rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Bien servi
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Il y a quand même de abus sur le prix des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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je me suis inscrit par internet, le RDV à 12h était en réalité à 16h30
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique