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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéJ'aurais donner 5 étoiles comme la fois précédente pour le service et la qualité de travail du technicien en charge de mon véhicule, ainsi que pour La réception et le professionnalisme toujours au rendez-vous lors de l'accueil par le personnel.👏 Par contre vous perdez 2 étoiles car je n'ai pas eu les pneus prévus, des continental PremiumContact 6 XL Mais des continental ContiEcoContact 6 XL sans en avoir était informé avant mon arrivé en vos ateliers et prétextant une rupture de stock de trois mois alors que disponible en commende sur le site ?? Étant obligé de remplacer mes pneus j'ai du accepter sans enthousiasme cette modification dont je ne suis pas satisfait. J'ai une consommation de 0,3 l / 100 et je n'aime pas leurs agrippe.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéBonne fidélisation de la clientèle
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéHoraire non respecté Prestation bâclée voire non réalisée professionnellement
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, bon qualité prix
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéPas assez de recul. Merci
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéNiveau de acceuil et réponse il faut améliorer
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top.. Explication très correcte
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service ! Révision constructeur possible le samedi et véhicule immobilisé juste le temps nécessaire. Accueil parfait en plus.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPoints de contrôles annoncés non fait. Deux jours après mon passage le voyant de pression de pneus c’est allumé. Ils n’ont pas vérifié alors que c’est un des points de contrôle. Ce sont des menteurs.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiémerci pour votre aide pour la voiture de ma mère
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPro
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéJe donne un 5 étoiles pour l’accueil, la disponibilité, la rapidité d’intervention, les tarifs. Jamais déçu chez Feu Vert Mandelieu.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTres professionnels.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace, accueil au top et services effectués en temps et en heure
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Le montage des pneus s'est bien passé.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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