Evaluations clients Feu Vert Marseille Barneoud
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très bien reçu , et le personnel et a l'écoute pour n'importe que sujet .bravo !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L'équipe Feu Vert
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Pas d explication sur le suivi du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. Sachez que concernant le suivi et l'entretien de votre véhicule, vous avez en complément de votre facture, une fiche explicative avec tous les contrôles effectués sur votre voiture. Nous sommes désolés si nous avons manqué de vous le préciser. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert
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Réparation effectuée très rapidement , très satisfait de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. L'équipe Feu Vert
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Bon accueil Prestation impec ils ont vu qu'il était temps de changer les plaquettes de freins et l ont fait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Votre sécurité est notre priorité ! Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre, L'équipe Feu Vert
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proffessionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
Réponse de Zacharie GSignalermerci bonne journee
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Accueil super et délai respecté et même restitution du véhicule en avance merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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bon service clients et main d'ouvre
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, L’équipe Feu Vert
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Bon produit seul bémol quel défaut d'assemblage du style manque des rondelles sur quelques vis et câblage non fixé mes rien de méchant
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Concernant votre achat, sachez que nos produits ont une garantie, n'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un éventuel conseil. Nous serons heureux de régler ce problème. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
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bien reçu , et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Ils sont à l écoute et pro
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Corinne, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Un peu cher dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous prenons votre remarque en compte et espérons vous revoir dans notre enseigne. L'équipe Feu Vert
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Très sympa, très pro,equipe jeune et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette évaluation fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert, L'équipe Feu Vert
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note et de ce commentaire concernant notre centre. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Sérieux. Attention, je n'ai pas eu d'attente car j'ai amené mes jantes sans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire suite à votre visite. Nous espérons vous revoir dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Très bon accueil, précision des réponses, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil, rien à dire sur le service et ponctuel sur l'horaire.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
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Satisfait de la prestation commandée sur internet (prise en charge à l'heure et pas de surprise sur le prix contrairement à ma précédente expérience). Gros bémol : toujours très désagréable la tentative de vente forcée d'autres prestations. En récupérant la voiture à l'heure convenu, les roues n'étaient pas installés car on me proposait de changer le train avant et les plaquettes soit disant à changer alors que je venais de faire le contrôle technique qui n'avait pas mentionné ces points !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos équipes sont à votre écoute et ont un rôle de conseil concernant les éventuels devis sur les véhicules. Votre sécurité est notre priorité :) En espérant vous revoir dans notre enseigne, L'équipe Feu Vert
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Une équipe sympatique, souriante. Et toujours efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous en remercions. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Travail bien fait avec des bonnes explications de ce qui a été effectué. Content du service.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Déçu du centre de Barnéoud
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert
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Établissement sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L'équipe Feu Vert
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Fonction du technicien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et une note. En espérant vous revoir dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
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Je suis allé à feu vert pour une vidange, en ouvrant le capot de la voiture il y avait de l'huile de partout dans le moteur... C'est pas très sérieux du tout
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation dans nos ateliers. Nous informons nos équipes de votre commentaire. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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prix et travail correct,
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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dépannage de batterie rapide avec quand même un coût élevé pièces et Main d'oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Concernant les tarifs, nous proposons plusieurs gammes à différents tarifs, n'hésitez pas à vous rapprocher du site internet ou à venir en magasin pour vos futurs achats. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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Encore un surcoût à payer sur place puisque le devis fait en ligne était erroné... C'est la deuxième fois de suite, la dernière....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, vous avez renseigné la mauvaise immatriculation lors de votre réservation internet : la vidange d'une Clio 2 des années 2000 n'est en effet pas au même tarif que la vidange d'une Clio de 2011, ce qui justifie ces 10€ d'écart. Nous sommes d'autant plus étonnés que ces éléments ont été expliqués de vive voix lors du dépôt du véhicule. Cordialement,
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J ai seulement acheté des produits en magasin, donc mon avis ne concerne ni le site internet ni l'atelier. Mais j'ai été très satisfaite de mon expérience d achat en magasin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Très bon centre pour voiture
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Voiture livré avec 1h30 de retard
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Très bon personnel à l’écoute du client et super serviable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Moyen... Le service est OK, par contre on vous invente des trucs à changer pour consommer plus. Par exemple ma batterie est neuve, elle a 6 mois mais soi-disant elle est morte... Un devis à plus de 500 € pour tout ce qu'il y a à changer, abusé, je vais ailleurs et ma voiture est impeccable... Y'a à prendre et à laisser dans leurs diagnostics
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation. Notre devoir de conseil nous oblige à réaliser un diagnostic sur tous les véhicules. En effet, certains de ces diagnostics peuvent conduire à la réalisation de devis ou de prestations supplémentaires, qui sont proposés pour des raisons d'entretien ou de sécurité. Ces devis sont gratuits et n'engagent à rien, ils ont pour but d'informer le client sur l'état général de son véhicule. Nos conseillers sont garants de la remise de cette information. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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parfait bon accueil travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Super Accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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À l'écoute et disponible. Tbon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Accueil sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Très bien reçu. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Horaires d'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Après récupération de mon véhicule suite au remplacement du kit de distribution de ma fiat bravo II, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir un voyant à la réception de celui-ci. Après plusieurs échanges avec le chef d’atelier, et le passage sous balise de mon véhicule, un défaut de pression d’huile est remonté. Ce voyant n’étant pas là avant de confier mon véhicule j’ai demandé des explications. Le chef d’atelier m’a répondu qu’ils ne sont pas en cause, et que je n’ai qu’à consulter Fiat pour un diagnostic de la panne. Trouvez-vous normal que je doive faire des frais sur mon véhicule chez Fiat, et demander des analyses afin de prouver les erreurs de votre atelier de mécanique ? La prestation n’est clairement pas à la hauteur de l’image de marque et de confiance que vous communiquez dans vos publicités. J’attends un retour rapide de vos services afin de trouver une solution pour traiter mon défaut de façon pérenne.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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la personne qui nous a reçu nous a très bien renseigné, très sympa et très professionnelle Nous ne pouvons pas répondre sur les questions de livraison du site internet car nous avons préféré voir directement sur place.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Un sentiment de surenchère à vendre de la prestation mécanique, à l’endroit d’un couple avant moi au dépôt du véhicule...idem pour moi « il faut ceci et cela, profitez la voiture est sur le pont »...il en a été de même pour un couple venu changer ses pneus à qui on propose aussi d’emblée une géométrie avant même d’avoir vu le véhicule. Au nom de la sécurité, une pression de vente installée en doctrine d’intervention. La considération clientèle est prioritairement financière...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Notre devoir de conseil nous oblige à réaliser un diagnostic sur tous les véhicules. En effet, certains de ces diagnostics peuvent conduire à la réalisation de devis ou de prestations supplémentaires, qui sont proposés pour des raisons d'entretien ou de sécurité. Ces devis sont gratuits et n'engagent à rien, ils ont pour but d'informer le client sur l'état général de son véhicule. Nos conseillers sont garants de la remise de cette information. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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Très accueillant et professionnel..!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette si belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Tout s'est bien passé. Il a fallu attendre un peu la livraison des pièces avant de fixer RdeV. Ensuite tout OK.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. Effectivement, selon le fournisseur, la livraison de quelques pièces peut prendre plus de temps que prévu. Nous espérons néanmoins vous revoir dans notre centre très bientôt. L'équipe Feu Vert
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Tres bon accueil , professionnalisme et compétences sont les mots qui traversent mon esprit lorsque je songe à Feu Vert Marseille Barneoud . Je recommande ce feu vert qui en plus ne pratique pas des tarifs délirants sur les produits et services proposés par l’enseigne . L equipe de Barneoud est tres disponible et sympathique ce qui ne gâche rien !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! L'équipe Feu Vert
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Vous satisfaire est notre priorité. A bientôt dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Accueil très agréable dans un magasin bien entretenu! Prise en charge de mon véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L'équipe Feu Vert
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Très bon accueil service sérieux juste un peu long la prise en charge du véhicule sinon je suis très satisfait de feu vert
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L'équipe Feu Vert
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Annoncé 1 semaine, Plus d'un mois pour recevoir une jante... bof J'ai été bien renseigné, bien reçu par le magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Concernant le délai de livraison, nous vous présentons nos excuses mais nous dépendons malheureusement du fournisseur. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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tres satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Erreur de devis et surcoût de 60€
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert
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Une équipe aux top .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette excellente note ! L’équipe Feu Vert
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Équipe efficace, a su répondre à mon problème rapidement. En plus personnels très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert !
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Tres bon accueil , professionnel et de bondproduits et services proposés.,M Bruno L. est tres courtois et m a proposé toutes solutions utiles dans le cadre de l entretien courant de mon véhicule automobile. Je pense effectuer mes interventions d’entretien courant dans ce centre au vu de la qualité du service proposé et de la compétence bienveillante de M Bruno L
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Rapport qualité prix très convenable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil Disponibilité des vendeurs et propositions de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Changement des 2 pneus arrieres, roue de secours mintee sur le vehicule l ouvrier a donc enlevé la roue de secours pour mettre les 2 pneus neuf ,n a meme pas pris la peine de metrre la roue de secours ds son emplacement ds la coffre la mise comme c a en vrac ds le coffre !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que notre protocole sanitaire actuel nous interdit de manipuler les effets personnels présents dans votre coffre, ce qui explique que nous n'ayons pas pu remettre votre roue dans son emplacement. Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Robert GSignalerIl n y avait absolument rien dans le coffre
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Sur la prestation changement feu de croisement 30 euros de main d’oeuvre pour’1/4 d’heure de de temps effectif. 120 euros de l’heure ça fait cher !!!! Heureusement le chef d’atelier a fait un geste conséquent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. En effet, nous appliquons les barèmes constructeur pour ce genre de prestation. Merci pour votre confiance, en espérant vous revoir bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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embeauchez des personnes compétentes (atelier)
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de Timothée LSignalervous avez perdu un client cdt
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service barneoud le personnel pas competant et non respectuer
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et pour ne pas vous le cacher, assez surpris. Vous vous êtes trompé de dimension lors de votre commande internet et nos conseillers ont fait le nécessaire pour retourner vos pneus au fournisseur malgré cette erreur. Nous ne comprenons pas comment vous pouvez remettre en doute la compétence de nos conseillers alors que vous avez effectué par vos soins la commande sur internet. La solution de retour a été trouvée et c'est là l'essentiel. Merci. L’équipe Feu Vert
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Service correct et adapté.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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Très mauvaise expérience.... A déconseiller !!! Dernière fois pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Isaac LSignaler- 45' de retard avec un rv pris à 14h... - 53,92€ pour changer 2 ampoules, 1 stop et 1 veilleuse à l'avant (qui ne fonctionne toujours pas).... Par contre, j'avais un porte-cle autour du poste auquel je tenais énormément qui a disparu depuis... - Refus de faire la vidange de ma voiture à cause du joint de quarter qui fuit ??? J'ai fait faire depuis la vidange et la révision dans mon garage, sans aucun problème et moins cher.... Le joint n'a pas de pb... Cherchez l'erreur !!! Je confirme mon mécontentement.
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Vendeur au top. Très bonne explication il a bien pris le temps avec nous
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! L’équipe Feu Vert
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Très bien reçu et conseillé 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! L’équipe Feu Vert.
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Accueil,services :le sens du client. Que du bonheur!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Rien à redire. Rapide et efficace avec de bons conseils en prime
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Agent très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J’ai acheté des chaussettes au cas où je devais rouler sur neige, une fois arrivé sur la neige je mets les chaussettes et 3km plus loin elles étaient complètement déchirées ! C’est complètement du vol, j’ai offert 80€ à feu vert pour un produit minable qui peut se trouver dangereux puisqu’inutilisable. Heureusement que je sais conduire sur neige sinon c’était demi tour maison week-end annulé !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Vos chaînes sont sans doute encore sous garantie, ainsi nous vous invitons à passer en centre afin que nous fassions le nécessaire avec le fabricant. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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je pense que le travail est fait avec du personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Pas de remboursement mais impose un avoir
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Cependant, tout achat effectué dans notre magasin est soumis aux conditions générales de vente, l'outillage n'est normalement ni repris ni échangé, dans votre cas nous avons commercialement établit un avoir. Celui-ci est valable 3 mois sur tous nos produits et prestations, il est renouvelable 3 mois supplémentaires. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. L'équipe Feu Vert
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Menteur ,non respect ordre de réparation,facture salée mise en danger de la vie d autrui par manquement grave . Absence de déontologie professionnelle: un courrier en ar sera transmis lundi au siège national avant dépôt plainte...
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Je suis navré d’apprendre que le dépannage via la fourniture et le remplacement de votre alternateur dans la journée même n'ait été suffisant à vos yeux. En effet, dans ce court délai et afin de vous permettre de reprendre la route, il n'a pas été possible de remplacer votre courroie. Soyez rassuré, celle-ci ne vous a pas été facturée et il a été stipulé sur votre facture qu'il était bon de prévoir un remplacement. Notre équipe a tout mis en œuvre pour vous permettre de reprendre la route quelques heures après votre panne. Je vous l'accorde, un seul bémol, au delà de l'annotation sur votre facture, la communication aurait pu être améliorée. Je n'en reste pas moins surpris par les propos tenus et le ton employé lors de nos échanges, je me contenterais de me satisfaire du service rendu afin de vous permettre de rentrer chez vous sans encombre. En espérant vous revoir bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Techniciens agréables et de bon conseil. A la caisse, on ne m'a pas demandé si j'avais la carte de fidélité et j'ai oublié de le mentionner aussi, mon achat de 331.81€ n'a pasété comptabilisé. Est ce que cela peut être rectifié?
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Concernant l'attribution de vos points fidélité, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à venir en centre pour que nous puissions faire le nécessaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Manque d organisation attente prolongée sans raison valable personnel dilettante
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Temp d attente pour un travail un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Feu Vert n'a pas été optimale. Pour ce type de prestation, une immobilisation du véhicule de 2h est nécessaire, il est difficile pour nous de réduire ce délai. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
Réponse de Alphonse BSignalerEn arrivant à la maison on s est rendu compte que le pneu réparer était trop gonflé et ils n avait pas pris la peine de contrôler les autres qui par contre était sous gonflé pas très professionnel à mon avis
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX O. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Intervention confiée à un débutant mal encadré : 1- on vous annonce un problème sans avoir vérifié // 2- on vous restitue le véhicule et ... qq km plus loin souci... vous êtes obligé de revenir .. une durite mal repositionnée. Et ce n’est pas la première fois que le travail est mal fait. Malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Bien sauf que chaque fois qu'on fait changer quelque chose il faut toujours qu'on essai de nous vendre autre chose c'est un peu soûlant ce forçage
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique