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Avis clients de Feu Vert Marseille Barneoud

3.9 / 5

Calculé à partir de 144 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD

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Informations Feu Vert Marseille Barneoud

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    FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Plan de Campagne 13751 LES PENNES MIRABEAU

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Marseille Barneoud

  • 4 / 5
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    La note aurait été meilleure si on ne m’avait pas viré du parking de façon irrespectueuse.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Véronique M
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    Merci pour votre réponse. Dans le commerce la politesse est importante

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  • 1 / 5
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    L’endroit où j’étais pour changer mes pneus j’étais bien dessus

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en œuvre afin de regagner votre confiance :) L'équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Je donne zéro étoile / personnel pas sérieux je viens pour remplacer la plaquette et disque arrière de mon véhicule / on me sort un devis de plus de500 euro pour effectuer les travaux de tout le véhicule / j’insiste pour faire que l’arrière, on ne sort la législation française tout un art pour sur facturer plus parce que j’ai une plaque étrangère / le comble j’ai été en face chez Midas ,ils m’ont fait le travail que j’ai demandé le disque et plaquette avant avaient absolument rien à faire .

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Après investigation auprès des équipes, sachez qu’en tant que professionnel de l’automobile, nous nous devons d’effectuer des contrôles sur votre véhicule afin de respecter notre devoir d’information. En effet, il s’avère que le freinage avant de votre véhicule nécessitait aussi un remplacement. De ce fait, le conseiller vous a effectué un devis pour la remise en état de votre freinage avant et arrière. Je suis navré que vous ne considériez pas ces conseils avisés. Par ailleurs, sachez qu’en aucun cas votre prestation a pu faire l’objet d’une sur-facturation liée à votre plaque étrangère, il y a du y avoir une incompréhension. Votre devis est toujours actif, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos experts pour remettre en état votre véhicule. Bonne journée L’équipe Feu Vert

    Réponse de Valentine B
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    Bonjour Ma voiture est déjà en bon état / contrôler et réparer par des vrais experts Midas/ loins de vos devis . Moi j’y mets plus pied dans un garage feu vert en France. Cordialement

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  • 2 / 5
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    Prix différent au début et à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    L'agent à l'accueil fut très agréable. Cependant, la personne en charge de mon véhicule m'a incité à réaliser des réparations que j'avais déjà effectuées 6 mois auparavant dans un autre centre Feu Vert ! Il s'agit de réparations s'effectuant pourtant tous les 2 à 4 années. Lorsque je lui ai fait remarquer, il s'est ravisé. Je me suis rendu dans le centre Feu Vert où j'avais initialement effectué mes réparations pour vérifier la conformité du travail effectué. Il apparaît bien que l'agent du centre Feu Vert Marseille Barneoud a tenté de me faire réaliser des réparations inutiles. C'est inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    J’étais pas bien accueil à la base je suis parti changer mes pneus j’ai eu presque 400€ les 4 pneus ils ont constaté que mes deux ampoules marchaient pas ils m’ont même pas appelé pour me demander si ils peuvent les changer.après avoir réglé la sommes c’est la ils m’ont dit les ampoules marchent pas j’étais obligé de me débrouiller seule après j’arrivais pas bien rentrer l’ampoule j’étais obligé d’aller les voir pour bien mettre l’ampoule il m’ont fait péyé encore 37€ je trouve scandaleux car j’avais déjà acheté les ampoules chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Monsieur, Je suis étonné de lire votre avis, en effet c'est moi-même qui vous ai accueilli en centre ce matin là. Vous m'avez indiqué que votre véhicule avait été vandalisés dans la nuit, vous contraignant à dormir sur le parking du centre commercial après une soirée de travail. Face à votre situation, nous avons tout mis en oeuvre pour vous permettre de rentrer chez vous au plus tôt malgré un planning chargé en cette période de congés de fin d'année et de départ en vacances ! Vos pneumatiques ont été changés le matin même et vous nous en avez remercié. Concernant vos ampoules, nos conseillers ont estimés que votre priorité était de rentrer chez vous après cette déconvenue et qu'un rendez-vous ultérieur serait préférable. Vous nous avez finalement demandé de les remplacer après avoir tenté, en vain, de les remplacer vous même sur le parking. Vous conviendrez que l’accessibilité de vos ampoules nécessite l'expertise de nos techniciens, ainsi cette prestation a été facturé selon les barèmes habituels. Je suis navré de voir que votre satisfaction ait évolué. La direction

  • 5 / 5
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    Très compétent et aimable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    je serai pleinement satisfait quand je recevrai ma carte de remboursement pour mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 1 / 5
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    Matériel autoradio pioneer + faisceau total 190 euro ,acheté sur recommandation du vendeur autoradio feu Vert mais en plus on ne me monte pas l'autoradio donc je me débrouille pour faire monter le poste, il me reste le faisceau neuf non utilisé (merci pour vos conseils à la noix) et feu vert ne reprend pas le Matériel neuf non utilisé, donc ont poussé à la consommation à outrance et débrouillez vous Conclusion : incompétence ou mauvaise foi si vous avez un explication qui tient la route Même un geste commercial pour prouvez votre professionnalisme....!! On verra Pour l instant mécontent et dégoûté !!! Achats décembre 2021

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Service avec prise de rendez-vous et vous pouvez vous promenée et vous suivez sur votre téléphone l état de votre voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 1 / 5
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    J’ai acheté une batterie j’ai payé pour un modèle et il m’en ont donné une autre j’ai du revenir l'échanger. Bien sûr personne ne m’a aidé a la portée ni c’est même excusé de l’erreur. Service très déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Bons produits, bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Efficaces et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    révision faite sans surprise aux heures prévues et avec une restitution du véhicule un peu plus tôt que prévu, ce qui est très appréciable. Le seul Hic, c'est que le véhicule sentait un peu le gaz oil à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    depuis de nombreuses année je fait entretenir régulièrement mes divers véhicules chez feu vert, dernièrement ma Mégane. je suis content de vos prestations. par contre je ne fais plus faire le recharge de la climatisation le dernier fois que j'ai fais faire la climatisation peut de temps après, j'avais de l'eau de la climatisation dans la boite à gant du parquet coté passager. je suis retournais vous voir, un de vos technicien m'a expliquait que feu vert faisait que le remplissage et pas les fuites, et d'Allais chez Renault, dommage, cela m'avais déçus à l'époque, je continus toutefois de faire l'entretien de mon véhicule dans vos ateliers sauf pour la climatisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des interventions sur le véhicule, respect des délais et des engagements, conseils judicieux de la part du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 1 / 5
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    Je suis venu pour faire mettre des pneus d'hivers, et ils m'ont jeté mes pneus d'été, sans me le demander. Au lieu de s'excuser et d'aller les chercher dans la benne ils m'ont rejeté la faute dessus. Résultat j'ai du aller les chercher moi même dans la benne

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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    Bonjour monsieur, Après contrôle auprès des équipes, il semblerait que votre demande de récupération des anciens pneumatiques n'ait pas été stipulé au dépôt de votre véhicule. Nous remplaçons une cinquantaine de pneus par jour, vous conviendrez aisément qu'en l'absence de demande particulière, nos techniciens s'empressent de jeter les pneus afin de libérer l'atelier. Je suis navré que notre qualité de service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée

  • 4 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    C est la oremiere fois que je paie si cher pour une crevaison

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *

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    Bonjour, Sachez que les réparations de crevaison proposé par Feuvert se fait depuis l'intérieur du pneumatique. Cette réparation nécessite un démontage du pneumatique et un équilibrage après remontage. Ces éléments justifie le prix mais vous assure d'une réparation conforme, garantie et certifié par les manufacturiers. Les réparations classiques par "mèche" beaucoup moins cher, ne sont plus autorisées aux professionnels, le pneu doit être inspecté de l'intérieur pour assurer sa conformité.

  • 3 / 5
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    Dans l’ensemble satisfaite du travail, mais suite à ma révision la remise à zéro du compteur n’a pas été faite. Je demande à se que cela soit fait. On me demande 40€ , j’hallucine. J’ai dit non merci, après un coup de téléphone à un ami et 30sec de manipulation la remise à zéro est faite. Merci feu vert mais arrêter de nous voler !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Vous avez en effet réservé sur internet un forfait vidange "économique", ce forfait ne comprend pas la révision de votre Clio. Le forfait révision est proposé à 40€, il comprend un certain nombre de points de contrôle supplémentaires, un branchement de votre véhicule à la valise électronique et une remise à zéro de votre tableau de bord. Comme l'indique votre voyant "révision à faire", en l'absence de ces points de contrôle nous ne pouvons pas approuvé la révision et donc pas remettre le voyant à zéro. Nous sommes loin d'une simple remise à zéro manuelle. Bonne route et en espérant vous revoir bientôt chez Feu Vert.

  • 4 / 5
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    Bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ok......

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et en boutique également. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

    Réponse de Christiane P
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    Bonjour, Merci pour votre réponse et encore un grand merci à Gaëlle !

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  • 1 / 5
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    Personnel incompétent: je me retrouve avec un rendez vous décalé, un payement d'un acompte parce que il faut commander les pièces, le jour du rdv il y a des pièces manquantes, j'ai été informé que à la fin de l'entretien que il maque le filtre à air, on m'a facturé la totalité de la prestation alors que l'entretien n'est pas finalisé, et je me retrouve avec une facture qui a mon nom alors que j'ai demandé qu'elle soit au nom de la société propriétaire du véhicule parce que le vendeur ne voulait pas admettre l'erreur et refaire la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

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    Bonjour, Je regrette que votre expérience chez nous n'ait pas été optimale, nous sommes dans l'obligation de réaliser un versement d'acompte lors des prestations afin de sécuriser votre créneau horaire et éviter les annulations de dernière minute qui perturbent, vous le comprendrez, fortement l'organisation de notre atelier. Lorsque vous validez votre commande en ligne, vous avez la possibilité de régler celle-ci afin d'éviter de vous déplacer pour le règlement d'acompte. Ce qui vous a été proposé. Concernant votre filtre à air, il arrive parfois que sur certains véhicules les pièces ne soient disponibles que chez le constructeur. Je vous ai donc proposé de vous le rembourser afin que vous puissiez l'obtenir directement auprès de Kia et faire réaliser la pose chez nous sans aucuns frais supplémentaires. Pour la facturation, les éléments que vous saisissez vous-même (Nom, Prénom, téléphone, mail) lors de la réservation ne sont pas modifiables par les collaborateurs en centre, pour une réservation future je vous invite à renseigner directement le nom de votre société. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous souhaite de bonne fête de fin d'année.

    Réponse de Susanne A
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    Bonjour, J'ai pris un rendez-vous sur le site internet et on m'a demandé de venir régler un acompte pour commander les pièces. Arrivé en magasin on m'a informé que les horaires choisis ne permettent pas d'effectuer l'entretien. J'ai été d'accord de ramener la voiture plus tôt. Le vendeur a programmé un nouveau rendez-vous plus tôt. Le jour de l'entretien on ne m'a pas informé que le filtre à air n'est pas arrivé que après la prestation du service. Si j'aurais été prévenu avant j'aurais annulé le rendez-vous. On ne m'a pas proposé le remboursement, on m'a dit que des que le filtre arrive on m'appelle pour le remplacer. A ce jour, le filtre n'est toujours pas remplacé. J'attends toujours qu'on m'appelle pour ce filtre.

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    Bon rapport qualité prix. Large gamme et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert.

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    Des escrocs !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très contente de mon passage, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bon accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Très bon service, rapide, sympa, efficace, on aimerait plus de boîte comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Personnel courtois et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Prix compétitif mais manque de transparence. Les conseils et recommendations semblent exagérées.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Magasin correct personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Rdv pour 14 h 30 et démarrage des travaux à 15 h 50 , voilà la seul raison de mon mécontentement

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous sommes ravis d'avoir pu vous restituer le véhicule dans le délais initialement prévu, c'est à dire avant 18h. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 2 / 5
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    ….xvx

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous répondre, il nous est impossible de vous éclairer. N'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe feu vert Plan de campagne

  • 4 / 5
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    oubli du boulon antivol sur pneu véhicule par prestataire !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 1 / 5
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    déçu hélas par le manque de professionnalisme depuis 2 ans . Quatre rendez-vous pour remplacer 4 pneus , c'est trop .Jamais de rappel téléphonique . C'est vraiment dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande ainsi que le report de votre rendez-vous . Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil de personnel professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Personnels a l’écoute, professionnels et compétent Prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    prise es charge rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Service et accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Assez efficace. Bien reçu !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Il l'a fallu que je revienne car le parallélisme mal effectuée et n'ai pas pu profiter des avantages de ma carte impossible de trouver le code pour avoir une réduction sachant que ma facture s'élève à environ 470 euros

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis. Concernant la carte fidélité voici le numéro 2100055506972 ; n'hésitez pas à revenir avec la facture ainsi que le ticket de caisse afin que nous puissions vous faire bénéficier de vos points. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Date RDV repoussée de plus d'une semaine (les pneus n'étaient pas en stock), le lendemain de la pose le voyant sous pression s'est allumé, j'ai demandé à conserver mes pneus été, on devait me les mettre dans des housses bien rangés dans mon coffre, ils ont étaient mis en vrac sans précaution sur les sièges arrières, j'ai pris une photo ! service déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de votre insatisfaction. En espérant vous revoir à nouveau cependant dans notre centre. L'équipe Feu Vert

    Réponse de Danielle B
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    Bonsoir, au vu du service déplorable, désolée mais vous avez perdu une cliente. Salutations

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  • 4 / 5
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    Très bonne accueil de la part de la demoiselle, et une bonne gestion de la clientèle de ça part.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Demoiselle :-)

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable, qui a pris le temps de répondre a mes question et qui m’a conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Après changement de deux pneus neufs, réparation d'un autre pneu non effectué malgré ma demande!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil…. Efficacité et rapidité… La compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    très bien pour cette prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Sont aimable et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

    Réponse de Alfred P
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    C est tout à votre honneur

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  • 5 / 5
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    Très bien. Professionnel. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Disponibilités,sympathiques et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 1 / 5
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    Quand j’y vais 2/3 le filtre commandé ne correspond pas et la pression des pneus est rarement faite. De plus ils oublient de rappeler les clients pour dire que la commande est arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Aimable et compétent. Disponible et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, à l'écoute, rendant service, gracieux....

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Le jeune qui m'a encaissé et sûrement sa responsable étaient vraiment super sympa et compétent merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Magasin accessible et personnels accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bien bon service et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rapide et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Prestation “légère” pour le tarif

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les tarifs, nous essayons de rester compétitif et de vous offrir les meilleurs services aux meilleurs prix. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Accueillant et professionnel. Cependant évitez le samedi car les entretiens sont plus long.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et compétent, conseils avisés et aide pour le montage des essuie-glace très appréciée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    excellent centre feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Mieux que Vitrolles

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    000000

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rien à dire, rapides et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Hyper déçu technicien qui vous annule le rdv quand vous déposer le véhicule sous prétexte qu’il faut 4 h pour changer les filtres alors que la confirmation m’a été faite par mail pour une prestation d’une durée de 1 h30 donc me suis déplacé pour rien jeudi matin, rdv reporter à samedi

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    équipe dynamique et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Prestations trop chères

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les tarifs, nous essayons de vous proposer les meilleurs presations aux meilleurs tarifs. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Un personnel particulièrement gentil et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    moyen suite a des souis de commande de pieces

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Excellent très bon accueil et prestation au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très bien conseillé merci à l équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Aaee

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    rdv en ligne parfais, prestation ok, attente trop longue pour récupérer le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous nous excusons pour l'attente et de la gêne occasionnée. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ils sont tous tres bien a barneoud ils méritents une prime

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

    Réponse de Martin L
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    c normal l équipe de plan est au top

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
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    je n'ai pas eu le bidon d'huile de 5 litres mais 4 litres...le 5em litre ils ont du le conserver par économie...!! quelle mesquinerie après une vidange facturée 81€ avec bidon 5L..compris

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *

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  • 5 / 5
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    Complet sérieu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    bon accueil et sérieux dans les explications pour la suite

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON O. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

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    Un choix très large, à améliorer bien sûr, mais dans l’ensemble pas grand chose à redire. Un personnel sympathique et ouvert à la discussion C’est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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    Magasin avec un bon accueil et explications satisfaisantes a chaque achat

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert

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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

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