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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéParfait, équipe réactive. Horaires respectés. Très aimable et pro
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous pour voiture Contrat Parc, rendez-vous pris par internet mais une fois arrivé pas de validation donc pneu non réservé. Heureusement la personne qui m'a accueilli a fait preuve de professionnalisme et au final tout c'est bien passé
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel un peu lent en caisse
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéPersonnels incompétents, l'entretien de la clim n'a pu être fait car la machine est en panne, alors que j'avais déjà payé via le site internet. On me dit qu'on me remboursera sur mon compte alors qu'au final on m'a remboursé en espèce. On me dit que je serai contacté par sms quand ma voiture sera prête, je n'ai jamais reçu le sms en question. On me dit que seulement 1 sms sur 3 est envoyé par cause de problème informatique, les employés ne savent plus se servir de leurs doigts pour m'écrire eux même en cas de panne ? Vu que la clim n'a pas été faite je demande si je pourrai récupérer ma voiture plus tôt ... mais non ! car la clim devait être fait en premier, même pas le présence d'esprit d'essayer de satisfaire le client. Maintenant j'irai chez la concurrence.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéAccueil à l'heure mais après une facture de 400 euros, j'aurai aimé que la "galette" soit rangée sous la voiture, je l'ai retrouvée dans le coffre !!!
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéAssez sérieux
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéBon matériel et bon service
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéBonjour, satisfait des prestations, mais bémol.... rendez-vous le 29-07 21 à 10 h avec mail de confirmation, arrivé au rdv 10 mn avant on me dit que c'est à 9h que l'on m'attendait.... excuses du responsable qui me refixe un rdv l'après midi à 13 h45. Heureusement que je ne devais pas partir en vacances... Finalement ça c'est bien passé, donc à revoir leur prise de rdv pour que pareille erreur ne se reproduise pas.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéuilpù*
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéOn me dit que les disques arrières sont morts alors qu’ils ont été vérifiés peu de temps avant. Possible que ce soir vrai, mais annoncer qu’un disque est mort sans donner son épaisseur mesurée est peu pro
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéPrestation moyenne
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiémagasin bien entretenus
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDe bons services en général
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéMal reçu à la caisse, rechignaient à chercher mon compte fidélité alors qu’il n’y avait pas de queue, obligé de répéter 4 fois que dans mon nom que ce n’était pas un P mais un T en prenant comme exemple “T comme Thérese” et me répondait P en pensant à Perez. A la limite du gag ou de la mauvaise foi. La stagiaire n’était pas en mesure de savoir rendre la monnaie…
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiésérieux en général par contre lors d'une intervention récente sur mon fiat doblo un intervenant n'a pas pris la peine de replacer le cache sous le tableau de bord et l'a meme jeter j'étais déçu !!!! Je l'ai remarqué un peu de temps après :-(
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLa visite rien à redire mais pas top de dire que les plaquettes de freins alors qu'elles ont encore un bon nombre de kms (dixit un centre de contrôle technique qui m'a fait une vérification de l'usure)
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéService satisfaisant
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès agréable accueil
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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