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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
Réactivité
"j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser…"
j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser mon intervention entre 2 rendrez vous . ce qui est extra . le seul soucis au moment de récupérer mon véhicule c est quand j ai demandé un devis pour une autre intervention à prévoir. la personne etait assez hautaine dans son comportement
"Très réactif et serviable"
"Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus…"
Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus pour le bien de la voiture et le contrat d entretien En réalité c est un commercial et non un technicien. Ma confiance ne vous est plus accordée depuis longtemps quand vous m.appelez... jusqu'au jour où l intervention à faire s' avera vraiment nécessaire.
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide, accueil sympathique et professionnel."
"RDV et restitution du véhicule conforme à mes attentes , vendeur à l'écoute et professionnel. Merci , continuez ainsi"
"Entreprise fiable et personnel très agréable, tout c est passé normalement."
Accueil et amabilité
"Bon rapport qualité prix, personnel sympa"
"Bonne prise de rdv et prestations"
"tres bon acceuil"
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A. F.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTotalement confiance à feu vert.le commercial top.
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T. P.
27 sept. 2024
Avis vérifiéAchète une remorque et. Une batterie, vendeur trés sympa et pro
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S. N.
27 sept. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience
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P. P.
12 sept. 2024
Avis vérifiéDéjà fait
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel et aimable
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très à l’écoute du client.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et bonne prise en charge
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent conseil pour l'achat d'un vélo électrique.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéCentre sympa
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéUn centre qui correspond vraiment à mes attentes concernant l'entretien de mon véhicule. La disponibilité des agents et les explications permettent de faire réparer ou entretenir le véhicule en toute confiance.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéNul véhicule rendu sale personnel de mécanique mal éduqué
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'y retournerai pas étant donné le cumul d'erreurs commises Dommage
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais conseil, on nous force à prendre des prestation que la voiture n'a pas besoin, première fois chez Feu Vert très mauvaise expérience
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéils m'ont dépannés dans la 1/2 heure qui a suivi et j'ai pu rouler en toute sécurité ; un code ne fonctionnait pas ; merci
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéService très inégal d'un magasin à l'autre. En juillet 2022 nous avons acheté le même jour 2 vélos électriques 1 à Lattes, l'autre à Près d'Arènes. Nous avons pris la carte fidélité dans chaque magasin. En novembre 2023 nous avons fait faire à Lattes la révision du vélo acheté dans ce magasin. Cette révision a été gratuite, les poignets de guidon ont été également remplacées gratuitement et le personnel a été très efficace et très sympathique. Lorsque nous avons voulu faire la même chose à Près d'Arènes. Le rendez-vous pris par téléphone n'avait pas été noté. La révision nous a été facturée 26,43€, malgré notre étonnement il nous a été expliqué que le vélo n'était plus sous garantie. Nous ne retournerons plus à Près d'Arènes et le ferons savoir autour de nous.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Le vélo est toujours garantie 2 ans (achat du 20/06/2022), par contre l'entretien est payant comme tous véhicules (2 roues ou automobiles) acheté auprès d'un magasin ou d'une concession automobile. Le Directeur
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéecoute conseil et expert
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable et travail satisfaisant
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