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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéL'organisation du parking pourrait être revu. avec marquage au sol et flèches à repeindre. afin d'éviter d'encombrer le passage vers le DRIVE casino
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRespecter les délais annoncés et ne pas laisser la voiture sans aucune intervention pendant une demi-heure!! malgré des sollicitations répétées. C'est dur à supporter pour un client qui a un contrat d'entretien depuis plus de quatre ans; Quelle erreur !!!!
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSemble découvrir d'une fuite d'un pneu alors qu'il non pas voulu faire le nécessaire lors du précédent démontage même si le PB avait été repéré; Ne respecte pas les délais de livraison
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai pu obtenir un rendez-vous en urgence le jour même de mon appel (pneu éclaté) Conseiller en ligne très compétant et disponible Personnel sur place très accueillant Très satisfait de ma réparation
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéGentillesse et compétence
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et répondant à nos interrogations.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation professionnelle.Prix ok mais intervention plus longue qu'annoncée. Globalement R.A.S.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et efficacité 🤗👍
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux et compétent
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiérendez-vous respecté, renseignements fournis et devis d'entretien voiture gratuit...
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix mais vous rajouter toujours un devis pour autre choses histoire de vous refaire revenir même si c’est pas réellement utile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéServiable, rapide pour un rdv le jour même et professionnel
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéArnaque ma fille arrive seul pour changer ces pneus et ont lui fait un devis de 600 euro pour une révision qui a été faite il y a 5 mois.pour un nettoyage de réservoir sur une voiture de 3ans Etc etc des voleurs. Tu prend fendez via internet pour être tranquille et éviter de perdre du temps et quand tu arrive l agent va prendre ça pose repas à l heure de ton rendez vous
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons réalisé la prestation prévu, soit le changement de 2 pneumatiques et avons fait le diagnostic gratuit du véhicule comme tous les véhicules qui rentrent dans l'atelier pour ce type de prestation. Vous n'avez pas payé plus que ce qui était prévu et nous avons juste fait un devis pour vous signaler les futures réparations à effectuer après le diagnostic. Si vous voulez plus de précisions, vous pouvez contacter le centre Feu vert de Montpellier Sud. Cordialement
Réponse de A. A.
Un nettoyage d un réservoir sur une voiture de moins de 3 ans vous en pensez quoi et refaire une révision qui a été faite il y a 4 mois' Je doute avoir le même devis si je me serais déplacer à la place de ma fille
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Pour le premier point, Il s'agit d'un nettoyage du circuit d'injection pour prévenir les sur consommations de carburant et baisser le taux d'encrassement du circuit et non un nettoyage de réservoir. Nous n'avons pas fait de devis de révision (une révision inclus une vidange et ce n'est pas ce qui est sur votre devis), par contre nous avons constaté que vos freins avants étaient en fin de vie et qu'il fallait régler la géométrie du véhicule. Pour le dernier point, nous ne procédons pas à ce type de pratique qui s'apparente à de la misogynie. Cordialement
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéIncompétents
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéGrand magasin avec beaucoup de choix Cadre sympathique Bon accueil
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéService et accueil respectés. Conforme à ma commande. Je recommande Feu vert pour sa rapidité
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiérapide efficace bon rapport qualité prix Rien à dire sauf pas de prestation carrosserie et électricité auto
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