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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Aimable, ma voiture a été prête dans le temps prévu. Merci à toute l’équipe. Mireille
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiédiagnostic et intervention rapide
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon centre auto - Professionnalisme et Rapidité d'action le caractérise !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile d'accès et proche de mon domicile. Personnel compétent et respectueux du client. Accueil personnalisé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Il est important de dire notre satisfaction client tout comme notre mécontentement avec l'idée de renforcer notre relation client. Bonne journée à vous et votre équipe. Au plaisir de vous rendre visite à nouveau. Jean-Noël Lanaspa
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de Feu vert
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiétrès accueillant et à l'écoute et des conseils nous verrons à l'usage s'ils sont excellent pour la mécanique
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéefficacité
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent service et accueil très sympathique.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnelle très gentil et à l’écoute
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons acheté un vélo électrique et outre le process très fluide, l’accueil en magasin très pro, ils offrent une gamme de vélos électriques avec un excellent rapport qualité prix!
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , un service efficace
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié.......
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéManque d’organisation, mais le travail est bien réalisée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. J’avais pris rdv pour une révision simple. Fait en moins d’une heure. Merci
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéForfait révision réservé sur internet. Pour au final me laisser partir avec un véhicule dangereux.. Heureusement c’est quand je suis venue faire les réparations inscrites sur le compte rendu, que j’ai de nouveau signalé le bruit à l’arrière du véhicule, on m’appelle car soit disant problème informatique « le technicien se rappelle très bien de votre véhicule et avait signalé les plaquettes et disques arrières comme défectueux, mais l’information n’est pas remontée ». Donc la facture s’allonge. Je fais les réparations car plaquettes et disques à changer . Je pars faire une course, une odeur de pneu qui brûle dans l’habitacle, sur l’autoroute. Je m’arrête et appelle directement le centre feu vert pour au final me dire de me rendre dans un autre centre (proche de la course), qui n’était d’ailleurs pas content du tout de cette intervention. Ils regardent tout de même ce qu’il se passe (après négociations de ma part) pour me dire que le montage avait été mal fait, et donc il faut recharger plaquettes et disques car foutus . Ils « remettent le piston en place » et me laisse partir avec comme information, d’appeler dès le lendemain matin pour reprendre rdv. Rdv pris, plaquettes, disques changés, et HEUREUSEMENT je n’ai pas eu repayer cette intervention. Mais aucun remboursement fait pour les dommages occasionnés (perte de temps et d’argent), et responsable du magasin désagréable . Mais ce n’est pas de ma faute si ses employés sont mauvais ! Je n’y mettrai plus les pieds !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéA fuir !
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiétrés bien reçu , par un professionnel , ambiance de travail et de responsabilité du garage , avis trés favorable
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