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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéMalgré quelques erreurs reconnues par le garagiste, l'accueil est très satisfaisante.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent et efficace
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et toujours à la recherche de la solution la plus adaptée, sans forcer systématiquement sur les devis
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéDeux expériences catastrophiques d’affilée. Terminé, je n’y remets plus les pieds.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTres prof
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéVitesse escargot. 2 heures pour changer 2 pneus sur rdv. Contrôle sécurité inexistant Aucun geste commercial
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéDifférence devis facture sans réel explications, attente interminable et facture reçu ne correspond pas au montant payé , pas de diagnostic fourni, employés sympathiques mais fin de journée difficile visiblement, chef de centre à l’écoute et professionnel.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable. Manque de petit espace d'attente un peu "cosy".
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, mais attention au devis, le contenu du devis n'est pas ce qui est annoncé verbalement. Et grosse erreur d'addition détectée sur un devis fait en ligne 😐
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifié........
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéUn centre professionnel et une équipe efficace
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon contact client
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéLe temps de rdv a été respecté ce qui est bien 😄
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéLes explications ont été très claires et l'a voiture a été faite dans les temps
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné. Réparation bien faite 👍
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin pas très propre ,sol,odeurs
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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