Evaluations clients Feu Vert Rennes St Gregoire
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Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
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Bonjour, Réservation faite par internet et payée en ligne. Rendez vous le 26 octobre à 16h00, confirmation du rendez-vous par sms et à mon arrivé le rendez-vous est décalé à 16h30 sans explication. Je commande 2 pneus goodyear et il est monté des rovelo, sans me prévenir et la facture mentionne des goodyear.J'ai constaté le fait lorsque j'ai voulu enlever une étiquette qui est restée sur le pneu. J'ai récupéré ma voiture avec une fenêtre ouverte sur le parking. Réponse de la personne à l'accueil "il a oublié de la fermer" . c'est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Pas mal dans l'ensemble mais un manque de produit se fait sentir .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Le technicien en charge de mon véhicule a mis son égo avant le respect des consignes et le respect du client. Il a été recadré par sa hiérarchie et j'ai finalement récupéré mon véhicule entretenu conformément à mes demandes et aux bonnes pratiques
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Personnel à l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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accueil et prestation professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAN H.
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Bonne ambiance, je rigolais avec les techniciens, prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par FARID T.
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Bon contact , bonne réponse à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Agréable, rapide
Avis du , suite à une expérience du par FANNY H.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Pas de vendeur disponible Un en caisse avec aller retour à l'atelier. Pourtant il n y avait quasiment personne d aitre dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JAMES T.
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Expérience déjà racontéé dans le message au responsable de centre. Je ne suis pas vraiment satisfait, même si je ne remets pas en cause la prestation. Les devis ne sont pas clairs, les explications non plus, bien que j'ai des connaissances correctes en mécanique, et l'agacement du personnel arrive assez rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.
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Ghg
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Déjà fait pour le cas actuel (réparations facturée mais non-effectuées). J'ai eu plusieurs cas d'insatisfaction auparavant. Seule l'offre de crédit/facilité de paiement m'a fait revisiter Feu Vert cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW T.
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Ils ont pris le temps de m'écouter et m'ont aidée a trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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voiture rendue avec le témoin resté allumé de la pression des pneus (passage 8 jours après au contrôle technique, stupéfaction de l'organisme de contrôle sur le fait que nous avons récupéré le véhicule comme ça) Le même jour de ce contrôle nous constatons au dépôt du véhicule qu'il manque le logo de la marque sur une des jantes (nous vous faisions confiance) De plus vous deviez nous remettre un pneu qui n'était pas usé et nous n'avons rien vu dans notre coffre. Nous vous avons contacté par téléphone pour émettre nos remarques et la seule réponse apporté "nous sommes désolés". Vous comprendrez peut-être notre mécontentement, client dans autre feu vert depuis des années, pour la première fois nous allions à celui de Saint-Grégoire et nous sommes très insatisfait de la prestation et du retour de nos remarques. En espérant avoir un retour de votre part avec une réponse qui s'adresse à un client et non "je suis désolé et je vous apporte aucune solution"
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *
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Vraiment pas déçu de mon passage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Rapide efficace aimable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Très agréable accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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En ce qui concerne Feu Vert Rennes St Grégoire, personnel de très bon conseil, à l'écoute, très cordial très pro, contrairement à d'autres centres.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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De très bons conseils et explications 🙂
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Le personnel est vraiment pro 👏
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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un grand merci à toute l'équipe de Saint-Grégoire, me dépanner d'une crevaison le 23/12 à 18h30 juste avant Noël tout le monde ne l'aurait sans doute pas fait !! :) merci encore, je reviendrai chez vous!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Facilité de prise de rendez-vous, gentillesse de la dame de l’accueil Travaux faits en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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prise de rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Très bon accueil pour des prestations honorables
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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J'ai commandé par internet pour une livraison en "retrait boutique". Le personnel qui m'a accueilli était très agréable humainement et très professionnel, me posant les bonnes questions pour confirmer mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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J'ai été bien conseillé et rapidement 😁
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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J'ai téléphoné pour avoir les prix et on a oublié de mentionner le prix de la pose, du recyclage des déchets et des fournitures diverses que je n'identifie pas bien (si c'est 3.90€ pour 4 rivets, c'est un peu cher).
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Très bon garage
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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J’ai attendu pour une heure pour le changement du pneu et après avoir réglé au moment de récupérer la voiture le pneu n’a pas été changé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Rien à dire 👍😀
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Bien. Mais attente longue 1h pour monter 2 pneus sur rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Professionnalisme, ponctualité et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Aucun problème 😁
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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Les travaux ont été très bien fait 👍
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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trop de blabla a la fin de l intervention quand l ancien train de pneus a 55 000 km la parallélisme est bon inutile d insister pour le contrôler
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Les niveaux sont à vérifier J’ai dû retourner afin que l’on me rajoute de l’huile et du liquide lave glace Avis moyen
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Je suis arrivé une personne et venue me voir pour savoir ce que je voulais j’ai été très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Très rapide merci de me dépanner rapidement ce qui n était pas le cas de Sévigné Cesson A l avenir j irai plutôt vous voir merci Bon weekend
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Satisfait de la prestation, accompagnée de points de contrôle pour l'avenir et le bon fonctionnement du véhicule total satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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J'ai changé mes pneus ce qui a été fait dans les règles de l'art.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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10km après le garage j’ai fais remorqué ma voiture. La personne au comptoir savait pas si c’était ma voiture ou non qui risquait d’avoir un problème important… au final c’était bien le cas !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Prestation correcte mais pousse à la consommation en recommandant des prestations non justifiées (disques de frein à changer alors qu'ils n'ont que 20 000 km et que le véhicule a satisfait au contrôle technique il y a une semaine).
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Tout a été fait dans les temps, et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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très bien, content du centre Feu Vert Saint grégoire 35760.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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A part la problématique du rendez vous pris sur la plateforme à distance: compréhension et erreur sur l’absence de prise en compte du fait que le véhicule était hybride… le reste était très correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Après plus de 6 mois et plus de 2 000 euros, la solution à la panne de ma voiture n’a toujours pas été trouvée…
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Respect des horaires, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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TRES BONNE ATTITUDE SERVICE , TRES REACTIVE BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Www
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Déçu, manque de professionnalisme, la vendeuse n’a pas le temps de proposer facilité…
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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Bon accueil, compétence, bons renseignements, respect des horaires, travail bien effectué et expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Pas assez de communication de la part de Feu Vert pour la prise en charge et restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Très bien comme d’habitude juste j’ai dû revenir 3 jours d’affilé avec mon véhicule car à chaque fois il paniquait une pièce où même une pièce cassé autrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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je n'ai pas apprécié qu'à mon achat sur internet on me propose une date de RDV la semaine suivante.....ce que j'ai sélectionné.... et puis le lendemain de mon achat, alors que je suis déjà débitée du montant, le garage m'informe qu'il n'y a pas de place sur cette semaine là et qu'il faut repousser mon RDV dans 10 jours. Non je n'ai pas apprécié. Sinon le service de réparation du garage a été très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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J'avais rendez-vous à 14H00 pour une vidange (soit une trentaine de mn), sur le papier, il est précisé de venir en avance pour finaliser le dossier et j'arrive donc à 13H30. Là, on m'informe de revenir chercher mon véhicule à 15H30 soit 1H30 pour une vidange et pour moi, 2H d'attente, sans aucun local ou siège pour attendre.
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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J'ai été très bien servi
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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horaires et délais respectés Qualité de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Rapide et pro. Très bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Réparation bien faite 👍
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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C'est un bon garage avec des mecanos connaissant leur métier
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *
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Les conseils semblent douteux . Un devis qui comprends un diamètre de pneus erroné , c’est surprenant et inquiétant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Ils ont pris le temps de bien m'expliquer le devis ce qui est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Très bien. Prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Malgré quelques erreurs reconnues par le garagiste, l'accueil est très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Personnel très compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Très bon accueil et toujours à la recherche de la solution la plus adaptée, sans forcer systématiquement sur les devis
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Deux expériences catastrophiques d’affilée. Terminé, je n’y remets plus les pieds.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Tres prof
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE N. *
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Vitesse escargot. 2 heures pour changer 2 pneus sur rdv. Contrôle sécurité inexistant Aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Différence devis facture sans réel explications, attente interminable et facture reçu ne correspond pas au montant payé , pas de diagnostic fourni, employés sympathiques mais fin de journée difficile visiblement, chef de centre à l’écoute et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Bon accueil, mais attention au devis, le contenu du devis n'est pas ce qui est annoncé verbalement. Et grosse erreur d'addition détectée sur un devis fait en ligne 😐
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
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Impeccable. Manque de petit espace d'attente un peu "cosy".
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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........
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Un centre professionnel et une équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon contact client
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Très bien renseigné. Réparation bien faite 👍
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Le temps de rdv a été respecté ce qui est bien 😄
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Avis affichés par ordre chronologique