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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
Réactivité
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"Rien à dire rdv rapide,travail effectué rapidement"
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
"Très bonne prise en charge , technicien très professionnel"
"Tres bonne écoute, conseil, rapidité d intervention."
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel cordial lors de ma visite Pas de prix sur un produit, obligé de faire la queue en caisse pour connaître le prix du produit
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéavec mon contrat mensuel je ne paie pas les petites réparations, j'en suis très satisfait !
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiécorrect
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseils Travail rapide dans les délais convenus
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTravail très sérieux
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiérapide et sympa
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéManque d'informations sur la durée de l'entretien. Je devais récupérer mon véhicule à 17h et je ne l'ai récupéré qu'à 18h Un ouvrier n'est pas venu travailler !!! Je pense que l'ont aurait pu m'informer du futur retard à la déposer du véhicule. Cela fait mauvais effet pour un nouveau contrat. J'espère que le prochain sera plus réussi
Réponse de FEU VERT RENNES ST GREGOIRE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le centre de St Grégoire
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux. Compétent. Rapide. Efficace
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil, et prestations impéccables. Si les RDV pris sur Internet sont parfois inexacts, l'équipe du garage vous rappelle afin de convenir d'un autre créneau le plus rapidement possible.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiérrrrr
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéVvfgjikbvxc
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé pour 2 pneus rovelli suite a l'offre 1 pneu achetė et 1 offert . Personne au tėlėphone audible qui connait et comprend se que l'on veut , Ça perd pas temps , ça tape vite sur l'ordi donne une date de rdv direct. Ça prend 3 minutes . Ŕėception en toute coutoisie avec un essai de vente d'un contrat entretien de 24 mois Avec une bonne explication mais pas pour moi car je fais les entretiens courants.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéApprécié
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