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Résumé des avis
FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé une prestation et on m'en a proposé d'autres alors que ma voiture avait récemment eu sa révision annuelle. Mon ressenti Est que vous poussez un peu trop à la vente.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRapide, pas cher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai dû attendre 45 mn pour un rdv pris quelques jours avant pour faire poser des barres de toit, seul le responsable est à la hauteur, les filles aux caisses ne sont pas attentionnées, et ne sont pas à l’écoute du client,
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès très satisfaite de mon achat de pneu feu vert avec la pose. Très bonne expérience je recommande, tous s'est très bien déroulée. Avec des promos et un rapport qualité prix vraiment top je ne suis pas déçue du tout, top ! Prise de rendez vous facile, accueil et ponctualité, travaux réalisés et bilan fourni. Équipe très efficace
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéACCUEILLANT ET SERVIABLE
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéIl faudrait amélioré la propreté. Notre véhicule nous a été rendu avec les empruntes des intervenants. Matière assez grâce et difficile à nettoyer.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. je vais en informer mon chef d'atelier. Je vous souhaite une très belle journée. La direction
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéA lecoute
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience avec pièces défectueuses de mauvaises qualité. 6h00 de réparations sur 2 jours pour une intervention qui aurait dû durer 2h00... Même pas un café offert pour combler l'attente. Gros travail à faire sur l'identité de service et l'expérience client.
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéBon Acceuil
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéDepuis 3 ans cliente chez vous tout se passe bien , sans problème , les révisions et autres prestations sont faites dans la journée par rapport aux concessionnaires où il faut attendre un ou 2 jours pour recuperer Le véhicule.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéPassage impromptu suite à une crevaison. Accueil agréable, conseillère de bonne qualité et service de qualité
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéUn bon atelier ,bon accueil et des bonnes prestations . Ouverture samedi un grand avantage pour les clients.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide pour la réparation d’un pneu crevé
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéDélai pour avoir rendez vous très long, alors que je suis sous contrat d’entretien chez ce garage. Des soucis et délais supplémentaires à chacun de mes passages la bas. Mauvaises pièces commandées, soucis techniques , file d’attente a n’en plus finir… Le personnel est toutefois agréable et professionnel, mais cela ne compense hélas pas les soucis de fonctionnement et d’organisation
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéManque de personnel à l'heure du déjeuner
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil respect des horaires très satisfait du service
Réponse de feuvert.fr
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSuite au refus de remonter un pneu réparé, pourtant prévu et compte tenu de mon âge, 76 ans, du poids du pneu de mon RAV4, j'ai du demandé de l'aide à mes voisins. Ceux-ci sont outrés du manque de respect de la parole donné le matin même.
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