Avis clients de Feu Vert Marmoutier

Evaluations clients Feu Vert Marmoutier

• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil superbe et aimable ,toujours a l'écoute et prise en charge correcte.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil et bon travail

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Retard dans la livraison des pneus : 15 jours sans appels de leurs parts Tout ça pour commander d autres pneus en stock

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable serviable

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par VICTOR C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier

• 4 / 5

  

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  Pour l’instant je n’est pas encore d’expérience avec de pneus 4 saisons avoir sur le temps

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par XAVIER M. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt, La direction de votre centre auto Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par VÉRONIQUE D. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire. Cordialement, La Direction de Feu Vert Marmoutier.

• 5 / 5

  

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  Tres bon achat / qualité rapport prix

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par PIERRE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre cette belle note. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par THÉODORE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Directrice #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne prise en charge. Très bon rapport qualité prix

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par AUDREY B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Bonne journée, L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et personnel très agréable

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par OLIVIE S. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bon service rendu.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par GENEVIÈVE A. *

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• 4 / 5

  

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  R. A. S.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien. bon accueil

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ISAAC T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  satsfait

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et arrangeant

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par LÉON P. *

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• 1 / 5

  

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  Pièces pas stock, ils m’ont proposé un rdv pour le lendemain. Je me suis déplacé et les pièces n’étaient toujours pas disponibles.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par THÉODORE J. *

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• 2 / 5

  

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  Concernant les produits en vente, ils sont de qualités et répondent aux exigences. Le personnel aux accueils sympathique et serviable. En revanche, concernant les mécaniciens, ils ne sont pas assez qualifié dans leur domaine, ayant vécu la dernière fois une expérience que je ne souhaite a personne, sachant que les réparations me sont revenus autant cher que chez le concessionnaire de la marque. je me permet d'être sincère, mon entourage qui connaît visiblement Feu Vert m'a fortement déconseillé d'y remettre les pieds pour des réparations importante , sachant que le personnel est sous qualifié. Synthèse faite, pour l'achat des produits, OUI, pour les réparations, NON. Ceci est un constat, et non un mépris, des améliorations a apporter aux niveau des prestations des mécaniciens. Déçu a ce niveau, désolé.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, délais respectés bonne prestation

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ADRIENNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rad

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et à l'écoute.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ÉMILE T. *

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• 3 / 5

  

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  non

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par AUGUSTE M. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, La Directrice

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par BERTRAND P. *

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• 1 / 5

  

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  Installation attache caravane, la protection %de l arrière s est détaché ce matin les vices mal fixées, une honte Service facturé alors que la prestation n est pas faite Pas d explications de démontage de l attache caravane si je ne l avais pas demandé

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ALFRED C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Deuxième commentaire en 2 jours de votre part.

• 5 / 5

  

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  très bien on m'a monter les pneus acheter dans l'heure qui suit sans rdv

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ÉMILIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Les prix des articles sur internet divergent de ceux en boutique qui sont plus élevés. Le magasin s'aligne dès lors que vous leur indiquez mais encore faut-il faire attention aux prix pratiqués. Cela m'est arrivé à deux reprises pour des prestations de pneumatiques

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MARIANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, professionnel et souriant

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Travaux bien réalisés, dommage que je n'ai pas pu faire la commande de pneus directement via internet (chèque fidélité non accepté alors que ce chèque a été pris sans souci via la commande en magasin)

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne fonctionnant avec un personnel compétent, accueillant, à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, juste pas mal d'attente pour rapporter et rechercher le véhicule; Pas de désinfection du volant "COVID", un coup de lingette désinfectantes aurait été appréciée.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé. Efficace et adaptabilité.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LUCY S. *

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• 3 / 5

  

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  Sensation que le travail est un peu bâclé

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MICHÈLE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre véhicule a été pris en charge 1h pour une vidange simple avec filtre à huile, un diagnostic a été fait, il en découle un devis effectué le même jour. Le temps de prestation est en moyenne d'une demi-heure donc nous avons plutôt pris le temps de faire notre travail en profondeur. En revanche, n'hésitez pas à nous contacter s'il s'agit de plus qu'une "sensation" et que vous avez constaté une anomalie lors de votre prise en charge. Au plaisir, L'équipe Feu Vert

  Réponse de Michèle P

  

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  Bonjour, Je suis au regret de dire que aucun devis ne m’a été remis et rien ne m’a été signalé. Lors de mon contrôle technique 6 jours après on m’a signalé que mes 2 feux de positions étaient HS. C’est plus factuel, moins de ressentis. Cordialement. D. Talbot

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• 4 / 5

  

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  Magasin très agréable et personnel très à l'écoute

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  res satisfit de vus services

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  sans probleme

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation réalisée en temps et en heure selon RV . Accueil courtois et explications claires. Entière satisfaction.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire personnel très sympa ils savent de quoi ils parlent quand ils vous conseillent

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par LUCIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation réalisé comme prévu mais avec 50min de retard sur le rdv pris.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous obtenu rapidement, très bon accueil

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne performance et un savoir faire exceptionnel du dépanneur. Excellent prestation et une courtoisie exemplaire. Bravo

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ALEXANDRE T. *

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• 4 / 5

  

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  feu vert est à recommander

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par PHILIPPE L. *

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• 2 / 5

  

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  Les joints ne sont pas compatibles pour mon véhicule pourtant c'est un vendeur qui m'a orienté car je ne voulais justement vous pas me tromper.... Quand on veut des pneus ils n'ont aucun choix en stock à part leur marque feu vert et encore.... Seulement 2 pneus pour une 206 : voiture somme toute assez courante encore....

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARGARET L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si nous nous sommes trompés concernant le joint de vidange. Vous pouvez passer au centre afin d'effectuer un avoir ou un échange. Quant à votre remarque concernant vos pneumatiques, si votre 206 est équipée d'une taille basique (175/65-14), sachez que nous avons au minimum 5 marques à vous proposer et cela tout au long de l'année. S'il s'agit d'une monte particulière il se peut, effectivement, que les pneumatiques soient sur commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions si vous en avez d'autres. Au plaisir, L'équipe Feu Vert de Marmoutier

• 5 / 5

  

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  très bon magasin j’adore super vendeur et vendeuses

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par DIANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon accueil

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin il faut s’y rendre et à conseillé

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  Peut mieux faire

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  super magasin

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par HONORÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur disponible et à l'écoute du client

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre. Réception de la clientèle bonne .

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnalisme réactivité

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MAGGIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Changement d'une ampoule à l'arrière de ma voiture. Deux jours plus tard, plus rien ne fonctionnait. Le connecteur principal n'avait pas été mis en place correctement. Il s'est désolidarisé au bout de 2 jours

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et bon conseiller.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, écoute, produit

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CÉCILE D. *

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• 4 / 5

  

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  magasin satisfesan

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Il n’y a rien à changer

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillants. Les réponses aux questions posées sont claires. Le service est rapide. J’ai pu récupérer ma voiture avant l’heure prévue.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GUILLAUME R. *

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• 4 / 5

  

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  Les personnes autour de moi vont chez leur garagiste. Feu vert ne fait pas toutes les réparations, moi même je fais appel à un garagiste c est dommage.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfaite de vos employés. Ils sont polis expliquent clairement. Je suis cliente depuis de nombreuses années, C'est bien la preuve que je suis satisfaite. Bien à vous

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et pro.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JULIETTE N. *

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• 4 / 5

  

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  Petit beug dans le rdv mais heureusement pour nous tout c'est arrangé.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Oui, bien sûr !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JULIETTE A. *

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• 1 / 5

  

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  vehicule pris 1 heure en retard et parallelisme effectué en 10 minutes montre en main,apres avoir signalé cela ;la responsable a fait mine d rien comprendre !!! Payé 73 euros de geometrie et il n'y a que l'avant qui a été fait .Professionalisme et deontologie quand tu nous tiens......

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par DAVID S. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je me permets de vous signaler qu'à aucun moment nous n'avons échangé à ce sujet car je n'étais pas présente en centre lors de votre passage. Concernant le réglage de la géométrie, il a été effectué par 2 techniciens (un de chaque côté du véhicule), ce qui explique le temps passé sur ce dernier. Ceci vous a été d'ailleurs été expliqué par le vendeur. De plus, un compte-rendu avec les données du réglage vous a été remis dès la fin de la prestation. Pour terminer, sachez que le réglage avant et arrière est facturé 112€, et que l'arrière ne se règle pas sur une 307, ce pourquoi vous n'avez réglé qu'une géométrie simple. Veuillez toutefois nous excuser pour le retard. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, La directrice

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  C'est une bonne enseigne d'équipement de la voiture

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par GILLES B. *

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  Bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par HONORÉ P. *

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  Déçut par la dernière prestation entretein

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HONORÉ P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, J'ai tenté de vous joindre par téléphone, mais sans réponse de votre part. N'hésitez pas à me contacter afin de m'expliquer les raisons de votre mécontentement concernant votre prise en charge du 6 mars. Cordialement, La directrice

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  Plus pratique que les grands magasins

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par XAVIER R. *

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  Très beaa magasin

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARTHE P. *

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  Cette note est attribuée non pas à l'ensemble de la société Feu vert Marmoutier dont l'évaluation objective me semble impossible, elle est attribuée à la personne qui s'est chargée de ma demande. Là aussi, son évaluation me semble très subjective, voire réductrice, néanmoins je voulais signaler que j'ai apprécié le sérieux et l'efficacité de cette personne.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par VIRGINIE L. *

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  Bonne accueil et trés correct

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LOUIS G. *

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  Rien à signaler

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ÉLISABETH C. *

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  Très bon conseils

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ADRIEN V. *

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  Je le conseille

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par SYLVIE S. *

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  Travaux effectués dans les temps, proprement. Personnel extrêmement amicale.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ARTHUR D. *

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  Tres bonne equipe et tres arrangeante

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par TIMOTHÉE C. *

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  Magasin UTILE

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JEAN F. *

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  Un très bon accueil (téléphonique et sur place) - un service irréprochable - Je recommande vivement Feu Vert Marmoutier.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par THOMAS D. *

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  changement de batterie, tarif montage, en plus, sans tenir compte du code radio et de l'horloge, 25 € pour remplacer la batterie !!!!!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JEANNINE C. *

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  Je tiens à souligner la gentillesse du personnel et leur disponibilité bienveillante. Continuez ainsi.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ADRIEN M. *

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  Ingrid et Guillaume exercent leur métier avec professionnalisme, ils restent près de leurs clients et toujours à l'écoute, merci à eux.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par DENIS L. *

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  Equipe dynamique et à l'écoute du client.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par OLIVIER L. *

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  Très bon accueil Magasin propre, bien ordonné et très clair

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Pratique car proche de mon domicile

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MARIANNE B. *

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  pro

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par CORINNE L. *

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  cool

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANNE R. *

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par DANIEL B. *

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Avis affichés par ordre chronologique