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Résumé des avis
Feu Vert Vitry sur Seine est apprécié pour son accueil, ses conseils et la qualité des prestations. Les rendez-vous rapides et un devis en ligne clair ajoutent à la satisfaction générale. Le personnel est disponible et soignant, ce qui rassure lors des interventions. Les clients soulignent également des gestes commerciaux appréciables.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéAttente trop longue
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRendez-vous donné à 9h30, véhicule pris à 10h45!!! le temps passé à examiner la voiture est plus court que le temps d'attente. A quoi cela sert il de donner des rendez-vous? De plus c'était à moi de dire ce qu'il fallait changer suite à cette révision???? Par contre contrairement à la personne que j'avais eu au téléphone pour prendre le rendez-vous le monsieur qui s'est occupée de moi était vraiment très gentil, compétent et compréhensif. J'ai un contrat chez eux mais c'est vraiment aléatoire c'est fonction de la personne qui prend en charge votre véhicule. Il y a vraiment des améliorations à faire!!! Le parking pourrait aussi être nettoyer car il est rempli de morceaux de verres et de papiers.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPneus montes avec soin Mes consignes semblent avoir ete suivies Seul couac : on m a facture une garantie a vie sur les pneus arriere sans me prevenir Alors que 2 mois plutot la meme garantie ne m a pas ete proposee sur les 2 michelins avant . Comme il s agit des 4 memes pneus xl s1 montes sur ma Honda, je pourrais beneficier de la garantie sur les 2 avants selon le vendeur Nous verrons bien si le cas se presente
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux .je recommande feu vert Vitry sur Seine
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation à la hauteur de mes attentes. Petit bémol sur le temps de réalisation des prestations (compter 1 à 2h pour faire monter 2pneus)
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEncore une fois déçu de ce centre Feu Vert de Vitry Sur Seine. Plusieurs fois je me dis que je ne dois pas y retourner mais je suis allé car j'avais des pneus avec garantie crevaison. Aujourd'hui c'est définitif : je ne reviendrai plus. C'est vrai que les pneus ont été réparés et que la géométrie a été faite comme demandé mais plein de points négatifs : - accueil non chaleureux, limite acceptable - 30 min après le dépôt du véhicule on m'appelle pour dire que je dois changer le liquide de refroidissement. J'ai accepté le prix qu'on m'a annoncé au téléphone mais sur la facture c'était plus cher, soit disant le collègue ne savait pas qu'il y avait une màj (entre matin et soir ????) - purge du liquide de refroidissement et véhicule rendu avec niveau plus bas que le min - impossible de changer le nom sur la facture alors que toutes les autres enseignes le font - le temps nécessaire pour faire la prestation est de 35 minutes selon le site web lors de la réservation. j'ai déposé le véhicule à 9h, je les ai appelé à 17h30 pour voir si c'est fait ou pas et on me dit que c'était déjà prêt mais ils n'ont pas pris la peine de me contacter (sauf pour vendre plus) - une prestation de montage des pneus comptabilisée 2 fois mais je me suis rendu compte tard (presque 1 an après) mais je n'ai même pas osé demander un geste commercial vu la qualité de service. Franchement ça fait beaucoup !!!!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAprès que des pièces défectueuses soit monter 2 fois sur mon véhicule j'ai du ramener mon véhicule 6 fois pour régler un bruit du a la réparation ! Je ramènerais plus jamais mon véhicule !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPas mal de prestations, on peut avoir un devis immédiatement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiérapidité de rdv
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiépeut mieux faire vis à vis des coup de fil de fin de prestation, car la dernière fois que j'ai déposé ma voiture pour un contrôle technique, je n'ai pas été contacté pour que je vienne la récupérer, donc j'ai du me déplacer et je trouve que ce n'est pas normal car j'ai un contrat chez voue et j'ai le sentiment de ne pas être respecter.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéExcellent relationnel client, bonne préstation et prix non excessifs.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiédes devis contradictoire
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéj'ai toujours été client avec plusieurs véhicules chez feu vert. Pour un pneu éclaté avec la garantie pneu et en laissant ma voiture sur le cric sur le trottoir, je suis arrivé chez feu vert à 15h30. j'ai demandé que l'on m'appelle quand la prestation est fini. Jai attendu. Aucun appel. J'ai récupéré mon pneu le lendemain à 11h30 et en plus, on n'avait pas monté le bon pneu. ( là, on a réussi à faire le changement en 5mn). Nul
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéOn y vient pour le Bon rapport qualité prix pour les pneus. Pour l'accueil c'est à revoir et l'attente est trop longue
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEnseigne sérieuse ,de même que son personnel,atelier et administratif !Travail propre et exécuté dans les temps ! Un seul bémol : Comparativement aux autres enseignes , vous ne restituez pas ,le restant d'huile de hautes qualités ,qui peut servir au client d'effectuer éventuellement la remise à niveau d'huile moteur !
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