Avis clients de Feu Vert Strasbourg Lampertheim

Evaluations clients Feu Vert Strasbourg Lampertheim

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  Tres bon service! A l'écoute... les vendeurs sont super sympa de très bons conseillers qui connaissent bien leurs produits Je recommande

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AGATHE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  Merci beaucoup Monsieur le Directeur En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.

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  Merci et très bonnes fêtes à vous. Cordialement Le Directeur

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• 5 / 5

  

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  C'est rare que je donne 5 etoiles mais FeuVert (Lampertheim) a bien mérité. Ils utilisent des produits de la qualité et de la marque, en plus ils m'ont conseillé un produit que je le connaissait deja sur internet mais je l'avais deja oublié, grace a eux ils ont ajouté l'additif de la qualité aussi. Maintenant ma voiture est plus saine au niveau de moteur. Merci encore

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GABRIELLE B. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié les bons conseils du personnel.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par FRANÇOIS D. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Déçu par l'augmentation significative de la prestation ' montage des pneumatiques 'qui me paraît exagérée par rapport à celle facturée il lors de la précédente de l'ordre de 30 %

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par AUGUSTE R. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Bonjour. Je dépose ma voiture de 12 ans, certes, pour une simple vidange et un changement des plaquettes de freins. Que ne fût ma surprise d'avoir un appel 2h avant de récupérer ma voiture, d'un mécanicien m'annonçant que le bouchon et le filtre du carter ont été endommagés lors de la vidange. D'après eux il s'agirait de la faute du mécanicien ayant effectué la dernière vidange. Celui-ci aurait été trop fortement refermé. On m'annonce que le véhicule est immobilisé en attendant de pouvoir changer le carter tout entier.. Bien évidemment je vois rouge. Je leur dis que je ne peux me passer de la voiture. Que comme par hasard ce serait la faute d'un autre mécanicien... Je vous passe les détails mais ayant compris que je ne me laisserai pas faire, le garage a décidé de changer le carter au bout de 4 jours, pièce et main d'œuvre à leur frais. Je leur reconnais au moins le mérite de la prise en charge totale. Malgré tout ma compagne a également dû insister pour obtenir une facture de la pièce changée en guise de garantie lors du paiement. En conclusion, me concernant c'était la dernière fois où nous y avons mis les pieds.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons pas eu le choix que d'aller chez feu vert partenariat optoven, on aurait dû nous rappeler mais à la place c'est le prestataire qui nous a contacté.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par JOSETTE R. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Bien reçue et un bon service. J'ai acheté un vélo électrique et fait entretenir ma voiture.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par BERNARD P. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et toujours avec le sourire malgré le masque 😷

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par SYLVIE T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  les travaux ont été effectués rapidement.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Accueillant et facile d'accès

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALIX M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Correct dans l'ensemble.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien meilleur qu’avant une belle évolution du centre .

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseils et très serviables des vendeurs et monteurs

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, renseignements professionnels pour l'achat d'un vélo électrique

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Il conseille bien ,prenne le temps de répondre à nos questions.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LUCAS N. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l ensemble le centre feut vert et très bien

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  tbein

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Prix corrects

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil,rien a redire

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accuei, compétence, et ponctualité

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, compétence, simplicité et a l'écoute des clients.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CÉLINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant. Quelques soucis lors des travaux mais rattrapés rapidement et avec un geste commercial. Directeur professionnel et à l'écoute de ses clients.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin relativement bien fournit

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis longtemps je suis toujours aussi satisfaite

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , facilité pour RDV , travail toujours bien fait et pour un prix correct.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et recommande le magasin.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CHARLOTTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par GENEVIÈVE S. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Top ras

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par DANIELLE B. *

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• 2 / 5

  

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  Facturation de 25€ supplémentaire de branchement (diagnostique) valise soit disant obligatoire? Il n'y avais pas de défaut avant l'intervention de changement de batterie et encore moins après car sur ce model (Toyota corolla) le fait de débrancher la batterie reset tous défauts éventuels!!!

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARGAUD B. *

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• 1 / 5

  

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  partie des travaux non effectués malgré présents sur le devis initial. "Tout est grippé pour réaliser géométrie AV AR." Après pose de pneus neufs. Je regrette mais on se DEBROUILLE !! N'ai pas envie dechanger mespneus ts les 3000km non plus .résultat je vais ailleurs...

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LUCAS O. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise compréhension des demandes du client. Ambiance électrique dans le magasin, beaucoup de scènes où les clients se font rembarrer sèchement par l’hôtesse. Puis, avant de critiquer très grossièrement ses clients en pensant être seule, celle-ci devrait d’abord vérifier qu’ils ne se trouvent pas juste à côté d’elle dans l’espace d’attente.. Je ne mettrais plus les pieds chez vous.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par GILLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Étant arrivé 2 minutes avant la fermeture, j’ai encore réussi à rentrer pour mon achat.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, service efficace et rapide!

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très serviable et aimable

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUNE MAUVAISE SURPRISE !

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ROBERT D. *

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• 2 / 5

  

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  pas tres proffessionnel

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MARTHE R. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme . Reçu les bonnes explications.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par GEORGES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  Il faut éviter les heures d'affluence, ça marche très bien, on es reçu par Philippe qui est très bien et qui prend le temps de bien conseiller. Evidemment si le magasin est plein de mondent tous les autres âgents sont occupés, ça prendra plus de temps. Tous interviennent pour la satisfaction du client.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par GUY R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ANDRÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et satisfaite de la prestation.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par JACQUES A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel en sous effectif sûrement car la personne qui s’occupe du click and collect s’occupe également de l’accueil du téléphone etc. J’ai passé commande a 10h a 16h30 la commande n’était toujours pas prête. Puis j’ai attendu 10 min devant le comptoirs des retraits d’achats le temps que la personne finisse sa conversation téléphonique.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Caissière et cheffe, charmante ,souriante, commerciale. Je recommande.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ODETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Temps d attente très long

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe professionnelle . De bon conseil.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable et disponibilité des vendeurs/vendeuse

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  correct dans tout les domaines

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien servi

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ÉTIENNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Une boutique propre. Ils font du bon boulot dans l'atelier sachant que la perfection n'existe pas.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ANAÏS W. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle . A l’écoute du client.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, réactivité, service conforme à ce qui est annoncé. Je recommande vivement ce centre!

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MARC M. *

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• 2 / 5

  

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  Non

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne enseigne

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par ADRIEN D. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de ma révision et vidange , on m'a ôté un fourreau d'isolation que l'on m'a pas remis. Plus pas de bidon d'huile restante comme les autres années

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LAETITIA F. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de choix dans les rayons. Pas de caisses Attente trop longue pour des petits achats

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par RENÉ R. *

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• 1 / 5

  

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  Nul ...

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, de bons conseils. pas de forcing pour la vente. Agréable, malgré la facture.....

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Garage agréable, venu pour une recharge clim sans rdv et véhicule pris sans problème car personnel dispo.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  bonne enseigne

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ÉLODIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Un chef d atelier à l écoute du client, bravo Philippe. Mais, Un directeur qui refuse les remarques du client, suite à la perte de la coquille de mon badge parking lors du dépôt de ma voiture en réparation le 18 juin 2022+ une partie du cache moteur enlevé.. Le 25 juin, sur le véhicule d un ami, l atelier n a pas remis le compteur révision à zéro et oubli de mettre le liquide refroidissement sur un autre véhicule... Le directeur se dégage de ttes responsabilités.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LUC G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais cher

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CLAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Non accueil le personnel est super

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par SUSAN M. *

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• 1 / 5

  

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  Fermé entre 12 et 14....ne reprenne pas un objet (non déballé)....un avoir à la place avec obligation de faire une carte de fidélité...

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ALEX A. *

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  Personnel hyper accueillant et sympathique

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par VALÉRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  BON POUR LE MOMENT

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris RDV pour un entretient de climatisation, déposé le véhicule et récupéré en temps en en heure comme prévu, pas de surprise sur le tarif c’était bien celui annoncé

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par EMMANUEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif correct.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par VALÉRIE B. *

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  Excellente

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHARLOTTE B. *

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  Super équipe !

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par BERNARD C. *

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  vraiment pas professionnel et surtout pas commercial j ai fait changer les freins plus alternateur il grille les fusible remplacement a mais une blague tres deçu

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ARNAUDE M. *

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  Bon magasin dans l'ensemble Dommage que la carte de fidélité ne soit pas proposée vu mon achat d'une remorque et un certains nombres d'accessoires ( montant non negligeable)

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par TIMOTHÉE T. *

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  Accueil et conseils impeccables, service tourné vers le client. Produit conforme à mes besoins.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par LAURE S. *

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  bon accueil. Satisfaction globale

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ÉRIC L. *

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  Personnel agréable et très professionnel

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par THÉODORE B. *

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  Intervention sans soucis.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par FRANCK G. *

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  bien merci

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par AIMÉE M. *

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  Bien

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MARGOT B. *

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  Personnels désagréables ou indiffrents aux clients Mauvaise odeur dans le magasin (odeur de pneumatique chauffé)

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par STÉPHANE B. *

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  Professionnel et arrangeants

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par SUZANNE B. *

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  Bon magasin dans l'ensemble Personnels souriant et pro

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par DANIELLE F. *

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  Bravo rien à redire.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par PHILIPPE L. *

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  Très mauvaise organisation ! Accueil peu aimable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par THÉOPHILE B. *

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  Simulation devis révision induisant en erreur, Véhicule rendu après délais annoncés qui plus est révision non terminée.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par JULIEN L. *

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  Prix trop élevé

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LAETITIA D. *

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  Travail correct, fiable, rapide.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉDOUARD R. *

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  Accueil courtois et service très professionnel avec des coûts abordables.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MARTIN C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

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  Serviable et pro.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par MARGOT P. *

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  Prestation ok mais pas de retour sur les prestations Réalisé

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par JOSETTE B. *

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  En ce qui me concerne j'ai toujours été bien accueilli bien servi bien conseillé c'est avec plaisir que j'y retourne régulièrement pour l'entretien de mon véhicule pour Lampertheim ne changez rien

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par AGATHE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique