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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
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Christian J.
17 mai 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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Michele B.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès commercial. Bravo
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Gerard V.
13 mai 2025
Avis vérifiéPas de commentaires
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Alain G.
11 mai 2025
Avis vérifiéle magasin est bien propre et un peu encombre
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Zakaria B.
11 mai 2025
Avis vérifiéRdv pris à 18h vendredi et j'ai été appelé pour décaler le rdv à 17h30 car il faut une heure pour réaliser la prestation de vidange. J'ai donc dû re organiser tout mon programme professionnel. Une fois sur place on m'a indiqué que même 17h30 c'était trop juste mais la prestation a été réalisée quand même. Le véhicule m'a été rendu avec le cache de protection qui pendouille et qui na pas été remis !
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Isabelle C.
7 mai 2025
Avis vérifiéRien de particulier
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Ludovic G.
3 mai 2025
Avis vérifiéLivraison à revoir
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Dominique M.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil correct mais la prestation est très moyenne. Cambouis sur le tapis conducteur, omission de remettre des pièces en place, j'ai dû le faire moi même. Pas sérieux.
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Philippe A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin à fuir
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Laurence B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéMerci pour l'écoute, le rendez-vous ultra-rapide,les explications, le timing et la gentillesse ! Tout y est pour faire confiance…merci!
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Nicolas L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéChangement des pneus arrières réalisé sans surprise. Restitution du véhicule avec environ 45 minutes de retard sans avoir été prévenu.
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Alexandre M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéJe l'ai déjà raconté dans mon problème
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Jean claude S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la qualité de l'accueil du chef d'atelier. Je n'avais pas obligatoirement bien diagnostiqué le problème de la voiture lors de la prise de rendez-vous téléphonique. A ma venue il a effectué des contrôles supplémentaires à observer quelques jours afin d'effectuer la bonne intervention. De plus il a été très bienveillant. J'apprécie.
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Bachar K.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai effectué en ligne l'achat d'une batterie de voiture vers les coups de 18:00 après m'être assuré que le site me proposait de pouvoir récupérer ma commande dans les 2h, sans réserve aucune, bien que le magasin fermait à 19:00. Je passe en magasin récupère ma commande et on me répond tout simplement ne rien pouvoir faire avant les 2h, et que le magasin serait fermé une fois ces 2h atteintes. Que je n'avais qu'à revenir le lendemain. Que bien que sur leur ordinateur la commande était bien passée et validée, ils ne pouvaient rien faire tant qu'elle ne leur a pas été remontée. Je demande si je pouvais annuler ma commande pour pouvoir aller en acheter une ailleurs, car du fait que ma batterie était HS et que je ne pouvais plus démarrer ma voiture, j'avais besoin en urgence d'une batterie neuve. On me répond de revenir le lendemain ou les appeler le lendemain pour l'annuler. Bref, ni on m'a délivré une batterie, ni on m'a accordé l'annulation de ma commande et libéré pour aller en acheter une ailleurs. Je retourne donc le lendemain à ma pause déjeuner, bien que le magasin ne se situe pas juste à côté, et je trouve le magasin fermé. Je suis donc obligé d'y retourné une troisième fois après le travail, vers 17:30, pour enfin récupérer ma commande auprès de la même personne qui m'a reçue la veille, tout froidement et sans le moindre mot d'excuse, encore moins sans aucun geste commercial pour le préjudice de m'avoir fait revenir plus d'une fois alors que la promesse de pouvoir récupérer ma commande dans les 2h et qui motivé mon achat n'a pas du tout été tenue. Voilà ce qu'il en est de cet achat très décevant et qui ne me motive aucunement à en effectuer d'autres chez Feu Vert, ni à le recommander à mon entourage ou sur les réseaux sociaux.
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Karim C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéNon merci
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Ghislain S.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Didier G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous oralement à 10h restitution vers 12 h , message à 12h20 signalant que je ne pourrai pas récupérer mon véhicule avant 14h car fermeture à 12 h30
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Dieudonné Z.
3 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide et efficace
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Marion L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéUne catastrophe tant sur la gestion et le délai d'attente pour deux pneus qui n'ont pas pu leur être livrés et surtout sur l'accueil qui m'a été fait les deux dernières fois où je m'y suis déplacée.
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Patrick G.
30 mars 2025
Avis vérifiéaméliorer la propreté du véhicule client
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