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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel dans son ensemble (au vue des consultations passées principalement) très peu aimable. Service correct et produits de qualité (bien que la totalité des prestations demandées n’a pas été réalisée) mais centre bien moins accueillant que tous ceux fréquentés avant.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéGarage qui prévient s'il voit des travaux supplémentaires. Peut proposer des interventions pas toujours légitimes. Sinon prix raisonnable et révision effectuée.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil conseil et disponibilité des vendeurs
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéenseigne toujours et l'écoute et disponible rapidement
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiésuite a une crevaison j'ai déposé mon pneu pour réparation
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLors de la prise de RDV plein de travaux que la personne de l'accueil a voulue que je fasse avant que mon contrat d'entretien se termine. Pneus, essuies glaces etc, arrivé le jour J, refus total de faire les travaux... Faut communiquer un peu mieux que ça !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéno coment
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCompétence et courtoisie
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil sur l'état des pièces à changer : 60 000 km : pneus 117 000 km : amortisseurs. Réception des pièces et prise de RDV rapide.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéNéant
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéj'étais déjà venu pour une histoire d"ampoule de phare à changer, et là idem ! service réactif, manque juste un espace attente !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli et conseillé
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe trouve parfois qu'ils vont vite pour contrôler la voiture ( j'ai le contrat entretien)
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéService rapide, efficace
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