Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT ANGLET est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et la qualité des prestations, notamment pour le changement de pneus et d'autres travaux d'entretien.
-
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès content du service et surtout sérieux et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
pas de probleme!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiépour un achat a 600€ j'ai été reçu comme un roi pour un retour a 4€ très mal reçu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès accessible.Personnel a l écoute et accueillant .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique. Jérémie, un personnage super sympa et très sérieux qui s'occupe bien de ses clients.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiédeterioration des jantes alu par le demonte pneu.le pourtour des jantes completement abimé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiémagasin accessible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifié´´´
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
20 mars 2022
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéContent de trouver les pneus que j'avais commandé, bien souvent à l'arrivée on nous met un autre modèle. Le mécanicien et l'équipe très sympa. Je reviendrai bonjour.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéForfait et devis ne correspondent pas à la facture finale Difficulté de communication avec le chef d agence
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
J ai quand même payé un surplus de plus de 30 euros et vous êtes seulement navrés Pour avoir travaillé dans le commerce je solutionnais de manière différente ces problèmes Pas commerçant tout ça
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSuite à la révision de mon véhicule j'ai du revenir une deuxième fois, parce que vous n'avez pas été capable de me faire la remise à niveau des messages la première fois Pas très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction. Le service client est notre priorité ,aussi nous vous prions de nous excuser que notre logiciel nous fasse défaut par moments sur quelques véhicules hauts de gamme .Nous vous souhaitons bonne route . L'équipe feu vert.
Réponse de A. A.
C'est là 3ème année les deux précédentes ya pas eu de problème en plus vous êtes de mauvaise foi
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai changé les pneus arrière de ma voiture; les pneus ont été gonflés à 2,8 en non à 2,3. Par la même occasion chez fait faire la géométrie. Travail fini, la voiture porte sur la gauche. Je retourne pour dire mon mécontentement. La voiture retourne sur le banc. On vient me dire que la géométrie est correcte. Je ne suis pas contant, 3ème vérification. 1h après ma voiture circulait correctement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés . Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de m'avoir écouté
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéFormidable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci et normal de signaler quand on est content du service
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéUn tarif excessif pour une prestation médiocre avec une fixation de la roue de secours mal réalisée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt, l'équipe Feu Vert.
-
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup trop d’erreurs en une après-midi.. facture qui passe du simple au double .. matériel indispensable au véhicule non restitué.. 4 interlocuteurs différents pour changer 2 pneus aucun en relation entre eux ..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Les pneus commandés n'étant pas disponibles, nous vous avons proposés les seuls pneus disponibles en centre, que vous avez accepté. Nous avons, en effet, omis de vous remettre l'écrou antivol. Nous vous avons contactés lorsque nous nous sommes rendu compte de notre oubli. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour ce qui est de notre organisation, il se peut en effet que vous soyez reçu par plusieurs personnes au long de votre passage chez feu vert, nous ne pratiquons pas l'accueil individualisé. Passez une bonne journée. Cordialement, L'Equipe Feu Vert
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéNiveau cadeaux fidélité laisse à désirer.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous sommes navrés que vous considériez notre programme fidélité insuffisant .Notre priorité est la satisfaction client aussi nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et nous améliorer encore dans la fidélisation client . Bien cordialement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
