Aller sur le site
Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
Réactivité
"Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des…"
Très mauvaise expérience chez Feu Vert Antibes. Beaucoup trop de problèmes, un manque de sérieux et surtout une situation qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques. On m'a rendu mon véhicule sans avoir correctement fixé les triangles de suspension, alors que les réparations n'avaient pas été effectuées correctement. J'ai été obligé de me rendre chez un autre garagiste, qui a été choqué de l'état dans lequel on m'avait laissé repartir. Il m'a clairement expliqué que j'aurais pu avoir un grave accident et provoquer des dégâts supplémentaires sur mon véhicule. Comment peut-on laisser repartir un client avec une voiture dans cet état, au risque de mettre sa sécurité et celle des autres usagers en danger ? Heureusement que Sarah était présente pour essayer de rattraper les erreurs et les problèmes des autres. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Sans elle, la situation aurait été encore plus compliquée. On est bien loin de l'image rassurante que Feu Vert donne dans ses publicités à la télévision avec son chat ! Entre la publicité et la réalité sur le terrain, il y a un monde. La sécurité des clients devrait être une priorité absolue, pas une option. Un grand merci à Sarah, mais une énorme déception concernant la qualité et le sérieux des interventions mécaniques.
"Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en…"
Bonjour, à chaque fois que je me suis rendu Dans ce garage, j'ai toujours eu des problèmes. Dernièrement lorsque j'ai emmené mon véhicule en révision, un de vos clients m'a conseillé de ne pas faire réparer mon véhicule chez vous. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas eu le temps de changer mon filtre à gasoil, Sur une révision complète. Heureusement que la responsable, je pense qu'elle s'appelle Stéphanie, a été très commerciale, ce qui me calmé rapidement.
"Prise en charge rapide, à l écoute avec des propositions d échelonnement pour le paiement des factures, contrat d entretien tres intéressant"
Expertise des équipes
"Niveau prix très correct, vendeurs très à l'écoute, pris en charge dans les meilleures délais."
"Excellente entreprise et employés très qualifiés"
"1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement,…"
1h30 d'attente malgré un rendez-vous pour m'entendre dire il faut changer de disques arrière… Rendez-vous fixé une semaine plus tard pour changement, plaquettes et disques. Technicien extrêmement désagréable, véhicule rendu sans remise à jour du témoin, frein. Pas de couvre volant de protection (volant sale), Protection chaussures, rester sur le siège et même pas utiliser. J'attribue les deux étoiles uniquement pour l'accueil.
Accueil et amabilité
"Sérieux rapidité très bon accueil"
"Accueil service parfait"
"Personnel professionnel et actif"
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéService aimable, proactif et réactif
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTres correct font ce qu'il peuvent dans un local vetuste et trop exiguë pour l'importante fréquentation de clients parking pas pratique pour en ressortir Messieurs les investisseurs, c'est le moment !!!
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéRDV rapide. Boulot ok. J'y vais régulièrement.
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéCentre un peu ancien Pas très propre au niveau des sols Personnel sympa Environ 40 m2 seulement donc très petit en rapport à celui de Villeneuve Loubet
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéLe stock n'est pas à jour. Je commande cet le net et au moment du retrait de la commande on m'annonce qu'il on en plus et que le stock n'est pas à jour.
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel Serviable sérieux honnête
-
A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAccueil, prise en charge, conseils et prestations très bien. Dommage qu'il faille prendre rdv pour 9h pour que révision ne se fasse qu à partir de 14h....
-
A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations dans les temps prévus
-
A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. L'accueil, la prise en charge, tout à été parfait.
-
A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAi eu 1 service chez vous , recharche Clim ainsi revision 471464 REVEXP et j'avais demandé aussi de m'installer mon retro ext gauche cassé par le nouveau que j'avais amené moyennement facturé ( dommage pas fait malgré à l'accueil on me dit pas de soucis ..). Bien à vous ; B.Cordier P.S; ai proposé ma carte de fidelité mais je vois à chaque je ne retrouve pas mes Points de fidélité.
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéUne fois passé le 1er appel (parfois très longue attente) la prise en charge est excellente
-
A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéACCUEIL CHALEUREUX DE TOUTES L'EQUIPE A PLUSIEURS REPRISES
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDommage que l’on ne puisse pas avoir un peu de produit pour le lave glace
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéAttention à faire un contrôle d’état du véhicule à l’entrée … j’ai eu un problème à la reprise Résolu avec la direction mais aurait pu être plus compliqué
-
A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, équipe efficace et rapide
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifié....
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPrix pneus encore trop élevés
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéen plus des réparations,les petits conseils à coté sont les bienvenus. Parfait
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéPARFAIT TRES BON SERVICE GENTILLESSE DE LA PERSONNE
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
