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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
Réactivité
"Retard sur l'intervention rdv 10h...on vous prend à 11h1/4, et j'avais de l'avance car j'avais déposé la voiture à 9h20 !"
"Personnel sérieux et très professionnel. Je recommande sans hésitation"
"Prise en charge top du client par le personnel. Tarifs bien placés, délais d'intervention respectés"
Expertise des équipes
"Très bon centre une équipe de professionnels avec empathie"
"Tout s'est très bien passé de la réservation à la réservation, en passant par le passage en magasin et les conseils sur l'entretien du véhicule."
"bonne experience delais et rendez vous tres bien personnel sympas et a l ecoute je recommande"
Accueil et amabilité
"J'avais rdv pour prestation pneu géométrie, délai respecté, personnel accueillant et professionnel. Je recommande"
"Très bien accueillie à mon arrivée et tres bien conseillée sans forcer à la réception de mon véhicule."
"Super accueil de Rayan Feu Vert Lormont. Sens de la relation client et professionnalisme"
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Nathalie F.
18 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil aimable, écoute attentive, personnel arrangeant, délai de réparation rapide.
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Philippe V.
17 sept. 2025
Avis vérifiéMoins de publicité télévisuelle. Mais plus de respect pour le client
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Albert R.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ'avais oublié mon téléphone à la maison, on m'a laissé un message pour travaux additionnels , j'ai été voir le technicien pour lui dire que j'étais sur place et quand ce serait terminé ensuite j'ai réglé la facture en demandant si tout était ok… oui; et ce n'est qu'en arrivant à la maison que j'ai su qu'il y avait ces travaux à faire! Une coordination un peu légère ! Et j'habite à 20 kms!!!
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Maurice K.
11 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Maarfi H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTemps d'attente rallonger de 3h.
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Lydie I.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lydie I.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBla bla
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Antoine L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéprix un peu cher pour une révision
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Nadine A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéun peu mal organisée
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Laurence P.
31 août 2025
Avis vérifiéJe suis venue pour mettre un produit pour décrasser mes injecteurs j ai du demander si il y en avait pour longtemps et on m a répondu 20 mn après on m a dirigé vers la sortie gentiment sans me dire si je devais attendre ou pouvais aller faire des courses et revenir en suite donc j ai demandé à un autre collègue qui m a dit allez faire vos courses vous recevrez un message quand ça sera fini
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Bernard D.
28 août 2025
Avis vérifiéCf la problématique indiquée plus avant.
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Alain V.
25 août 2025
Avis vérifiéL'échange de 4 pneus sur un Range Rover Sport n'est pas chose aisée compte tenu du gabarit de la voiture et la personne qui s'en est chargé était au top.
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Julien P.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Raymond B.
22 août 2025
Avis vérifié-prestations effectuées à un coùt inférieur à Norauto Bouliac ( moins € 23,52 ). Bravo !..
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Didier D.
21 août 2025
Avis vérifiéBien
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Thierry N.
17 août 2025
Avis vérifiéOn.me demande de laisser mon véhicule à 15h50 et de le récupérer à 18h30. A 18h30 pas possible de récupérer mon véhicule. Pas fini...problème pour enlever le filtre à huile. Pourquoi ne pas m avoue prévenu. Il avait mon numéro de téléphone ? On me propose de le laisser pour la nuit. Impossible, je prends la route des vacances le lendemain et, de plus je ne sais pas comment rentrer chez mo. J ai enfin pu partir de feu vert à 19h50. Des doutes sur le travail effectué et le diagnostic...
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Quentin B.
17 août 2025
Avis vérifiéJe suis passé lundi 4 août suite à l'achat d'une remorque effectué sur internet. On me donne rdv le samedi 9 pour la récupérer. Samedi 9 j'arrive au centre, l'employé ne trouve plus les accessoires de la remorque à monter dessus. Il finit par me dire que ses collègues vont s'occuper de moi. Au final j'attends 1h pour qu'on me dise qu'on ne les retrouve pas et qu'il faut repasser une commande. Quel manque d'organisation... ils sont mous et désorganisés, ont pas un comportement pro devant les clients. 0 geste commercial. Je ne reviendrai pas
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Bernard D.
12 août 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une trottinette électrique que l'on m'a aimablement transportée dans mon coffre de voiture, emballée,mais sans explication sur son contenu (montage, fonctionnement).
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Jean francois M.
9 août 2025
Avis vérifiéPas le temps, appelez moi !
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