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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
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Yannick B.
11 mai 2025
Avis vérifié5 heures pour une révision et une recharge de clim au lieu de 1h15 annoncée lors de la prise du véhicule. J'ai malheureusement raté un rdv important suite à ce retard. Aucune considération du client, c'est inacceptable!
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Jean-Marc D.
10 mai 2025
Avis vérifiérien a dire
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David B.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise prestation relationnel de se centre 2h pour poser 2 pneus et aucune excuse aussi bien de l'employé que du directeur Je ne retournerai jamais plus dans ce centre inadmissible Fuyez
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Arnaud E.
8 mai 2025
Avis vérifiéCentre de Claye souilly , crée des pannes qui n'existe pas , pour pousser les clients à payer plus . Je vais adresser un courrier à la CNIL et souhaite la restitution de mon gaz à l'initiai
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Ludovic F.
7 mai 2025
Avis vérifiéLe vendeur de feu vert est accueillant, professionnel, arrangeant car il m'a proposé des facilités de paiement. Mais à cause du fournisseur qui livre mon vélo et n'est pas du tout professionnel, l'attente de la livraison s'est fait attendre, ne soyez pas pressé pour recevoir les vélos qui sont pas dans le magasin. Malgré cela, le vendeur a fait tout son possible pour faire activer le fournisseur de réduire le délai de livraison. L'attente vaut coup car je suis satisfait de mon vélo pour le point de vue financier, de sa qualité et du sérieux du vendeur.
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Sylvie C.
6 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très correct délai respecté
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Karine C.
4 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Nathaly B.
4 mai 2025
Avis vérifiéVenu pour acheter une roue de secours pour notre 3008. Commandée et payée avec un délais de 7 jours. Sms reçu de confirmation de commande disponible le 6eme jours. Le 7eme jours commande incomplète en magasin. Jante dispo mais pneu non. Nouveau délais de 7 jours pour commande complète. Donc 14eme jour après la commande, la roue était disponible mais pas montée. Attente de 30 minutes supplémentaires. Heureusement que le vendeur YANIS était très agréable et gentil.
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Lorie M.
3 mai 2025
Avis vérifié1h30 de retard sur mon vehicule
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Mohamed B.
1 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Karine C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès b9n accueil et bonne prestation
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Ioan U.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJe tiens à vous signaler que beaucoup de clients ont malheureusement l'impression que certains garages essaient d'embobiner les gens en profitant de leur manque de connaissances techniques. Cela crée une perte de confiance générale envers les professionnels de l'automobile. Pour moi, le professionnalisme et la transparence doivent être prioritaires. Montrer clairement les prestations réalisées et justifier les pièces remplacées est essentiel pour établir une vraie relation de confiance avec les clients. Je vous encourage à toujours aller dans ce sens afin de rassurer votre clientèle et valoriser la qualité de votre travail. Merci de votre compréhension."**
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Mohamed B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu du délais dépassé de 1h sans geste commercial.
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Laurent M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéL étrier ag devait être remplacé mais il est tous rouillé je pense donc que cela n à pas été fait mais seulement facturé
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Frederic D.
21 avr. 2025
Avis vérifiédistribution Ford pas possible passer sur le web -20% mais vue au paravent en magasin annulation rendez vous car mécanos ne font pas FORD alors que les disques rotules avant plaquettes roulement FORD faites là très déçus et effectuer chez la concurrence.
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Didier C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne a l'accueil agréable, véhicule rendu dans les temps, je recommande ce centre.
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Antoinette Q.
16 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaction malgré le non enregistré de mon rdv
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Julien S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLors de la prise de rdv j'ai choisi un créneau sur j'ai souhaité ensuite changer, ça n'a pas été possible malgré l'envoi d'un mail, aucun retour de votre part. Concernant mon intervention, une géométrie du véhicule, je repars simplement avec la facture, aucun rapport n'est fourni avec. Je ne trouve pas ça professionnel. L'imprimante ne fonctionne pas, on m'a proposé de repasser d'ici 2 à 3 jours pour le récupérer.
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Franck B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu par les équipes de ce centre feu vert
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Anne marie F.
13 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge
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