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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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Sylvain G.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe m'etais renseigne en amont pour savoir si ce centre pouvait s'occuper de mon GrandLand X PHEV, avec en particulier un pb de batterie ==> pas de soucis. J'ai pris RdV pour une revision complette, anticipant de 4 mois le timing prevu, sans specifier qu'il faudraoit sans doute changer la batterie, la personne aupres du quelle jem'etais renseigne en amont m'aynat dit que de tout facon, ma batterie serait controler et qu'on me proposerait son changement si necessaire ==> depot du vehicule, je rappelle que je souhaite un controle specifique de la batterie ==> c'est note a la main sur la fiche de travail. J'ai ete appele en milieu d'intervention ==> les injecteurs etaient a netoyer ==> je valide (meme si ca me parait etrange a 28000km sur un PHEV, puis je rappelle mon pb de batterie ==> ca avait ete oublie ==> je demande le remplacement ==> pas de pb, batterie en stock ==> pas d'info pendant 2h, je me rends a l'ateleir, au cas ou ==> voiture termnee. Je demande pour la batterie ==> pas d'info ==> renseignement pris en atelier ==> batterie inexistante dans le stock, et surtout, visiblement, changement trop complique sur ce model ==> il faut que je m'adresse a Opel !!!! Resume : j'etais venu principalement pour un pb qui n'a pas ete resolu, j'ai perdu 1/2 journee et je me dis que je n'aurais pas du vous confier mon vehicule ==> dommage, ca aurait ete pratique pour moi, l'atelier Opel est beaucoup plus loin que Feu Vert
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Stephane G.
26 mars 2025
Avis vérifiéNon
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Chantal S.
26 mars 2025
Avis vérifiéIl faut aussi améliorer votre système informatique d'une lenteur éprouvante. J'ai cru que la prise de RV sur le site ne fonctionnait pas tellement l'attente d'affichage des créneaux de RV a été longue.
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Morgan N.
26 mars 2025
Avis vérifiéRien de particulier à dire, sauf qu'il faut arrêter de vouloir des prestations inutiles, du type, purge des freins, remplacement du liquide de refroidissement ou encore du nettoyant d'injecteurs…
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Marcel T.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe travail a été bien fit pour la réparation du pneu, mais un cabuchon manque.
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Murielle B.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe client n'est pas vraiment mis en confiance et on m'avait annoncé une prestation d'1 h et à mon retour mon véhicule avait été tout simplement oublié…
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Hatice T.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe souhaite signaler une pratique malhonnête qui s'apparente à une arnaque. Une prestation a été ajoutée à mon contrat sans mon consentement. Une conseillère m'avait contacté pour validation, et n'ayant pas donné mon accord, je n'ai pas répondu favorablement. Lors de mon rendez-vous, j'ai explicitement refusé cette prestation auprès du conseiller, mais il l'a tout de même ajoutée sans m'en informer. Faisant confiance à ce dernier, j'ai signé le contrat en pensant qu'il respectait ma demande. Ce n'est qu'en consultant la note détaillée que j'ai découvert cette supercherie. Lorsque j'ai demandé des explications, le conseiller a éludé la question en me disant que j'avais déjà signé. Cette pratique est inacceptable et s'apparente à une arnaque.
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Makrem R.
26 mars 2025
Avis vérifiéMauvaise
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Jean-Christophe W.
26 mars 2025
Avis vérifiévenu pour une révision et un contrôle de géométrie, je n'ai pas pu obtenir le rapport de géométrie car il n'y avait plus d'encre dans la machine... et on me demande de revenir avec mon véhicule pour le réimprimer ???
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Dominique D.
25 mars 2025
Avis vérifiéRévision faite.
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Alain H.
23 mars 2025
Avis vérifiébon accueil bonne explication . Respect des délais d'intervention.
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Manuel B.
23 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Franck P.
23 mars 2025
Avis vérifiéDéjà fait dans écran précédent
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Serge L.
20 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil. Merci
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Stephane M.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne.
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Abdallah H.
19 mars 2025
Avis vérifiéCompetence
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Fabien G.
19 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil , bon service, bonne explication.
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Ibtissem K.
19 mars 2025
Avis vérifiéTop et professionnel
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Karim B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour l'entretien de mon véhicule
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Roberto ou sylvie F.
19 mars 2025
Avis vérifiéOK
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