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Avis clients de Feu Vert Ivry Sur Seine

3.7 / 5

Calculé à partir de 136 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT IVRY SUR SEINE

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Informations Feu Vert Ivry Sur Seine

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    FEU VERT IVRY SUR SEINE

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Cial Bords de Seine 94204 IVRY SUR SEINE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Ivry Sur Seine

  • 1 / 5
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    Accueil catastrophique Personnes a l’accueil des plus désagréables !!!! Aucune communication, j’ai eue l’impression de déranger cette personne! Nonchalantes…. Aucunes explications sur les travaux fait sur ma voiture!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Suite a notre conversation téléphonique, nous sommes vraiment navré pour votre ressentie. Nous mettons tous en oeuvre pour nous améliorer Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bojj un Tof ce ukgg VF r up be tu g de u

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe de professionnels et Compétents, n'hésitez à vous rendre dans ce garage

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 1 / 5
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    Je connais Feu Vert depuis plusieurs années je trouvais qu'ils forçaient un peu sur les prestations mais cette fois ci ils ont beaucoup forcé : réparer une roue en imposant un parallélisme, déjà fait quand ils m'ont appelé, alors que la même chose m'était arrivé quelques temps avant pour la même roue. Vous savez j'ai une très petite retraite et 60 € pour moi c'est très important donc au revoir Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 1 / 5
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    je n'étais pas retourné à cet établissement depuis une dizaine d'années mais les pratiques n'ont pas changé . Vous prenez rendez vous pour un changement de bougies à 58 € et on trouve de soit disant nouveaux problèmes , la facture passe à 590 € et la voiture fait toujours des tremblements de l'arnaque pure et simple , cet établissement doit être signalé pour ces pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 2 / 5
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    Long et cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 3 / 5
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    Personne ne vous prévient quand le véhicule est prêt !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 1 / 5
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    Tarif du devis non respecté tout comme les délais.On vous tend la facture sans même vous dire si la révision a révélé des problèmes potentiels ou des points de vigilance (ex: plaquettes de frein, courroie de distribution, etc.).Le personnel est loin d’être aimable et le port du masque est visiblement en option pour les personnes de l’accueil. A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *

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  • 5 / 5
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    oui, trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 2 / 5
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    Binnn... pas vraiment génial ! Un peu déçu, par rapport au Feu Vert de Royan.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 3 / 5
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    trop de pousse à tout changer sur la voiture les employés passent du temps pour rappeler les clients, leur dire qu ils doivent changer telle et telle piece, un pousse à la depense souvent inutile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Des employés serviable rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très agréable et très proactive

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, Je vous ai contacté, pour vous demander si c'etait possible de m'envoyer par la poste le modèle Peugeot 205 rallye Solido 1/18, le vendeur que j'ai eu au téléphone, me dit, d'habitude on envoi pas de colis, mais c'est d'accord pour 15 euro de frais d'envoi ???? quel honte, vous avez profité de la situation, vous rendez service en vous faisant du bénéfice sur le dos du client, le colis fait 1,2kg j'aurai du payer 9,15 euro tarif de la poste, Au plaisir de ne plus vous revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

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  • 5 / 5
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    J’avais besoin en urgence de changer mes 2 pneus arrière. Conseil au téléphone très pro, réservation des pneus facile. Accueil sur place chaleureux, plein d’humour et agréable. Très pro aussi

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 2 / 5
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    Les prix ne sont pas les mêmes que ceux annoncés au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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  • 5 / 5
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    Paraît ! Gentillesse de tous les collaborateurs Je connaissais un autre centre en bord de mer ils sont tous très pro JJ perlmutter

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 1 / 5
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    Je me trouve outré de ce garage qui fait arnaqué ces clients fidèles on tout cas je recommande jamais ce garage feu vert ivry sur seine médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 2 / 5
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    Pas très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *

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  • 5 / 5
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    très satifit; client depuis plus de 10 ans

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Propre et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    Adel le meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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  • 4 / 5
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    Reglage pnue tres cher

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 1 / 5
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    Comportement bizarre

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 5 / 5
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    C'est dommage que parking niveau - 2 est fermé si non très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 4 / 5
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    Prestation effectuée conforme et rdv respecté. Un peu difficile à trouver mal indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 3 / 5
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    Mal indiqué et beaucoup de monde brassent de l’air dans la boutique ; personne ne s’occupe de redonner véhicule et encore moins d’expliquer comment se démonte un col de cygne sur un attelage ( pourtant ça prend 5 minutes) ; même pas un tour du véhicule pour s’assurer que tout va bien ... prestation à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent pour tout problème de voiture

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 4 / 5
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    Exellent parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 4 / 5
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    Fiable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait mais j'ai juste un commentaire pour le mécanicien qui a vu mon véhicule un vendredi après midi vers 14h00 en début du mois de juin qu'il me confirme qu'il a purger les freins suite au remplacement des plaquettes de freins une semaine après le patron du magasin va prendre en charge mon véhicule avec un grand soin et essaie minutieux il me dit que votre véhicule n'a pas été purger c'est normal il ya un signal stop panne de freinage. J'ai encore payé 50€ pour une autres purge. Voulez-vous me faire svp un petit geste commercial sachant que j'ai pas arrêter de payer les entretiens dans ce garage feu vert ivry dur seine Je vous remercie et je reste courtois. Avec tout mes remerciements à tout l'équipe feu vert ivry /seine

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Ils savent tout faire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    Service professionnel, prestations de qualité, prix convenable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *

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  • 2 / 5
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    Je viens de voir par cette enquête que j'ai été de 2 ampoules quand il n'en fallait qu'une. Déjà qu'il y avait eu plus de 10 € de pose (au téléphone, il m'avait été dit que cela ne serait pas facturé...)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 4 / 5
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    Devis respecté. Très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Petite boutique mais service au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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    Super équipe, ponctualité, courtoisie, au service du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 4 / 5
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    une petite ruche !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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  • 5 / 5
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    On peut passer commande sur internet et retirer en magasin très pratique et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe à l'écoute , rapide et excellents techniciens, chef d'équipe super pro

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 3 / 5
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    Le travail est bien fait mais on essaie systématiquement de vous vendre des prestations non prévues

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous apporter au sein de notre centre. Notre rôle est aussi de faire du conseil et des diagnostic gratuit sur toutes les voitures qui rentre dans nos ateliers Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Changement standard de deux pneus. Attente un peu longue, sans explication. le travail est fait mais l'expérience client ne me laisse pas un souvenir incroyable.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top. Malgré une réparation coûteuse personnel honnête et compréhensifs.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et disponibilite

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Véhicule rendu abîmé par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 3 / 5
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    Moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Après plusieurs tentatives téléphonique, il a été impossible de vous joindre, afin de mieux comprendre votre commentaire. Nous restons à votre disposition Cordialement L"équipe feu vert

  • 1 / 5
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    Le stationnement avant intervention est juste déplorable..une clientèle et un personnel qui ne respectent pas le port du masque..qui s’invectivent avec des gros mots bien fort ..la classe ..vu que j’ai payé sur internet l’intervention je peux plus faire demi tour sinon j’aurais fuie.L’intervention à dure un long moment on peut pas discuter et travailler visiblement.et je suis venue pour juste des plaquettes et bien entendu on m’a dit de changer les disques aussi sinon ça servait à rien..étant donné que j’ai pensé le CT technique juste avant et fait une vidange 2 mois avant j’ai des gros doutes sur le changement des disques qui n’a jamais été mentionné.Une réparation forcée je ne peux pas dire mais bon c’est le vendeur et sa conscience. Je n’y retournerai pas même pour une intervention gratuite je n’ai jamais vu un garage comme ça. Il faut faire un grand ménage et éduquer la clientèle à respecter les autres et être discrète et attendre son tour parce que c’est pas possible .

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite puisque fide6le depuis 14 ans à Feu vert Ivry. Merci de votre ecoute et gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillants et très proactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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  • 1 / 5
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    Je n’étais pas serein du début jusqu’à la fin de l’entretien de la voiture. J’ai cru être dans un garage clandestin comme on peut le voir dans certains secteurs, je vous invite à y aller. Et si j’ai bien compris il y a un 2ème garage…

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

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  • 1 / 5
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    Centre Feu vert à éviter absolument. Le prix des pièces facturées est disproportionné par rapport au prix réel de ces mêmes pièces. Ce sont des voleurs. Rien n à changer depuis des années chez ce feu vert à ivry sur Seine.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 2 / 5
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    Bof bof ont me dit que ma courroie d'alternateur es à changée alor que je l'es faite il y a 2 ans bizzare

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

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  • 1 / 5
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    Pousse à la consommation sans savoir si la pauvre clients peut payer

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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    Personnel accueillant mais centre difficile d’accès et peu visible.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    très bon service avec un bon conseil proféssionel

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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    Pousse à la « consommation »

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment super service y a eu des complications et ils ont réagi en vrai professionnel pendant l'intervention et ses complications je les recommanderais 10 fois s'il faut

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Ok !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *

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  • 1 / 5
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    Dans le site le forfait diagnostique climatisation est à 30 euros. On me la facturé 74 euros. J'ai fait la remarque au responsable et n'a fait aucun geste commercial. Je vais envoyer une réclamation à feu VERT.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien reçu et bonne prestation. Je recommande ce garage.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    bien accueillant au client et leur proposé de solution pour bien s'en sortir

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 5 / 5
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    👍 est

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

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  • 4 / 5
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    on y trouve les accessoires qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 3 / 5
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    L'équipe de feu vert ivry est très peu efficace et professionnel. Revenir 3 fois pour des pneus. C'est juste minable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Suite à venu dans notre Centre pour la pose des pneus sur votre véhicule, le jour de votre venu nous vous avons fait constaté que vos jantes étaient déformes suite à des chocs venant de votre part. A titre commercial nous vous offrons la pose des jantes ( les jantes seront à votre charge) nous restons a votre disposition pour toute informations complémentaires. Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Hortense hi te bgijes goydzqhh tu IV hiytvde

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Prix très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 4 / 5
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    Excellents professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 4 / 5
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    Adel professionnel et compétent. Prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *

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    Très bon accueil. On m’a même déposé ma commande très volumineuse dans la voiture. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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    Simple, pratique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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    Promo accroche sur le web puis sur place, ajout de pièce hors de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait. Lors de notre conversation de ce jour, nous vous avons informé que suite à la prestation, d'autres pièces au démontage ont étés constatées : "à changer" ; d'où la différence de prix. En espérant avoir répondu clairement à votre interrogation. Nous restons à votre dispositions pour toute autre information. Cordialement, L'équipe Feu Vert

    Réponse de Matthieu A
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    Voici mon nouveau commentaire: Promo accroche sur le web puis sur place, ajout de pièce hors de prix. Néanmoins un geste commercial a permis de réduire la facture.

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    On m’a dit que mes 4 pneus étaient à changer et le parallélisme à faire car j’étais passible d’une amende pour usure de pneus . Or ils sont encore très loin du témoin d’usure. C’est une pratique inacceptable et qui pourrait faire l’objet d’une sanction pénale pour abus de confiance. Feu vert devrait mieux surveiller ses centres. Par ailleurs bien que la facture comporte une ligne pour actions covid, aucun geste barrière n’est respecté et j’ai du insister pour qu’on me donne un coup de chiffon désinfectant sur le poste de conduite. La aussi inadmissible ! Qu’en pense feu vert ??

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction. Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous expliquer que les DOT de fabrication de vos pneus étaient de plus de quinze ans. Même si ils paraissent encore utilisables et que le témoin d'usure n'est pas dépassé, avec le temps la gomme se durcie et craque ce qui modifie l'adhérence de vos pneus et est dangereux. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce manque de communication et nous sommes navrés du ressenti que vous avez eu. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Feu Vert

    Réponse de Émilie M
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    Votre explication , même si techniquement peut se justifier (au fait quelle DOT avez-vous relevé sur les pneus ? ) n’est pas celle donnée au comptoir et ne justifie pas de faire en plus du changement des pneus une géométrie car l’usure est très homogène, ni de me faire craindre une contravention. Pour rester soft, j’espère que cela permettra une amélioration de la qualité des éléments fournis aux clients et de l’aspect sanitaire.

    Réponse de Émilie M
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    Votre explication , même si techniquement peut se justifier (au fait quelle DOT avez-vous relevé sur les pneus ? ) n’est pas celle donnée au comptoir et ne justifie pas de faire en plus du changement des pneus une géométrie car l’usure est très homogène, ni de me faire craindre une contravention. Pour rester soft, j’espère que cela permettra une amélioration de la qualité des éléments fournis aux clients et de l’aspect sanitaire.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Suite à notre conversation téléphonique, nous avons convenu de vous faire une remise sur une prochaine prestation. Nous espérons vous prouver que nous méritons votre confiance et restons à votre entière disposition. Bonne journée, Cordialement L'équipe Feu Vert

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    Fuyez !!!! Amortisseurs mal montés J'ai été obligé de les faire reposer

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Suite à notre conversation téléphonique nous vous informons que votre prestation est sous garantie. Nous vous invitons a vous présenter dans notre centre. Cordialement L'équipe Feu Vert

    Réponse de Stéphanie B
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    Merci pour votre réponse et pour votre appel téléphonique Vendredi 7 mai au matin nous conviendrait pour le montage de nouveaux amortisseurs que notre fils doit nous remettre ce jour

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    Accueil rapide et agréable. Réparation effectuées dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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    Bof!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    Lionel très efficace et clair dans ses explications. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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    Professionnel compétent et de bons conseils (Lionel).

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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    Je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, du a votre mécontentement, nous vous offrons un bon pour une révision sur votre véhicule. Sur votre prochain passage dans notre centre. Cordialement L'équipe Feu Vert

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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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