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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
Réactivité
"Clienbt régulier de ce magasin, toujours un accueil pro et à l'écoute"
"Le centre a pris ma voiture entre deux pour une urgence de changement de batterie ! Merci à l'équipe, sans eux ma voiture ne démarrait plus !"
"J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir…"
J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir déposé la voiture. On m'informe que la vidange ne peut être réalisée. Je demande pourquoi. Réponse laconique, comme si cela était une évidence : « eh bien à cause de la fuite ». Ce à quoi je réponds c'est bizarre la voiture vient de passer le contrôle technique sans problème. Je récupère la voiture. Je demande d'où vient la fuite d'huile. Réponse donnée, grosso modo : « on ne sait pas trop il faudrait regarder plus attentivement »... Je comprends que la responsabilité du garage puisse être engagée, et que vous ne souhaitiez pas de prendre ce risque. J'aurais cependant aimé qu'on me propose de procéder à une recherche de cette fuite pour déterminer ce qui est à réaliser. Je conclurai en disant que pour des démarches basiques le centre est sans doute très bien mais que pour des démarches un peu plus techniques il vaut mieux aller ailleurs.
Expertise des équipes
"Équipe sérieuse et efficace, rdv respecté au niveau des horaires, prix conforme à l'annonce faite lors de la prise de rdv."
"Équipe professionnelle et efficace. Ma panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Bravo à feu vert pour la rapidité d'intervention"
"Pour Compliment le conseiller (vendeur) Ets agréable et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et rapidité de l'exécution"
"Très bon accueil ! Bonne qualité de prestations ! Très bons conseils !"
"expérience positive car bien aidé par le Personnel"
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Pascale J.
27 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai acheté un porte-vélo Thule, comme dit précedemment , contente des conseils et de la compétence de Chris d'Ecully
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Julien P.
26 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Gilles S.
26 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Adrien P.
25 avr. 2026
Avis vérifiéNulle
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Gisele S.
23 avr. 2026
Avis vérifiéXx
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Christine B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du délai de prise de rendez-vous, prix abordables
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Michel B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé à faire équiper ma voiture d'un attelage et à acheter une remorque. L'accueil, les conseils donnés et la prestation m'ont entièrement satisfait.
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Tristan D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéje viens de décrire mon problème à l'écran d'avant. Feu Vert n'est décidément pas du tout au point !!!
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Djamila B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe
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Jean A.
18 avr. 2026
Avis vérifiérien à rajouter
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Rime S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSuper expérience client Super équipe
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Pierre B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Eric S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPneus perdus mais solution trouvée et je suis satisfait
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Antonin B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéCe centre est globalement toujours à l'écoute et les prix raisonnables Accueil et personnel très sympathique Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce centre et je suis rarement déçu
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Suzanne M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéDes personnes très compétentes et professionnelles rien d'autre à ajouter
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Matthieu E.
12 avr. 2026
Avis vérifiéIncapables de tenir un délai, aucune communication claire et prestation tres moyenne.
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Benedicte R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu la chance d'être prise en charge dès mon arrivée, sans attente et avec beaucoup de professionnalisme. L'équipe a été accueillante, disponible et très attentive à mes besoins. Les réglages nécessaires ont été effectués avec une grande précision, accompagnés de conseils clairs et utiles pour la suite. Grâce à leur sérieux et à la qualité de leur intervention, je repars en toute confiance et surtout en sécurité. Une expérience vraiment positive qui mérite d'être soulignée.
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Lyece K.
10 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Jean-Yves G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAchat par internet, produit disponible rapidement, personnel compétent et accueillant.
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Pascal F.
8 avr. 2026
Avis vérifiéVoir ma suggestion: elle est importante pour éviter les erreurs du service client central.
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