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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
Réactivité
"Clienbt régulier de ce magasin, toujours un accueil pro et à l'écoute"
"Le centre a pris ma voiture entre deux pour une urgence de changement de batterie ! Merci à l'équipe, sans eux ma voiture ne démarrait plus !"
"J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir…"
J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir déposé la voiture. On m'informe que la vidange ne peut être réalisée. Je demande pourquoi. Réponse laconique, comme si cela était une évidence : « eh bien à cause de la fuite ». Ce à quoi je réponds c'est bizarre la voiture vient de passer le contrôle technique sans problème. Je récupère la voiture. Je demande d'où vient la fuite d'huile. Réponse donnée, grosso modo : « on ne sait pas trop il faudrait regarder plus attentivement »... Je comprends que la responsabilité du garage puisse être engagée, et que vous ne souhaitiez pas de prendre ce risque. J'aurais cependant aimé qu'on me propose de procéder à une recherche de cette fuite pour déterminer ce qui est à réaliser. Je conclurai en disant que pour des démarches basiques le centre est sans doute très bien mais que pour des démarches un peu plus techniques il vaut mieux aller ailleurs.
Expertise des équipes
"Équipe sérieuse et efficace, rdv respecté au niveau des horaires, prix conforme à l'annonce faite lors de la prise de rdv."
"Équipe professionnelle et efficace. Ma panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Bravo à feu vert pour la rapidité d'intervention"
"Pour Compliment le conseiller (vendeur) Ets agréable et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et rapidité de l'exécution"
"Très bon accueil ! Bonne qualité de prestations ! Très bons conseils !"
"expérience positive car bien aidé par le Personnel"
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Gilles T.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Maurice F.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience lors de l'achat de deux pneus.
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Martine A.
3 avr. 2026
Avis vérifiéJe viens déjà de tout expliquer
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Christian C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Aleth G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Thierry M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant dans l ensemble.
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Flavien B.
31 mars 2026
Avis vérifiéÉcris en commentaires
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Marie france V.
29 mars 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la prise en charge rapide sans rdv pour le remplacement d'un pneu ! Je retiendrai le professionnalisme et gentillesse lors de mon passage. Je recommande !
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Yves-Noel T.
27 mars 2026
Avis vérifiéLe travail semble être bien sauf que les couvertures de roues n'ont pas été remises et surtout l'intervention d'1 heure a duré plus de 2 heures
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Christian C.
26 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé .
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Corinne J.
26 mars 2026
Avis vérifiéEn général prestation correcte
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Daniel R.
24 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable. Temps de travaux corrects
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Claude C.
23 mars 2026
Avis vérifié.
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Patrick D.
22 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Ignacio V.
22 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà expliqué mon problème. L'équipe du magasin était désorganisée. ils ont mis 1h45 pour changer 2 pneus arrière.
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Andre M.
20 mars 2026
Avis vérifiéquant tout est bien: ras
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Rene R.
18 mars 2026
Avis vérifiédéjà répondu...
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Samuel C.
12 mars 2026
Avis vérifiéLongue mais efficace
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Alain R.
12 mars 2026
Avis vérifiéPas de choix, pas de reprise d'article acheté ,personnel très antipathique
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Anthony D.
11 mars 2026
Avis vérifiéÇa fait trois fois que je le dis. Très déçu de l'entretien de mes pneumatiques chez vous. À chaque fois, je récupère les jambes dans un état très sale beaucoup plus sale que quand je vous l'ai déposé. Et j'ai eu une mauvaise expérience suite à la remise à niveau de l'huile et du liquide de refroidissement, qui a failli me coûter un moteur sur l'autoroute… Du fait de la négligence d'une de vos collaboratrices qui avait oublié de remettre le bouchon…
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