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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéRapide et dans les temps
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétarif encore trop élevé
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéServiable, réactif 👍
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPersonne qui m’a accueilli très agréable, répond bien aux questions. J’espère que la réparation tiendra
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMal !!! 1h30 pour changer 2 pneus. Alors que j'avais un RDV Après réception de mon véhicule Les réglages de mon autoradio modifiés ! Modification des températures de ma clim double zone une à 26 °C l'autre à 24°C La ventilation mise en position maximale! Est-ce normal que tous ces éléments aient été touchés pour changer 2 pneus?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Concernant, votre climatisation, celle-ci fait partie de nos points de contrôle lorsque nous rentrons les véhicules dans l'atelier, c'est très certainement pourquoi vous l'avez retrouvez en soufflerie forte car nous l'avons testé. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficqce6
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès compétents, amabilité des intervenants.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon diagnostic et bonne prestation
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et travail impeccable
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéClient fidèle mais très déçu par la prestation et le manque de professionnalisme et pédagogie de certains membres de vos équipe je pense changer de prestataire pour mon véhicule
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite à chacun de mes passages et tout particulièrement à mon dernier passage durant lequel l'équipe a sauvé ma journée! Mon pneu était creuvé et ils m'ont très vite trouvé une solution dès l'ouverture du magasin en attendant de pouvoir réparé en fin d'après midi! Équipe accueillante et à l'écoute, et de très bons conseils. Merci!!!
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiépas reçu le bon d'achat de 50 € d'Amazon pour avoir acheté des pneus Michelin roue de secours non rangée à sa place pas reçu le rapport de géométrie
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéVenu pour une réparation pneu courante, pratique régulièrement, je suis reparti avec des pneus neufs ?!?!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère étant donné que votre pneu n'était pas réparable. Nous vous avons proposé donc le changement des pneumatiques avec votre accord. Néanmoins nous sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel sérieux et à l écoute
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel Bon acceuil
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, commande sur Internet. R
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m’a accueillie a été super aimable et très réactive : ma batterie a été changée dans les 5 mn! Super !!
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéjusque là plutôt satisfaisant
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéBons conseils
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