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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
Réactivité
"Feu vert Venissieux, très bien! Réponse rapide à un soucis mécanique, test diagnostic. Merci au personnel et au chef d'atelier!"
"Personnel efficace et disponible"
"Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me…"
Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me prendre car pas de créneau disponible. Je demande alors d'annuler mon rdv et qu'on me rembourse. On me dit ok, mais la minute d'après on me dit non car une pièce a déjà été commandé. Le jour du rdv j'arrive à 8h50 car il est demandé d'arriver plus tôt. Ouverture vers 9h10. Nous nous ruons tous vers l'accueil. Une fois mon tour arrivé, je confirmes la prestation demandée(vidange) et on me fait signer un document avec tout ce qu'il y a à réaliser sur le véhicule. On me dit ça prendra 1h. Entre temps, on me contacter pour me dire qu'il y a trop d'humidité dans l'huile à frein. Il faudra changer l'huile pour 67€. Ce que j'ai accepté. 20 min après la voiture était prête.
Expertise des équipes
"Tous est vraiment superbe au niveau professionnel"
"Employé accueillant aussi bien au téléphone qu 'en présentiel . Respect des délais dans la prise en charge du véhicule"
"Rapides, agréables, et très professionnels"
Accueil et amabilité
"Caissière charmante sympathique et à l ecoute"
"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent"
"Très bon accueil Rdv rapide Délai respecté"
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRDV rapide respecter , tarif compétitif , pas de problème jusqu'à a maintenant
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéO top
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéparfait professionnel
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéSympathique et sérieux. Je suis très satisfait de mon contrat d’entretien.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma dernière prestation : Révision, Vidange
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide le service en ligne et l'accueil en magasin...
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéL'équipe très sympathique et serviable
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBien renseigné, sympathique, Et de bon conseil par le conseiller de feu Vert
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide Personnels agréables
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai commande des ecrou antivol et par gentillesse il me les ont montré merci
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéReactivité pour prendre RDV
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service , RAS Pas reçu de recommandation sur les prochains entretiens
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéPrix,qualité, attentes
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil attentif Horaires définis et respectés Devis et taris corrects
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiébonne réception des clients
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPrévoir pour les PMR des chaises SVP dans ce centre, la loi du 11 février 2005 doit être appliqué !!!
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéLe Feu vert de Vénissieux sont très professionnels.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de toute l'équipe
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