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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
Réactivité
"Feu vert Venissieux, très bien! Réponse rapide à un soucis mécanique, test diagnostic. Merci au personnel et au chef d'atelier!"
"Personnel efficace et disponible"
"Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me…"
Je prends rdv une semaine pensant l'avoir pris pour le lendemain. Le lendemain je m'y rends et sur place je remarque l'erreur mais impossible de me prendre car pas de créneau disponible. Je demande alors d'annuler mon rdv et qu'on me rembourse. On me dit ok, mais la minute d'après on me dit non car une pièce a déjà été commandé. Le jour du rdv j'arrive à 8h50 car il est demandé d'arriver plus tôt. Ouverture vers 9h10. Nous nous ruons tous vers l'accueil. Une fois mon tour arrivé, je confirmes la prestation demandée(vidange) et on me fait signer un document avec tout ce qu'il y a à réaliser sur le véhicule. On me dit ça prendra 1h. Entre temps, on me contacter pour me dire qu'il y a trop d'humidité dans l'huile à frein. Il faudra changer l'huile pour 67€. Ce que j'ai accepté. 20 min après la voiture était prête.
Expertise des équipes
"Tous est vraiment superbe au niveau professionnel"
"Employé accueillant aussi bien au téléphone qu 'en présentiel . Respect des délais dans la prise en charge du véhicule"
"Rapides, agréables, et très professionnels"
Accueil et amabilité
"Caissière charmante sympathique et à l ecoute"
"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Personnel compétent"
"Très bon accueil Rdv rapide Délai respecté"
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéplusieurs prestations réalisées chez FEU VERT VENISSIEUX, toujours satisfaite du travail effectué
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéQuelques failles , mais assez pro , même si il faut insister quelquefois afin qu'ils regardent bien ce que l'on a demander ,bref pas trop mal , mais peu mieux faire
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéefficace et accueillant
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéGarage sérieux et professionnel
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très pro
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéLes horaires sont respecté au top, Et travail sérieux !
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéune belle équipe à votre écoute
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié👍🏽👍🏽👍🏽
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations en atelier, mais n’hésitez pas à faire faire votre devis à des jours différents, ceci vous permettront de le consolider en termes de prestations et évidemment sur le coût final.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai eut de la chance qu'ils aient en stocks mes pneus et de la dispo le jours même.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très bien et a l écoute tu client
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéRendez-vous pour 17h, véhicule pris à 18h. Personnel à pris le véhicule en bleu sale et main non lavé sans mettre de protection (housse ou gant) a l'accueil la personne m'indique qu'il n'a qu'un pont c'est pour cela qu'il est en retard sans s'excuser. Aucun compte rendu des données en entrée et en sortie
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifié¨PERSONNEL à L'ECOUTE
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéVieux vehicule d accord Pas de nettoyage huile neuve coulant le long du moteur depuis le bouchon de vidange Débordement???
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe vraiment très sympathique !
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