Evaluations clients Feu Vert Marseille Vitrolles
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Pneus avant changés avec géométrie réalisée sur l'un des deux pneus sous gonflé. Aucun contrôle avant restitution n'a été fait. J'ai du ramener mon véhicule 20 mns plus tard car il tremblait. Après constat il a fallu continuer à gonfler le pneu jusqu'à entendre un bruit d'éclatement, ainsi il a pris forme au regard de la jante. On m'a assuré que l'équilibrage n'était pas à refaire mais mon véhicule se dirige vers la gauche en ligne droite, donc je pense le ramener. C'est la première fois que je suis déçue de ce feu vert, malgré l'accueil et l'attention des personnes. J'espère ne pas repayer l'équilibrage si je le ramène sinon tant pis j'irai ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à notre entretien téléphonique, nous vous renouvelons nos excuses suite à l'erreur de notre technicien. Evidemment que vous ne repayerez pas la prestation. Merci de votre confiance. Le directeur
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Le responsables a refusé de faire la vidange car le moteur n'était pas propre presence d'huile derrière le moteur du à ancienne fuite. Pourtant j'ai un contrat que je paye tous les mois !!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à notre conversation téléphonique, comme vue avec vous il y avait énormément d’huile sur votre moteur et nous étions pas les dernier intervenant, même si vous payez un contrat d'entretien certaines prestations ne peuvent pas être réalisées car notre responsabilité est engagée. Bonne journée. Le directeur
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Bonjour, le rdv prix plus de 15 jours avant pour 10h00, mon véhicule est passé le jour J à 11h00 soit 1 heure plus tard pour ajouté à cela le mécanicien monteur de pneu me perd un bouchon de valve à détection de pression de la couleur de la jante, après le remontage de jantes pas de nettoyage pour enlever les traces noire dépausé par le démontage, et pour clôturer le tout on me facture un forfait de montages équilibrages et valves de pneu, hors il n'a pas eu de changement de valves sur mes jantes !! cherchez l'erreur. Le mécanicien m'a proposé pour me satisfaire de nouveau bouchon ce que refusa par principe car si le travail est fait comme un professionnel on doit faire attention au matériel qui ne vous appartient pas. La satisfaction client n'est pas qu'une histoire de prix c'est aussi de montrer que l'on a porté attention à ce que l'on vous a confié. A bon entendeur ADIEU et plus jamais FEU VERT pour ma BMW car c'était pour deux gros bon pneu Goodyear à 400€ tout de même, un client banal quoi. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous vous renouvelons nos excuses par rapport à ce désagrément, nous avons essayé de trouver des solutions mais en vain. Nous vous souhaitons une bonne journée . Cordialement Le directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Personnels très compétant .de très bon conseils A l écoute des besoins. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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rien à dire service parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Délai respecté super accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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bravo a equipe feu vert vitrolles,pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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ne pas oublier de prévenir le client quand la voiture est prête ! ce qui étais mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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accès facile, stationnement aussi. Accueil du personnel agréable et professionnel, vendeur disponible en rayons, à la caisse pas d'attente, la personne à la caisse est communicatif et souriant. Une prise de congé qui donne envie de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous sommes un peu déçu de cette note en vue de votre commentaire... En vous souhaitant une bonne journée L’équipe Feu Vert
Réponse de Alain BSignalerBjr, je me suis trompée de rang. Je n'ai pas pu revenir en arrière. Cdt
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Equipe au top, prestation rapide et efficace, rien à dire que d'y aller
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Mecanicien qui prend le temps de vous expliquer avec une gentillesse +++ Personnellement ça m'a rassurée de comprendre qu'elle était le problème.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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bien servi comme on voulais et dans le bon temp
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bon magasin pour faire l'entretien de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Prestation ok
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Bon accueil, respect de l'horaire, explication donnée
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Satisfait de la maintenance effectuée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Personnel très sympathique et prestation réalisée dans le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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personnel attentif et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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RDV à 9h30 et mon véhicule pris à 10h10
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Réactivité, explication claire, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Après avoir fait le parallélisme de ma voiture, elle tirait à gauche avec un volant pas droit et les jantes de ma voiture m'ont été rendu très sale.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à notre conversation téléphonique de ce matin, nous sommes réellement désolé de ce désagrément. Nous sommes quand même ravi que votre experience se passe plus tot bien dans notre centra auto. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Feu Vert
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Très bonne accueil, pas d'attente bref nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Vend des produits chers sans expliquer au client pourquoi ce prix là .rien n'est justifié .arnak sur le contrat d'entretien feu vert . Je suis déçu et je veux partir et ne pas renouveler ce contrat
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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a la base j'avais un doute pour laprestation que je voulais et je suis tout a fait satisfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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RAPIDE ET SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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T bien )
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'aurais aimé que l'on m'explique ce qui à été fait sur mon véhicule et me dire s'il y avait autre chose à prévoir si non tout c'est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. N'hésitez à nous rappeler afin que l'on vous explique la prestation faite. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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acceui disponibilité rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Rdv à l heure personnel aimable ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Disponibilité et respect des engagements horaires.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Un accueil très ambigu et un peu trop orienté vers un passage préalable a la caisse..... ou il faut 1/2 heure pour établir un rendez vous avant action. Autant après la réalisation d'un travail (de 10 mn). J'ai vraiment senti que vous auriez préféré me changer 2 pneus plutôt que de remplacer une valve détériorée. Bon, tout c'est tout de même bien terminé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous essayons de vous joindre et nous vous avons laissé un message. Pouvez-vous svp nous rappeler et vous demander le directeur afin de comprendre votre message. Bonne journée Le directeur
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BON ACCUEIL JE SUIS EN CONFIANCE ON VERRA PLUS TARD APRES PLUSIEUR TRAVAUX AUDELA DE 200 EUROS DE DEPENSE IL POURRAIT LAVER LA VOITURE ET PASSER L ASPIRATEUR
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre retour et nous faisons remonter vos suggestions sur le lavage des véhicules lors des passages en centre auto pour toutes prestations. A très bientôt dans notre centre auto. Le Directeur
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J'ai commandé des housses pour ma voiture et on m'a dit qu'elles seraient là dans 10 jours. Un mois après ,si je ne me déplace pas,personne ne me prévient qu'ils ne peuvent pas les avoir.Je suis allé sur le site internet de feu vert et je les ai eu une semaine après.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre centre auto. Suite à notre conversation de ce jour, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contre temps issu d'un quiproquo et sommes ravis d'avoir au final pu vous fournir le produit que vous recherchiez. Espérant vous revoir bientôt. L'équipe Feu Vert Vitrolles.
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J’ai trouvé ce que j’ai cherché. Le vendeur n’était pas en rayon.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez trouvé votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur
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Très professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Equipe sympathique a l écoute très agréable. Je recommande vivement feu vert Vitrolles
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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prix interressant avec promo sur internet
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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RDV obtenu rapidement pour une révision. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Service rapide et courtois ( achat d'une plaque d'immatriculation )
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Je suis très satisfaite de mon contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Forfait entretien à 138€ qui finalement offre la même prestation que si j’avais pris une vidange simple à 79€ car à part le filtre à huile change rien du tout grosse arnaque forfait constructeur attention demander avant les filtres qui sont changé dans ce fameux forfait vous aller être surpris
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Suite à notre échange de ce jour, concernant le manque de clarté sur les prestations proposées, nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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trop d attente en caisse !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction, malgré tous nos efforts pour tenter de satisfaire tous nos clients, Nous vous présentons nos excuses suite à ce contretemps, et votre temps d'attente en caisse qui fut trop long. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Tres bon accueil et la pose de mes nouveaux essuies glace m a été proposée gratuitement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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....
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Changt de batterie sans rdv un samedi matin jours de départ en vacances. Un grd merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Pa mal
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bonne prestation , rapide et éfficace
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Long bcp trop long
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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fait dans le temps prevu rien a redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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réception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Equipe très sérieuse, intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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En dernier recours. Prix non respecté
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Vraiment super personnel à l'écoute et très réactif d'une gentillesse que l'on retrouve très rarement prochaine voiture à contrôler chez feux vert sans aucune hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Equipe tres sympathique et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Un service payant conforme au contrat d’entretien. La tranquillité pour les révisions et interventions à venir
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Bon accueil, magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Disponibles !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Je suis venu pour un diagnostic auto , j’ai attendu 2h le diagnostic n’a jamais été fait car la machine avait une mise à jour, personne ne m’as prévenu, a part quand j’ai demandé des informations tellement c’etait long. A fuir ceux sont des incompétents
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Un service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Accueil et respect de la commande Conseils sur l’entretien du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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J’ai perdu l’huile à peine sortie du garage
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Effectivement lors du montage nous avons rencontré un problème et nous sommes désolés de ce désagrément. Nous avons tout mis en place essayer de vous satisfaire au mieux. En vous souhaitant une bonne journée. Le directeur
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bon accueil, bonne prise en charge, réparation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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...
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin suite à votre visite. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service . Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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J'amène mon véhicule neuf je ressort avec deux coup sur la portière ; une honte ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Suite à notre conversation téléphonique je suis navré de ces deux coups de portière sur votre véhicule qui ont été faite sur le parking. Je suis rassuré que vous êtes content de la prestation sur votre véhicule. Comme vu avec vous n'hésitez pas à revenir vers moi. En vous souhaitant une bonne journée . Le directeur.
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super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Convenable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Service rapide et correct, appel pour conseil de changement de pneus après entretien normal, et là aussi très correct et effectué le jour même. 10 points pour Samir.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Agréable et de bons conseils, le personnel est arrangeant quand il le faut.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Je ne sais pas ce qui s'est passé au niveau de ce produit mais en 18 mois, il est passé de 11,99€ à 19,99€ soit environ 66% d'augmentation. :-(
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Ce produit subis la hausse des tarifs et ce produit est en rupture chez de nombreux fournisseurs. Nous sommes vraiment désolé de cette augmentation mais nous restons compétitif. Au plaisir. Le directeur
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Très satisfaite et très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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comprehension al accueil aucun contact atelier
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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professionnalisme ,accueil chaleureux, tres bons conseils gentillesse et sourire au rdv
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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C'est une honte de négliger un client qui demande le montage du pneu acheter dans l'urgence suite à une crevaison sur l'autoroute de vitrolles ? ??Obligé d'aller sur midas plan de campagne,montage du pneu 5 minutes montre en main, je vais jeter ma carte de fidélité et je ne remettrais plus les pieds chez Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à votre commentaire, je tenais à vous expliquer la situation, nous n'avons pas refusé de faire votre pneu mais nous vous avons demandé du temps afin de vous le faire dans la journée. Nous avons un technicien en moins sur cette journée avec cette pandémie et nos plannings étaient plein. Cordialement Le directeur
Réponse de Maryse ASignalerC'est faux vous saviez que j'étais dans l'urgence que mon véhicule était bloqué sur l'autoroute près de chez vous !!! Vous vous êtes contenté d'en caisser le pneu malgréle COVID? Le 5ème en 15 jours, ça vous aurez pris 5 minutes, votre réaction est un manque total de sérieux envers vos clients C'est lamentable j'espère que votre direction interviendra et me contactera
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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