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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Marseille Vitrolles est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe, offrant des conseils avisés et un bon rapport qualité/prix. Les clients expriment leur satisfaction quant à la réactivité et à la disponibilité du personnel.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéVenu pour une paire d'essuie glace.... produit disponible en Bosch ou en marque feu vert et les deux articles correspondant à ma voiture clairement indiqués
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçu. Autant la prise en charge a été rapide le SAV 0. La voiture n'est certainement pas repassé a la valise diagnostique après intervention
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous sommes assez surpris de votre avis négatif car nous avons mis tout en place pour vous satisfaire au mieux, nous avons réceptionné vos jantes pour la prestation, nous avons même sécurisé votre voiture car le pneu n'était pas serré. Lorsque vous avez récupéré votre voiture il n'y avait pas de voyant donc la valise a été faite car les voyants se sont allumé après 30 kilomètres. En vous souhaitant une bonne journée. Le directeur
Réponse de A. A.
Quand j'ai demandé à ce que le véhicule soit revu on m'a répondu : éventuellement demain matin. Donc prise en charge très bien SAV 0. Et c'est après 16Km que tout le tableaux de bord s'est déclenché. Cordialement. Thibault Basset
Réponse de feuvert.fr
Nous vous avons dit de repasser le lendemain car vous étiez loin du centre et nos horaires d'ouverture sont 8h30 19h donc vous seriez arrivé après la fermeture. Nous vous avons proposé une solution mais celle-ci ne vous correspond pas. Cordialement Le directeur
Réponse de A. A.
pauvre type
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéMerci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéok.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéLocaux très vieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci pour votre avis, mais nous aurions aimé connaitre votre avis sur notre accueil et sur votre expérience dans notre magasin. Bonne journée Le directeur
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiétravail et accueil professionnel et convivial
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
OK a bientôt
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil, attitude correcte, délais rapides A bientôt
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien, gentil, et délai respecté client de norauto depuis 20 ans, je viens de changer pour délais non respectés plus de trois fois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils, rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéMerci de me contacter directement pour avoir mon avis tellement la liste est longue.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Suite à notre entretien téléphonique, je suis ravi qu'on ait trouvé une solution. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Cordialement Le directeur
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiémalgré un début de contrat d'entretien "cavalier", bonne réaction de mon interlocuteur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci pour votre retour sur votre expérience, nous essayons au mieux de satisfaire notre clientèle. Au plaisir Cordialement
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace ; professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéCommandés la veille à 23h installes le lendemain 10h30. Parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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