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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Carré Sénart offre un service agréable et professionnel, avec des délais respectés et un personnel compétent. Les clients apprécient les prises en charge rapides et les prix compétitifs.
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Pierre yves R.
26 mars 2025
Avis vérifiéPrise de rdv impossible sur le site internet, service commercial posant par téléphone de multiples questions et essayant de placer d'autres prestations (start and stop, crédit conso...). Arrivée 10 min avant l'heure d'arrivée mais file d'attente de clients malgré des points d'accueil avec agents en place en fond de magasin (2) ne proposant pas leur disponibilité. 1er accueil agréable mais indication d'1h de délai avant restitution du véhicule. Véhicule déplacé au bout de 35 minutes et intervention dessus au bout de 45. Accueil lors de restitution des clés peu chaleureux. Pourquoi ne pas s'inspirer de Doctolib en proposant des créneaux de rdv plus proches de la réalité de l'intervention (10 minutes) avec respect de l'heure de début du rdv ?
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Jean-Christophe B.
26 mars 2025
Avis vérifiéAlors que l'entreprise propose des forfaits, j'ai eu la mauvaise surprise d'être obligé de payer 70 € supplémentaires sans même avoir reçu un coup de téléphone pour me prévenir.
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Marion M.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, entretien réalisé dans le temps annoncé au départ, delai de prise de rendez vous fluide.
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Frantzi J.
24 mars 2025
Avis vérifiéC'est une bande de voleurs ,qui annoncent un prix au départ et qui après font tout pour faire grimper l'addition en inventant des problèmes qui n'existent pas. Comme par exemple les pneus avant qu'il faut changer alors une j'ai changé mes pneus en juin 2024 et on est en mars 2025 cela ne fait même pas 1 an
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Jean marie N.
23 mars 2025
Avis vérifiéun accueil agréable, plus tendu quand j'ai souhaité que l'intervention ait lieu dans la journée pour des raisons évidentes de nécessité d'avoir mon véhicule fonctionnel au plus vite. j'avais une crevaison simple réparable facilement par des professionnels et on me demandait de revenir le mercredi suivant alors que je venais d'être amené à ce centre par une dépanneuse. Tout s'est bien fini, sauf que comme à chaque fois, le bouchon de la valve n'a pas été remis en place.
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Veronique G.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu,
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Deborah T.
22 mars 2025
Avis vérifiéNe connait pas les bases du commerce
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Lucie D.
21 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe a l' écoute, professionnelle et honnête
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Valerie H.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe me repose sur l'enseigne pour l'entretien de mon véhicule. Accueil, professionnalisme et prix au rdv. Merci
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Frédéric P.
20 mars 2025
Avis vérifiéDépôt de mon véhicule à l'ouverture du centre pour l'installation du attelage, la restitution est faite dans les temps en milieu d'après midi comme prévu. Délai respecté, travail sérieux et acceuil client au top. Je recommande vivement ce centre FV
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Claude R.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe remercie le responsable et l' équipe du centre feu vert de Lieusaint pour les conseils, leurs compétences professionnelles , , leurs réactivités et ainsi que pour l'accueil . Encore bravo !
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Pascal S.
19 mars 2025
Avis vérifiéTres bonne
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Eric M.
19 mars 2025
Avis vérifiéCe n'est pas forcément le nom de l entreprise qui fait que.... Les équipes sur places y sont pour beaucoup dans la qualité et leur comportement pro De l accueil à la restitution du véhicule ont est serein
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Eric R.
19 mars 2025
Avis vérifiéCommande simple et efficace sur le site, clair et ne poussant pas à la consommation. Dès la validation de la commande internet le centre de Lieusaint m'a tout de suite contacté afin de me donner des conseils complémentaires et plus d'informations sur la commande et le véhicule. À la date convenue prise en charge rapide et efficace, durant l'intervention plusieurs appels du centre pour me tenir informé et une restitution à l'image de la prise en charge, rapide et efficace. Le professionnalisme des équipes, leur disponibilité, leur gentillesse et leur souci du détail est à souligner. Cela ne diminue pas l'addition mais se faire de plus en plus rare donc un grand merci.
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Jean pierre R.
19 mars 2025
Avis vérifiéChangement de mes pneus
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David K.
19 mars 2025
Avis vérifiéRien à décrire car j'ai juste des petites choses à réparer comme la vidange et des achats des fournitures.
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Alain C.
19 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel pas assez professionnel par un manque évident de formation.
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Hatem A.
19 mars 2025
Avis vérifiéSuite à une crevaison pneu,je suis allé au centre le plus proche.J'ai été accueilli par le sourire
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Serge B.
19 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, Prestations demandées bien effectuées Temps respecté
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Marcelino D.
19 mars 2025
Avis vérifiéJuste un grand merci à vous
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