Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTPELLIER LATTES se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec une prise en charge rapide et un accueil chaleureux. Les clients apprécient les conseils avisés et le respect des délais, témoignant d'une bonne réactivité et d'une équipe accueillante.
Expertise des équipes
"Réactivité et dépannage impeccable,aillant une vis dans le pneu ils nous ont dépanné malgré qu'ils avaient encore beaucoup de travail ( il était 18h)"
"Une équipe technique qui fait le nécessaire pour aider occulter par une personne à l'accueil complètement désagréable."
"Professionalisme"
Réactivité
"Une prise de rdv rapide, un accueil très sympathique, une réparation rapide mais un tarif étonnamment excessif pour une simple crevaison."
"Très bon accueil personnel sympathique et de bon conseil"
"Kévin à l'écoute qui trouve des solutions, qui présente et m'aide dans mes démarches"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de l' équipe"
"Très bon accueil"
"Pride en charge immédiate suite crevaison et professionnalisme avec un échange agréable"
-
C. C.
3 nov. 2024
Avis vérifiéDélai satisfaisant. Intervention conforme. Bonnes informations
-
H. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPrestations réalisées le jour de la prise de rdv, et ne pousse pas à la consommation.
-
J. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel raconte ce qui l'arrange au mépris de l'honnêteté intellectuelle que doit avoirle professionnel vis-à-vis de son client. J'ai désormais un train de pneus neuf à l'avant, au lieu de l'avoir à l'arrière comme ce la aurait dû être fait, et comme je l'avais suggérer. Dommage pour moi.
-
T. S.
30 oct. 2024
Avis vérifiépas satisfait d'avoir recu une promotion de plus de 120 euros le lendemain d'avoir changé ma courroie
-
K. K.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai remontais mon message précédemment . Ce n'est pas le premier feu vert où les équipes sont totalement à l'ouest inexistant et même fantômes . Donc sois c'est un souçy de formation manquante et de politesse sois vous les payez très mal et ou les récompensez pas assez et d'estime au travail . Donc cela ce ressent sur 3 feu verts que j'ai fais en moin de 1 ans .
-
F. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéDu personnel compétent et professionnel
-
P. C.
24 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme tjrs , rendez-vous tres rapide , réparations effectuées dans la foulée , personnel très sympathique et acceuillant .
-
J. V.
19 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait du travail demande
-
G. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur voulait me faire acheter 2 pneus neufs en me disant que mon pneu crevé n'était pas réparable Heureusement ma cousine n'a pas accepté et il a fini par réparé Je trouve ça abusé
-
J. E.
17 oct. 2024
Avis vérifiéconforme au devis
-
M. G.
14 oct. 2024
Avis vérifiéaccueil rapide et personnalisé
-
C. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéR A S
-
C. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAgréable personnel très gentil
-
G. J.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTOP. accueil et services top.
-
P. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéQuand on est en attente à l accueil, les personnes à l accueil répondent en priorité au téléphone. Ce n est pas des plus sympa….
-
S. F.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTotalement insatisfaite Manque de professionnalisme absolue, Personnel antipathique et pas du tout aux attentes des clients
-
V. E.
1 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe super réactive et efficace !
-
C. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonne entreprise
-
G. B.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTout ok
-
P. P.
23 sept. 2024
Avis vérifiéAvis sur Feu Vert à Lattes – Service insatisfaisant lors du changement de pneus Je souhaite partager mon expérience concernant le changement de pneus chez Feu Vert à Lattes. En tant qu'Allemand parlant bien français, j'ai commandé en ligne quatre pneus toutes saisons Michelin, car mon pneu arrière gauche perdait de l'air en l'espace de sept heures. La commande et le paiement se sont déroulés sans problème, et j'ai même été appelé par un employé pour confirmer les détails. Lors de cet appel, j'ai mentionné que je conduis un camping-car d'une hauteur de 3,10 mètres, ce à quoi on m'a assuré que cela ne poserait pas de problème. Pour être sûr, je suis allé à vélo sur place avant mon rendez-vous et j'ai constaté qu'il y avait des restrictions de hauteur partout. Une femme à la réception m'a toutefois assuré que je pourrais entrer par l'entrée principale en sonnant à l'interphone et que la barrière serait levée pour que je puisse accéder avec mon véhicule. Le jour de mon rendez-vous, l'homme à la réception était extrêmement désagréable et m'a expliqué que mon camping-car ne pouvait pas entrer dans l'atelier. Quand j'ai dit que je devrais alors annuler ma commande, il m'a proposé, à contrecœur, de faire l'intervention à l'aide d'un cric, ce qui prendrait cependant trois heures, car la plateforme élévatrice ne pouvait pas être utilisée à cause de la hauteur du véhicule. J'ai de nouveau mentionné que mon pneu arrière gauche perdait de l'air, puis j'ai laissé mon véhicule pour le service. Après 2 heures et demie, on m'a appelé pour récupérer mon véhicule. Malheureusement, j'ai encore une fois été traité très froidement et je me suis senti comme un client gênant. De retour sur mon emplacement de camping, j'ai remarqué des traces noires de doigts sur les côtés du véhicule, ainsi qu'un bouchon de valve manquant. Sur le chemin du retour, le pneu concerné a continué à perdre de l'air, ce qui était la raison principale de ma visite chez Feu Vert. J'ai dû plusieurs fois regonfler le pneu avec mon appareil. Aujourd'hui, je suis allé voir mon garagiste en Allemagne, qui a mis le pneu dans un bain d'eau et découvert que la jante était en fait défectueuse, ce qui expliquait la perte d'air. Je suis déçu que les employés de Feu Vert n'aient pas pris la peine de rechercher la véritable cause et que leur comportement ait été si peu professionnel et amical. En conclusion, je suis très insatisfait du service chez Feu Vert Lattes et, d'après mon expérience, je ne peux pas recommander cet atelier.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
